尷尬：離職率同薪酬齊漲

　　據(jù)了解，遭遇和汪先生類似的狀況，企業(yè)將所管轄部門員工離職率納入主管業(yè)績(jī)考核的，并非個(gè)案，但多數(shù)主管都難以應(yīng)對(duì)離職率逐年攀升的事實(shí)。汪先生所在公司的高層，也注意到了這一現(xiàn)象，所以每年給各個(gè)部門的最高離職員工限額也在逐步放寬。汪先生本人也為此深感沮喪：難道我真的管理無方，留不住人？

　　翰威特的專項(xiàng)調(diào)查顯示，薪酬逐年提高的同時(shí)，離職率也不可避免提高。數(shù)據(jù)表明，從2001年到2008年，汽車制造型企業(yè)的離職率，從8.3%攀升至17.4%.與此同時(shí)，企業(yè)管理者們也給自己算了筆成本賬：對(duì)于一個(gè)擁有300名員工并且離職率為15%的企業(yè)來說，減少5%的離職率，相當(dāng)于每年能夠節(jié)省大約170萬元直接和間接成本。

　　為此，用薪酬留人，已成為相當(dāng)一部分企業(yè)的作法，但這一作法似乎也并不完全奏效。

　　緣由：人才供求失衡

　　薪酬攀升難道會(huì)帶動(dòng)離職率的高漲？對(duì)此，翰威特認(rèn)為：隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，人才供求失衡是造成雖然薪酬高漲卻也無法抑制離職率攀升的根本原因，許多企業(yè)都在市場(chǎng)上和各個(gè)城市間不斷擴(kuò)張，這增加了招聘機(jī)會(huì)，也使得人才供給尤其是中高端人才供給跟不上需求，一些崗位，譬如銷售與營(yíng)銷，需求量相當(dāng)大。有些位居要職的人跳槽的機(jī)會(huì)很多，這些人經(jīng)常都會(huì)接到獵頭的電話。

　　當(dāng)然，薪酬的增長(zhǎng)和離職率之間，也的確存在著某種微妙的關(guān)系。以某星級(jí)酒店業(yè)為例，在過去的一兩年間，隨著星級(jí)酒店遍地開花，盡管為了挽留人才，許多酒店都給員工的薪資以相當(dāng)可觀的漲幅，有的職員甚至漲了一倍多，但依然無法改變?nèi)瞬帕鲃?dòng)頻繁的事實(shí)。

　　反思：重薪酬不如重報(bào)酬

　　“漲工資的確是吸引人才的重要手段，但這直接導(dǎo)致了企業(yè)成本的增加，而且并不能解決所有問題，到底應(yīng)該怎么辦？”對(duì)此，翰威特資深咨詢顧問給出解決策略：不妨從全面薪酬留人，變革為用全面報(bào)酬留人，僅靠工資是不夠的，如果發(fā)現(xiàn)用薪酬留人已經(jīng)不奏效，那就要思考薪酬以外的辦法，比如培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì)措施和薪資以外的激勵(lì)機(jī)制。