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薪酬調(diào)查類型及其利弊

發(fā)布時(shí)間:2017-04-27編輯:小田

  為制訂出企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略和體系,了解市場(chǎng)薪酬行情,適當(dāng)參考社會(huì)薪酬調(diào)查,是應(yīng)當(dāng)并且必要的。由于中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的時(shí)間并不長(zhǎng),因此人力資源理論和實(shí)踐的積累還很幼稚,其中薪酬更是如此。
  目前中國(guó)的薪酬調(diào)查有些亂,好像誰(shuí)都可以做,誰(shuí)都敢向社會(huì)公布。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),在同一地區(qū)同一時(shí)間不同的調(diào)查,其數(shù)據(jù)會(huì)有相當(dāng)大的差異,讓人無(wú)所適從。其實(shí)作為社會(huì)調(diào)查的一種,薪酬調(diào)查并不是如此簡(jiǎn)單,更不是抽100個(gè)人的數(shù)據(jù),加起來(lái)再除以100就是平均的薪酬水平了。筆者就目前社會(huì)上比較流行的薪酬調(diào)查類型及其利弊做簡(jiǎn)單的介紹。

  政府部門薪酬調(diào)查
  目前主要是由勞動(dòng)部門定期公布地區(qū)的薪酬“指導(dǎo)價(jià)”。作為政府部門,可以通過(guò)行政手段收集數(shù)據(jù),因此,這種調(diào)查的范圍比較廣泛,取樣多,所以比較全面。但缺點(diǎn)也是明顯的,因?yàn)樗娜又饕獊?lái)自各種報(bào)表,企業(yè)在向上申報(bào)時(shí)非?赡芰粢皇郑热工資水平不可能申報(bào)得太高,因?yàn)楣べY水平可能會(huì)涉及企業(yè)的工資總額及稅收等。所以勞動(dòng)部門公布的工資調(diào)查,明顯低于其他調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)。

  專業(yè)薪酬調(diào)查公司
  目前專業(yè)薪酬調(diào)查公司主要是國(guó)外獨(dú)資或合資的公司。一般說(shuō),能進(jìn)入中國(guó)并有效開展業(yè)務(wù)的外資調(diào)查公司都比較大,運(yùn)作比較規(guī)范,數(shù)學(xué)模型比較成熟。但是這種公司的商業(yè)味道太濃,調(diào)查對(duì)象的選擇缺乏普遍性。比如美國(guó)某薪酬調(diào)查公司在上海的分公司,每年都要公布一套幾本的所謂“中國(guó)薪酬調(diào)查報(bào)告”,但仔細(xì)看,根本不能代表中國(guó)的薪酬數(shù)據(jù),因?yàn)樗麄儗?duì)被調(diào)查的公司,要收取非常貴的費(fèi)用,所以參與調(diào)查的都是財(cái)大氣粗的大公司,且以外資為主。因而由此得到的調(diào)查數(shù)據(jù)就明顯偏高。當(dāng)然這些外資調(diào)查公司除了開展一年一度的面上調(diào)查外,也接受客戶單獨(dú)要求的調(diào)查,比如要求調(diào)查某地區(qū)某行業(yè)的薪酬水平等。這樣的調(diào)查針對(duì)性強(qiáng),數(shù)據(jù)也比較可靠,但費(fèi)用很高。因?yàn)檫@種調(diào)查是不向社會(huì)公開的,只向委托單位收費(fèi),而不像上面所說(shuō)的面上調(diào)查,調(diào)查報(bào)告向社會(huì)出售(一本200頁(yè)的報(bào)告就可能要千余元美金)。“半官方”專業(yè)調(diào)查主要指由政府部門創(chuàng)辦的專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查,比如一些地方的城市調(diào)查隊(duì)。它接受政府或其它單位的委托進(jìn)行專題調(diào)查,其中包括對(duì)各種不同類型對(duì)象、目的的薪酬調(diào)查。相對(duì)來(lái)說(shuō),這種調(diào)查的手段和方法比較先進(jìn),對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)比較熟悉,調(diào)查水平也比較高。同時(shí)因?yàn)橛?ldquo;半官方”的特殊身份,能得到官方資料,因此數(shù)據(jù)也較可靠。但這些調(diào)查機(jī)構(gòu)畢竟不是專業(yè)的薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu),運(yùn)用的不一定是專門設(shè)計(jì)的薪酬調(diào)查模型,分析解讀數(shù)據(jù)就沒(méi)有薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu)專業(yè)。

  人才服務(wù)機(jī)構(gòu)調(diào)查
  這里所說(shuō)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是兩種,一種是人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu),比如人才服務(wù)中心;另一種是人才服務(wù)招聘網(wǎng)站。由于這些人才服務(wù)機(jī)構(gòu)與人才市場(chǎng)的供求雙方有著密切的關(guān)系,特別是網(wǎng)站的超時(shí)空特點(diǎn),所以調(diào)查可以隨時(shí)進(jìn)行。但這類調(diào)查隨意性非常強(qiáng),取樣并不科學(xué),誰(shuí)愿意接受調(diào)查就算做樣本,而且這種調(diào)查,沒(méi)有任何約束,基本上“拿到籃里都是菜”,被調(diào)查對(duì)象提供的數(shù)據(jù)真實(shí)性就差。比如同樣的銷售經(jīng)理,可能是一個(gè)“六七個(gè)人,七八條槍”的小公司,也可能是數(shù)千人,甚至排進(jìn)世界500強(qiáng)的頂級(jí)公司,這兩者根本不是同一個(gè)級(jí)別,因此就沒(méi)有可比性。由于這些人才服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏專業(yè)的調(diào)查人才,因此,他們的樣本選擇、數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)分析都不專業(yè)。
  了解了目前主要薪酬調(diào)查的類型及其利弊,我們對(duì)薪酬調(diào)查就可以選擇性被我所用,既不能不信,也不能全信,特別是不能被那些“路透社”的“馬路消息”牽著鼻子。

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