公司士氣始終無法激勵(lì)？業(yè)務(wù)目標(biāo)往往無法達(dá)成？經(jīng)理人請注意了：問題很可能是出在薪資的結(jié)構(gòu)上。
薪資報(bào)酬必須反映現(xiàn)實(shí)，和員工續(xù)效產(chǎn)生密切關(guān)系。如果真能做到這點(diǎn)，公司達(dá)到目標(biāo)的機(jī)會(huì)將大大提高。
報(bào)酬大概可以分成兩種，一種是財(cái)務(wù)報(bào)酬，一種是心理報(bào)酬。在財(cái)務(wù)報(bào)酬方面，一般企業(yè)常忽略了兩個(gè)部份，第一是，沒有將薪資和員工的表現(xiàn)結(jié)合在一起。不論公司的業(yè)務(wù)成長或衰退，員工的所得都領(lǐng)固定的薪水。
很多員工的想法仍然是，“只要我努力工作，對(duì)公司忠誠，理應(yīng)獲得很好的報(bào)酬，并且被繼續(xù)雇用。”問題是，今天的環(huán)境變化異常激烈，已經(jīng)不容許任何人這樣想。公司應(yīng)該讓員工薪資反映公司的現(xiàn)狀，員工才會(huì)產(chǎn)生和公司共存共榮的感覺，公司文化更不會(huì)和外界脫節(jié)。
企業(yè)在薪資上常忽略的第二個(gè)問題是：薪資結(jié)構(gòu)沒有鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作。
“團(tuán)隊(duì)在你們公司有多重要？”每個(gè)人都回答非常重要。但是再進(jìn)一步追問：“團(tuán)隊(duì)有很多種，有籃球隊(duì)、體操隊(duì)和徑賽隊(duì)伍，甚至還有馬戲團(tuán)的高空跳傘隊(duì)。究竟你們是哪種團(tuán)隊(duì)？”
而不論公司自認(rèn)為屬于哪種團(tuán)隊(duì)，薪水結(jié)構(gòu)往往和公司強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神毫不相關(guān)。大多數(shù)薪資制度都鼓勵(lì)個(gè)人業(yè)績。更糟糕的是，很多公司其實(shí)是鼓勵(lì)那些會(huì)逢迎拍馬的人。
這和薪酬向?qū)狈バ庞泻艽蟮年P(guān)系。在一些官僚氣氛滋生的公司，大家都不愿意把自己的薪水建立在別人工作是否努力上。但如果你讓員工一起來決定標(biāo)準(zhǔn)在哪里，就可以扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面。大家會(huì)產(chǎn)生一種團(tuán)隊(duì)感，也會(huì)有角色感，每個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)有不同程度的貢獻(xiàn)。
除了財(cái)務(wù)的報(bào)酬，企業(yè)還應(yīng)該要善用三種心理的報(bào)酬：
□社會(huì)報(bào)酬。創(chuàng)造一種歸屬感、友誼和公平性。當(dāng)員工感覺充分融入企業(yè)中，而且覺得有趣，就是對(duì)他最好的回饋。
□心理回饋。讓員工覺得他的才能受到肯定、發(fā)展，而且被公司所運(yùn)用。
□精神報(bào)酬。讓員工產(chǎn)生一種感覺：我的工作很有意義。這時(shí)，不論財(cái)務(wù)報(bào)酬多寡，都非常能夠激勵(lì)他全力以赴，投入工作。
善用財(cái)務(wù)報(bào)酬和心理報(bào)酬，可以讓你激發(fā)員工發(fā)揮最大的潛力。