薪酬考核管理的“四大要素”
在企業(yè)或團(tuán)隊(duì)組織中,組織本身和每個(gè)個(gè)體最關(guān)注的就是自身利益,核心就是利益分配問題,從制度角度講就是組織中應(yīng)該有一個(gè)合理的薪酬制度,分配時(shí)需要實(shí)現(xiàn)在能力、貢獻(xiàn)、績(jī)效上公平,強(qiáng)調(diào)多勞多得,按績(jī)效高低和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配,實(shí)現(xiàn)相對(duì)的公平。這樣就可以激發(fā)每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性來為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。
[案例故事]
小王所在的一家制藥企業(yè)在拳頭產(chǎn)品自動(dòng)化生產(chǎn)普及過程中,遇到了明顯的薪酬與考核方面的問題,當(dāng)時(shí)小王任一車間生產(chǎn)主管,負(fù)責(zé)300余人的生產(chǎn)管理工作,以前,拳頭產(chǎn)品包裝采用的是計(jì)件工資體制,那個(gè)階段生產(chǎn)采取的是全部手工制造,員工績(jī)效按照勞動(dòng)量就可以簡(jiǎn)單計(jì)算,工資體制就是按照員工勞動(dòng)量計(jì)算計(jì)件工資。后來,產(chǎn)品包裝逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn),員工操作由單一的手工制造變成操作設(shè)備生產(chǎn),原有計(jì)件工資體制顯露出明顯的弊端,崗位工資基本上是一致的,技術(shù)含量高的崗位,勞動(dòng)量大的崗位成為工作難點(diǎn),很少有員工愿意到那些勞動(dòng)量大、操作難度大的崗位。這種顯現(xiàn)的根本問題就是沒有一個(gè)公平合理的報(bào)酬分配體系,沒有按勞分配或按貢獻(xiàn)大小分配,不是多干多拿工資,而是平均主義,又不按能力和績(jī)效分配,造成干再多的活也是一樣的工資。針對(duì)這一問題,企業(yè)及時(shí)采取措施,于當(dāng)年提出在一車間外包裝工序,也就是拳頭產(chǎn)品外包裝工序進(jìn)行一車間外包人事制度改革試點(diǎn)項(xiàng)目:
該項(xiàng)目就是在公司生產(chǎn)運(yùn)作方式由手工向自動(dòng)化方向轉(zhuǎn)變的過程中開展的,公司為適應(yīng)這一變化,首先員工從招聘、勞動(dòng)合同、考核、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)均做出了相應(yīng)調(diào)整,也取得了一定效果,但是未達(dá)到滿意的程度,根據(jù)綜合分析薪資這一與員工切身利益密切相關(guān)、能夠在很大程度上決定公司對(duì)技術(shù)工人吸引力與凝聚力的制度還沒做相應(yīng)的調(diào)整。
根據(jù)員工薪資的核心問題,公司人力資源部和生產(chǎn)制造部經(jīng)過對(duì)新生產(chǎn)崗位的評(píng)價(jià),根據(jù)崗位的要求的知識(shí)能力,技術(shù)含量,勞動(dòng)強(qiáng)度,工作環(huán)境等一系列指標(biāo)建立了三個(gè)級(jí)別,九個(gè)薪等的薪資制度,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)造價(jià)值多的崗位薪資高,工作難度大,工作技術(shù)含量高的薪資高的崗位薪資高的目標(biāo)。這一措施極大的激發(fā)了員工工作積極性,原來沒有人愿意去的崗位,現(xiàn)在薪資得到提升,大部分員工愿意到這些崗位工作,而且很多員工愿意去學(xué)習(xí)新的技術(shù),到技術(shù)含量高的崗位去工作,進(jìn)一步提升了公司藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人的知識(shí)技能。該項(xiàng)目的成功實(shí)施為小王公司整體薪資改革提供了一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)和實(shí)施依據(jù),以后人力資源部根據(jù)這一經(jīng)驗(yàn)在股份公司乃至全集團(tuán)推行了薪資改革,為集團(tuán)發(fā)展提供了有力的制度保障。
[管理解析]
對(duì)于目前很多企業(yè)或團(tuán)隊(duì)中面臨的薪酬及績(jī)效考核問題,怎樣才能實(shí)現(xiàn)三公原則,并且調(diào)動(dòng)員工的積極性,如何對(duì)這一核心措施進(jìn)行科學(xué)合理的管理呢?根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),筆者總結(jié)出四大要素:
1、對(duì)內(nèi)有公平性,對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)或團(tuán)隊(duì)要建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系,是目前很多公司人事經(jīng)理和總經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。而要體現(xiàn)這種有競(jìng)爭(zhēng)力和公平性的薪酬,必須要進(jìn)行薪酬調(diào)查,薪酬調(diào)查的對(duì)象,最好是選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來源。要有上年度的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施以及未來薪酬走勢(shì)分析等。