論企業(yè)績(jī)效考核、薪酬管理中的關(guān)鍵角色與職責(zé)
（1）、績(jī)效薪酬管理委員會(huì)：是董事會(huì)貫徹公司整體績(jī)效考核、薪酬管理策略的非常設(shè)參謀機(jī)構(gòu)和日�？�(jī)效、薪酬管理工作的最高決策機(jī)構(gòu)，由公司相關(guān)中高層管理人員組成，具體職責(zé)包括：
負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理政策、薪酬政策、變革政策制定；
負(fù)責(zé)員工對(duì)績(jī)效、薪酬方面申訴協(xié)調(diào)；
負(fù)責(zé)企業(yè)組織架構(gòu)的調(diào)整；
領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)公司的目標(biāo)管理、績(jī)效計(jì)劃、考核實(shí)施、評(píng)估、反饋以及結(jié)果的運(yùn)用；
聽取人力資源部的工作匯報(bào)，從整體上對(duì)績(jī)效考核的有效性進(jìn)行監(jiān)督和平衡。
（2）、總經(jīng)理辦公會(huì)：為保證績(jī)效考核的客觀與公正，總經(jīng)理辦公會(huì)應(yīng)擔(dān)負(fù)起以下主要職責(zé)：
參與公司績(jī)效管理政策、薪酬政策、變革政策的商討與制定；
參與員工對(duì)績(jī)效、薪酬方面申訴的處理；
參與企業(yè)組織架構(gòu)的調(diào)整，負(fù)責(zé)定崗和定編問(wèn)題的處理；
負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)公司的目標(biāo)管理、績(jī)效計(jì)劃、考核實(shí)施、評(píng)估、反饋以及結(jié)果的運(yùn)用實(shí)施；
參與聽取人事行政部的初步意見和匯報(bào)，糾正偏差，有效地控制考核評(píng)估的尺度，確保公司績(jī)效考核的客觀有效，從人力物力上保證績(jī)效考核的正常進(jìn)行；
（3）、人事行政部：在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中，人事行政部起著推動(dòng)、輔導(dǎo)、監(jiān)督、匯總分析的重要作用。其核心職責(zé)是向考核的執(zhí)行者提供必要的指導(dǎo)和幫助，以確保整個(gè)公司內(nèi) 績(jī)效計(jì)劃的有效實(shí)施，從而提高整體管理水平，保證整個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng)的戰(zhàn)略一致性，其具體職責(zé)：
制定和完善績(jī)效考核制度；
擬訂績(jī)效考核時(shí)間進(jìn)度表，檢查、監(jiān)督績(jī)效考核工作執(zhí)行情況，提出改進(jìn)的意見和具體實(shí)施的方案，并負(fù)責(zé)對(duì)各部門的考評(píng)人進(jìn)行績(jī)效考核的培訓(xùn)；
負(fù)責(zé)收集、整理、匯總各部門績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)總體結(jié)果提出初步分析意見，報(bào)績(jī)總經(jīng)理辦公會(huì)討論；
針對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)平衡和糾正后的考核意見，建立員工績(jī)效考核檔案，為員工的薪資計(jì)發(fā)、激勵(lì)、合理崗位調(diào)整以及培訓(xùn)與開發(fā)提供依據(jù)并組織實(shí)施；
接受、處理員工有關(guān)績(jī)效考核的投訴及反饋意見和建議；
總結(jié)績(jī)效考核結(jié)果，為下一次績(jī)效考核提出新的改進(jìn)意見和方案。
（4）、直線經(jīng)理：各部門的直線管理者在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中承擔(dān)著十分重要的角色，且是整個(gè)計(jì)劃績(jī)效工作的最終承擔(dān)者，其職責(zé)具體包括：
根據(jù)本部門《部門職責(zé)》和公司總目標(biāo)，制定部門業(yè)績(jī)指標(biāo)；
修訂各個(gè)職位的工作職責(zé)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，以確保本績(jī)效周期工作任務(wù)得以順利完成；
在業(yè)務(wù)工作中依據(jù)工作職責(zé)和目標(biāo)要求，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行客觀、及時(shí)的管理，幫助員工履行職責(zé)；
評(píng)價(jià)并記錄部門內(nèi)部員工的工作完成情況，考核周期結(jié)束時(shí)對(duì)部門內(nèi)員工的業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行考核評(píng)分；
就績(jī)效考核過(guò)程中的出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題與員工進(jìn)行有效溝通和反饋；
對(duì)部門內(nèi)員工的目標(biāo)管理、績(jī)效考核提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)，改善本部門績(jī)效。
（5）、咨詢公司顧問(wèn)的角色定位：
協(xié)助制定解決績(jī)效問(wèn)題的程序，確保其規(guī)范性；
培訓(xùn)人力資源部相關(guān)成員，傳授技能，提供必要的分析支持；
提供推薦外部管理模式、工具、觀點(diǎn)和一般經(jīng)驗(yàn)，并與內(nèi)部特色相結(jié)合，確�？�(jī)效操作方法在企業(yè)推行！
參與指導(dǎo)公司的目標(biāo)管理、績(jī)效計(jì)劃、考核實(shí)施、評(píng)估、反饋以及結(jié)果的運(yùn)用！
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