做人力資源管理工作的人，都知道薪酬制的外科設(shè)計(jì)手法有薪點(diǎn)制、3E薪酬制。薪點(diǎn)制就是先預(yù)算公司能分發(fā)給員工的全部年度薪酬額度，再根據(jù)崗位的等級與價(jià)值區(qū)別標(biāo)明薪點(diǎn)數(shù)，之后將全部人員的薪點(diǎn)數(shù)相加，用全部薪酬額度除以全部薪點(diǎn)數(shù)，得出每一個薪點(diǎn)的工資值，最后根據(jù)每一個人的薪點(diǎn)數(shù)匹配出個人的薪酬；3E薪酬設(shè)計(jì)講究的是三平衡原則，即外部平衡（external Equity）、內(nèi)部平衡（internal Equity）、個體平衡（personal or individual Equity）的原則，結(jié)合崗位價(jià)值分析而設(shè)計(jì)，這里的問題是這3E之間存在著矛盾，讓某一個E平衡了，其他兩個E未必能夠平衡，或者讓兩個E平衡了，第三個E未必能平衡，3E方式就是運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具，對外部、內(nèi)部和個體的賦值進(jìn)行調(diào)整，最后達(dá)到3E的動態(tài)平衡。這些就是通常的薪酬設(shè)計(jì)方式，一般都是兩者同時運(yùn)用、模糊整合，最后達(dá)到人為認(rèn)同就可以了。
做薪酬設(shè)計(jì)最難的不是采用哪一種薪酬設(shè)計(jì)方式以及如何進(jìn)行設(shè)計(jì)過程的調(diào)整。最關(guān)鍵的是，在任何一個企業(yè)動薪酬都是比較頭疼的事，人力資源經(jīng)理或總監(jiān)一般也沒有發(fā)動權(quán)和決定權(quán)，這個權(quán)利在企業(yè)的老總那里。即使老總已經(jīng)意識到了薪酬嚴(yán)重的不合理，甚至提出要求人力資源部的專業(yè)人員設(shè)計(jì)新的薪酬體系，但最終結(jié)果都會以流產(chǎn)而告終，因?yàn)檎{(diào)整薪酬就意味著要從老板那里多拿出錢來分配，動老板的奶酪就等于動老板的命根子啊。
高超的人力資源總監(jiān)根據(jù)員工的要求和企業(yè)薪酬的現(xiàn)狀，是可以提出薪酬改革的。這里的關(guān)鍵是一定要以投入產(chǎn)出為原則，即先跟老板分析將如何進(jìn)行薪酬調(diào)整，其結(jié)果會給企業(yè)帶來多少效益的增長，而且不要設(shè)想一步到位，跟老板說先進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，看產(chǎn)出的結(jié)果，如果結(jié)果在預(yù)期之內(nèi)或者大大超過了預(yù)期，就進(jìn)一步調(diào)整到位。如果你的分析能說服老板或者打動老板，你的薪酬調(diào)整就成功了一半，如果在第一步實(shí)施后得到了預(yù)期的結(jié)果，你的薪酬調(diào)整就獲得了全部的成功。這是外科設(shè)計(jì)的最大的障礙，也是做薪酬調(diào)整最關(guān)鍵的鋪墊。其實(shí)，你究竟是用薪點(diǎn)制還是3E制，老板根本不關(guān)心，因?yàn)槟切┍囟ㄌ珜I(yè)太細(xì)節(jié)了，老板關(guān)心的就是能不能對產(chǎn)出更多的效益有幫助，否則就根本不允許，而一旦批準(zhǔn)之后，在走了半步之后成功了，老板就是咧著嘴笑，至于你用什么方法設(shè)計(jì)已經(jīng)不重要了。
可見，做薪酬設(shè)計(jì)和薪酬調(diào)整，首先需要有深厚的內(nèi)科功底即抓住本質(zhì)的說服技巧，這是獲得允許的前提；其次需要比較高超的外科技巧，這是把得到批準(zhǔn)的事情做到員工滿意的方法。如果老板滿意了，才可以調(diào)整，如果員工滿意了，調(diào)整才會有效果，這是相輔相成的兩個方面。
除此之外，還有沒有別出心裁的薪酬設(shè)計(jì)技巧呢？有，而且正在付諸實(shí)踐呢。這不，這兩天我就收到兩個線人報(bào)告給我的幾乎是獨(dú)一無二的、絕無僅有的薪酬設(shè)計(jì)方式，設(shè)計(jì)者都是企業(yè)的老板。
一個薪酬體系是食量導(dǎo)向型（Appetite Oriented）的體系，來自于四川自貢的飛馬基建工程公司。該公司原有建筑工人300多人，由于最近業(yè)務(wù)量巨增，急需更多的建筑工人。這些人都是干體力活的，扛水泥包、沙袋、鋼筋、墻磚，需要很好的體力。公司主管招聘的在招集了200個新的工人之后，分成40人一組進(jìn)行連續(xù)三天的培訓(xùn)，每組由不同的主管人員照看，并認(rèn)真記錄每一頓飯時每一個工人的主食用量。三天過后，計(jì)算每一個工人的平均餐食量，以每千克食量2000元的薪酬標(biāo)準(zhǔn)給每一個工人定薪。這樣，有的工人月薪只有1500元，有的達(dá)到3800元。當(dāng)然，事先是沒有告訴每一個工人他們的薪水與食量有關(guān)的。為什么會是這樣呢？老板的解釋是，體力活干得好不好，就看工人能不能吃，能吃才會能干，不能吃的體力就會差，干活就會少一些，所以薪酬就會相對少一些。
另一個薪酬體系是身材體重導(dǎo)向型（Figuer-weight Oriented）的體系，來自于黑龍江漠河的紅狼快遞搬運(yùn)公司。這個公司比建筑公司少了不少人，全部搬運(yùn)工人不過50人。最近中蘇邊貿(mào)由于氣候轉(zhuǎn)暖、政策解凍等原因，業(yè)務(wù)陡增了不少，急需招聘一批搬運(yùn)工人，條件是1.7米以上。他們的定薪原則類似于飛馬但比飛馬要迅速得多，直接對每一個目測后面試合格的人員進(jìn)行體重和身高測量，得出一個體重除以身高的比值（x千克/厘米）。比值在0.43的標(biāo)準(zhǔn)工資定在2400元，每多或每少0.04（不足部分按此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算）就減少50元。這樣體形過瘦的和體重過肥的薪酬都會比標(biāo)準(zhǔn)體重拿得少。老板的解釋也有道理，過瘦的人和過胖的人一樣，都屬于不健康者，其體力工作能力都會降低，包括其靈活性和運(yùn)行速度都會下降，所以就應(yīng)該拿得偏少一些。
天下之大，無奇不有。有一些特殊的行業(yè)居然既不用薪點(diǎn)制也不用3E薪酬制，直接用與身體素質(zhì)相關(guān)的因素作為衡量個人收入的標(biāo)準(zhǔn)，一樣能得到貫徹執(zhí)行。這就類似于曾經(jīng)發(fā)生在圖書買賣市場的準(zhǔn)則一樣，不按照定價(jià)原則，直接過秤稱重量，也類似于賭博場上點(diǎn)錢不用數(shù)，而是直接用尺子量一樣。
看來，不管是黑貓還是白貓，抓到老鼠就是好貓，這句胡適式的實(shí)用主義哲學(xué)在薪酬體系也一樣得到了驗(yàn)證，不管薪點(diǎn)還是E點(diǎn)，能讓老板推行又能讓員工接受的就是好點(diǎn)。