張小姐是一家軟件公司的銷售主管,能力強(qiáng),熱愛(ài)工作,成績(jī)顯著。今年5月,被派到她喜歡的上海分公司,升任銷售經(jīng)理,薪水也增加了。但是,近期她工作不但沒(méi)有熱情,甚至有辭職的念頭。
為什么升職、加薪反而要辭職呢?經(jīng)了解得知:原來(lái),引起張小姐不滿的原因來(lái)自她的上司。她的上司對(duì)張小姐剛到上海工作頗不放心,擔(dān)心她做不好工作,總是安排一些很簡(jiǎn)單的工作,并且在張小姐工作時(shí)也經(jīng)常干預(yù)。張小姐工作能力較強(qiáng),習(xí)慣獨(dú)立思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,對(duì)上司的頻繁干預(yù),張小姐非常不習(xí)慣,并逐漸導(dǎo)致不滿。
這個(gè)案例應(yīng)當(dāng)引起管理者關(guān)注,僅僅加薪、晉級(jí)不一定能有效激勵(lì)員工,還應(yīng)該根據(jù)下屬的特點(diǎn),做好其他方面的工作。比如,上述的張小姐的上司應(yīng)該花一定的時(shí)間了解下屬,在了解的基礎(chǔ)上信任下屬,給她舞臺(tái)讓她充分發(fā)揮。當(dāng)然,要讓下屬長(zhǎng)期保持旺盛的士氣,決非如此簡(jiǎn)單。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵(lì)方法,比如:尊重、關(guān)愛(ài)、贊美、寬容下屬等。還有,提供適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境、給下屬指出奮斗的目標(biāo)、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍(lán)圖、恰到好處的批評(píng)等等。