年終獎如何不再年關難過

    年終獎是員工薪酬的一部分，也是激勵員工的重要手段。但對很多企業(yè)而言，經(jīng)常會面臨企業(yè)和員工“雙輸”的結局，員工因年終獎生產(chǎn)對企業(yè)的不滿從而離職，企業(yè)有財務付出卻沒有達到預期的激勵目的。為什么會是這樣呢？年終獎要起到正激勵作用是有前提的。只有在員工認為自己得到的回報與自己的付出和自己的期望值比較吻合時，年終獎才會產(chǎn)生激勵作用。

    要想滿足這個前提條件，使年終獎起到正激勵作用并不容易。曾有統(tǒng)計說，87%的員工不滿意公司的年終獎。有超過67%的被調(diào)查員工認為年終獎低于期望值。其實對于已經(jīng)決定離職的員工而言，此時獎金的多少通常已經(jīng)不能影響員工的決定了；但對于那些無近期離職計劃的員工而言，如果獎金數(shù)額和本人的期望差距很大，則會成為其考慮離職的一個導火索；對于那些原本已是身在曹營心在漢的員工，如果對獎金不滿，則加速了其離開。

    員工領取完獎金就從企業(yè)離職，我認為這不能認作為是員工的錯誤行為。獎金是公司對員工過去一年工作的肯定，并不作為對未來的要求。所以員工有權力離開。此時公司應該多反思反思自己的問題，為什么留不住你想留住的員工。

    要想解決員工“認為”自己付出和回報吻合的問題，首先面臨公平的三大難題。

    首先員工會和企業(yè)內(nèi)部的人比。一個企業(yè)里獎金最高的人只有一個。比其拿得少的人都有可能認為：憑什么我拿得比他少。有人說此時可以用量化指標的績效考核結果來解決。但是，不是所有崗位的考核指標都可以量化。即使是可以量化指標的崗位員工，可以解決和自己同崗位員工比較問題，也難以解決跨部門比較的問題。

    其次是和個人的過去比。我去年拿了那么多獎金，為什么今年只有（或只增加）這么多？其實原因可能有很多。公司業(yè)績不如從前，公司獎金的總額可能減少了；員工的崗位發(fā)生變化，考核結果不如去年等等；

    最后，員工會和其他公司的員工比。包括競爭對手的員工，包括身邊的家人、同學和朋友等等。通常只和高者比，結果也可想而知。

    我不同意本案例中關于絕對公平的提法。員工滿意度來自于每個員工站在自己角度“認為”的公平。所以人力資源工作者需要在這方面多做工作。具體建議如下：

    建議一：事先約定

    財年開始之前，一定要制定書面的績效考核方案，并以員工簽字認可為結果。絕大多數(shù)員工是很看重獎金的金額的。我個人的經(jīng)驗是：獎金最好是可以算出來的。即把年終獎金的金額和量化的考核指標掛鉤，事先用公式制定下來。這樣到年底，每個人都可以自己算出自己的獎金，而方案又是事先員工同意過的，這樣可以減少爭議，減少員工的抱怨。至于定性的指標考核結果，建議可以和員工的工資級別和職務的晉升掛鉤。

    建議二：區(qū)別對待