首先,薪酬應(yīng)改變員工的目光——薪酬觀念的轉(zhuǎn)變,由關(guān)注內(nèi)部上級轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注外部顧客。因為顧客是企業(yè)將所有投資轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的體現(xiàn)者,沒有了他們企業(yè)就無法生存。
其次,薪酬應(yīng)關(guān)注企業(yè)的關(guān)鍵成功領(lǐng)域,它可以是企業(yè)成功的核心競爭能力、核心員工群體等,這樣才能支撐企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
第三,薪酬支付項目的增加。過去有基本工資、績效工資、獎勵工資,現(xiàn)在有資本工資——股票、期權(quán)、利益共享等。
第四,薪酬目標的增多。薪酬一方面要能吸引所需要的員工進行企業(yè),更重要的是使提供一種公正的價值分配機制使員工持續(xù)地為公司服務(wù),而且還必須讓員工受到激勵以產(chǎn)生企業(yè)所希望的業(yè)績。