IBM的個(gè)人業(yè)務(wù)承諾薪酬體系

     IBM是有明確原則和堅(jiān)定信念的公司，這些原則和信念看似簡(jiǎn)單、平常，但正是這些簡(jiǎn)單、平常的原則和信念構(gòu)成IBM特有的企業(yè)文化。老托馬斯·沃森在創(chuàng)辦IBM時(shí)設(shè)立了“行為準(zhǔn)則”，他把這些價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)寫出來(lái)，要求任何為IBM工作的人都應(yīng)明白。老沃森的信條被其兒子小托馬斯·沃森發(fā)揚(yáng)光大，從總裁至收發(fā)室，無(wú)人不知這些準(zhǔn)則：

     1、必須尊重個(gè)人。

     2、必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)。

     3、必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。

     實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃的薪酬體系

     IBM的薪酬福利內(nèi)容非常豐富，主要包括13個(gè)方面：1、基本月薪——反映員工基本價(jià)值、工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)；2、綜合補(bǔ)貼——對(duì)員工生活方面的基本需要給予現(xiàn)金支持；3、春節(jié)獎(jiǎng)金——在農(nóng)歷新年前發(fā)放的節(jié)日獎(jiǎng)金；4、休假津貼——為員工報(bào)銷休假期間的費(fèi)用；5、浮動(dòng)獎(jiǎng)金——從公司完成既定的效益目標(biāo)出發(fā)，鼓勵(lì)員工的貢獻(xiàn)；6、銷售獎(jiǎng)金——銷售及技術(shù)支持人員在完成銷售任務(wù)后給予的獎(jiǎng)勵(lì)；7、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃——對(duì)員工努力工作或有突出貢獻(xiàn)給予的獎(jiǎng)勵(lì)；8、住房資助計(jì)劃——公司提取一定數(shù)額資金存入員工的個(gè)人賬戶，資助員工在短時(shí)間內(nèi)解決住房問(wèn)題；9、醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃——解決員工醫(yī)療及年度體檢費(fèi)用；10、退休金計(jì)劃——參加社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌計(jì)劃，為員工晚年生活提供保障；11、其它保險(xiǎn)——包括人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、出差意外保險(xiǎn)等；12、休假制度——在法定假日外，還有帶薪年假、探親假、婚假、喪假等；13、員工俱樂(lè)部——為員工組織各種集體活動(dòng)，包括文娛活動(dòng)、體育活動(dòng)、大型晚會(huì)、集體旅游等。

     雖然IBM的薪酬福利多種多樣，但卻不包括學(xué)歷工資和工齡工資，員工收入與學(xué)歷高低、工作時(shí)間長(zhǎng)短沒(méi)有關(guān)系。IBM員工的薪資直接跟崗位、職務(wù)、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)相關(guān)，而學(xué)歷和工齡不會(huì)成為考慮因素。IBM以結(jié)果為導(dǎo)向的薪酬體系，主要通過(guò)個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。

     個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃（Personal Business Commitments，簡(jiǎn)稱PBC），PBC包括三個(gè)承諾：第一個(gè)承諾——必勝（win）。要求抓住任何可以獲取成功的機(jī)會(huì)，以堅(jiān)強(qiáng)的意志來(lái)鼓勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)，竭力完成重要的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)；第二個(gè)承諾——執(zhí)行（execute），在IBM永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)三個(gè)詞，即執(zhí)行、執(zhí)行、執(zhí)行，不僅需要計(jì)劃、目標(biāo)和承諾，更重要的是執(zhí)行；第三個(gè)承諾——團(tuán)隊(duì)精神（team），即各個(gè)不同單位和部門在同一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)下相互溝通，共同合作，IBM采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)管理模式。簡(jiǎn)而言之，IBM的PBC要求每位員工都必須清晰理解公司和自己部門的業(yè)績(jī)目標(biāo)，抓住工作重點(diǎn)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，并徹底執(zhí)行。