案例:某快消品經(jīng)銷商老張每年年終發(fā)獎金時(shí),都會忐忑不安,這并不是他不舍得發(fā)獎金,畢竟,經(jīng)商將近20年,每年他都會掙到大把的銀子,他的員工也不少,加上內(nèi)勤、庫管、司機(jī)、人員,30多位呢,每年的獎金發(fā)放,總額都在10萬元左右,可每年年終獎發(fā)出去后,他卻有一種由衷的害怕,為什么呢?因?yàn)槊磕臧l(fā)放完獎金后,總有一些員工離職跳槽,甚至包括個(gè)別骨干人員,他就十分的納悶,說他發(fā)的少吧,可同行發(fā)的也不多,那說明什么問題呢?他發(fā)放年終獎方式不對?他可是按照職位、貢獻(xiàn)發(fā)的,并且,年終獎標(biāo)準(zhǔn)人人皆知,他到底錯(cuò)在哪里呢?
分析:案例中老張發(fā)放年終獎的初衷是好的,大家都辛苦一年了,作為老板,給大家發(fā)發(fā)獎金,算是一年來,老板對大家的獎賞或則犒勞,但是,為何年終獎發(fā)出去了,卻沒有起到相應(yīng)的效果呢?其實(shí),歸結(jié)起來,是因?yàn)槔蠌埌l(fā)放年終獎的技巧性不夠,那么,經(jīng)銷商應(yīng)該如何發(fā)放年終獎呢?
年終獎發(fā)放要保密。水至清則無魚,距離產(chǎn)生美,也產(chǎn)生相應(yīng)的吸引力。作為經(jīng)銷商企業(yè),要想保持員工對企業(yè)的好奇心與向心力,促使員工始終追隨,那么,經(jīng)銷商就要注意:一,薪資制度要相對保密,在工資標(biāo)準(zhǔn)相對公開的基礎(chǔ)上,也要注意一定的保密性,比如,規(guī)定不得隨意探聽別人狀況,不問與自己無關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)等等。因?yàn)榻?jīng)銷商老板會根據(jù)個(gè)人能力的大小,在總體薪資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,合理調(diào)配員工工資,因此,保持薪資制度的隱秘性,對于經(jīng)銷商留人、用人將有較大好處。二,獎金發(fā)放也要保密。在這里,主要是指獎金的數(shù)量,這個(gè)需要嚴(yán)格保密的,大家可以都明白,年終獎是大家都有的,但具體多少,不得隨意探問。外資企業(yè)發(fā)放獎金為何很少有問題出現(xiàn),就因?yàn)橥赓Y企業(yè)明文規(guī)定,不得隨意打探別人的薪金及其他待遇。人不患寡,就患不均。年終獎發(fā)放遵循保密的原則,會讓企業(yè)少去很多麻煩。并且,引導(dǎo)大家,各自做好各自的工作,有貢獻(xiàn),一定會有好收獲。
學(xué)會拆分年終獎。曾有這樣一家企業(yè),推出了“一個(gè)人工作,一家人領(lǐng)工資”制度,怎樣操作的呢?其實(shí)說來簡單,這家企業(yè)把工資分成三份,80%發(fā)給這位員工,10%發(fā)給這位員工的太太,10%發(fā)給這位員工的父母(當(dāng)然,都是直接打到卡上),結(jié)果這家企業(yè)創(chuàng)造了三年沒有一個(gè)員工離職的記錄。這家企業(yè)其實(shí)就很注意發(fā)放工資的技巧。他山之石,可以攻玉,經(jīng)銷商在發(fā)放獎金時(shí),也可以把獎金拆開來發(fā),不但給員工,還給其家人,借此,不但可以模糊發(fā)放的額度,而且,還借此可以“攻心”,攻誰的心?員工愛人、孩子、父母等等,這樣,經(jīng)銷商就可以花錢不多,但效果卻很明顯,因此,把握發(fā)放獎金的范圍也很重要,通過擴(kuò)大發(fā)放范圍,其實(shí)就是擴(kuò)大了經(jīng)銷商的統(tǒng)一同盟戰(zhàn)線,也讓員工的家屬也站在了企業(yè)一邊,并且,還能夠起到擴(kuò)大口碑的效應(yīng),進(jìn)一步凝聚員工的信心和忠誠度。
年終獎要結(jié)合員工工齡。一些老員工為何在發(fā)放完獎金后,選擇離開,有時(shí)候并不是這些員工不近人情,而是經(jīng)銷商并沒有關(guān)注一些細(xì)節(jié),比如,同樣都是經(jīng)銷商企業(yè)的員工,有的工作了三年、五年,有的才是剛加入的,如果年終獎都一樣,那么,就很難讓老員工口服心服,因此,設(shè)計(jì)年終獎時(shí),一定要把工齡部分的獎金,單拉出來,并在發(fā)放時(shí),明確告訴老員工,這是老員工才享有的獎勵(lì),增強(qiáng)老員工的自豪感、歸屬感和自尊心,并吸引他們繼續(xù)努力工作,以回報(bào)企業(yè)對其的厚愛和照顧,讓其明白知遇之恩。