崗位評價與薪酬公平性認(rèn)知
如何讓員工認(rèn)同薪酬的公平性,從而產(chǎn)生對組織的滿意感和信任度,是人力資源管理面對的挑戰(zhàn)。崗位評價是建立薪酬公平的重要手段。加強(qiáng)對崗位評價的過程控制,可以充分發(fā)揮崗位評價的作用,引導(dǎo)員工建立薪酬的公平性認(rèn)知。
崗位評價(Job Evaluation)是企業(yè)內(nèi)部建立薪酬公平機(jī)制的重要手段。它是以崗位為中心,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序來判斷不同崗位對組織的價值大小并據(jù)此建立崗位價值序列的一項(xiàng)專門的人力資源管理技術(shù)。它的理論假設(shè)是:對于不同性質(zhì)的工作崗位,不論崗位的工作內(nèi)容是否相同,都可以通過對比崗位背后所隱含的付酬要素,確定它們的相對價值,并據(jù)此確定崗位薪酬。例如,盡管一個車間班組長和一個辦公室秘書所從事的工作完全不同,但所需要的技能、努力、責(zé)任、教育訓(xùn)練水平、對組織的貢獻(xiàn)和工作環(huán)境等是可以比較的,如果根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序判斷線它們的付酬要素比較結(jié)果相同,這兩個崗位就應(yīng)當(dāng)獲得同樣的崗位薪酬。崗位評價對于薪酬設(shè)計的意義是雙重的:
第一,崗位評價在薪酬設(shè)計中引入了理性分析的方法,克服了不同崗位之間由于工作性質(zhì)、工作內(nèi)容不同造成的價值對比障礙,使得崗位薪酬的制定可以處于同一標(biāo)準(zhǔn)之下,從而為增加崗位薪酬的合理性,克服其制定過程中的主觀性、隨意性奠定了基礎(chǔ)。
第二,崗位評價的程序性特征為薪酬設(shè)計引入了程序公平,幫助組織建立員工對薪酬分配結(jié)果的公平性認(rèn)知。研究發(fā)現(xiàn),員工能否建立薪酬公平性認(rèn)知,并不僅僅取決于分配結(jié)果的合理與否,更重要的是對分配決策過程的參與和認(rèn)同。這就要求崗位評價不能僅僅停留在建立統(tǒng)一的薪酬衡量標(biāo)準(zhǔn)這個純技術(shù)層面上,更為重要的是通過過程控制實(shí)現(xiàn)程序公平,為組織的薪酬體系提供合法性解釋。