試看韓國公司過去十幾年來的浮沉，成績斐然，教訓(xùn)也很多。為何韓國企業(yè)的人才是第一，歡迎大家閱讀下文了解與學(xué)習(xí)。

　　所接觸的韓國各界人士，都有一個共性，就是經(jīng)常強(qiáng)調(diào)韓國是個小國，未來要發(fā)展，就要更加提高效率，更加增加競爭力，不敢有懈怠。

　　以面積不到十萬平方公里，資源匱乏的實際情況來看，韓國的快速成長確實耐人尋味。實事求是來說，韓國經(jīng)濟(jì)總量一度進(jìn)入國際前十名。而大批企業(yè)進(jìn)入國際500強(qiáng)之后，就成為常客。至于1997年歷經(jīng)亞洲金融風(fēng)暴重創(chuàng)之后，韓國能夠迅速復(fù)蘇，這個奇跡，和中國近年來的經(jīng)濟(jì)高速增長一樣令國際側(cè)目。

　　沒有資源，只有人才

　　“韓國沒有別的資源，只能靠人才。”這是接觸到的好幾家大公司管理人員的大實話。韓國的優(yōu)秀企業(yè)大都以“人才第一”為基點，通過建立企業(yè)內(nèi)部的研修院或利用產(chǎn)業(yè)教育機(jī)構(gòu)培育了大量優(yōu)秀的人才。例如，現(xiàn)在韓國主要的企業(yè)集團(tuán)都已采用了西方先進(jìn)的人力資源管理制度，一些專業(yè)性比較強(qiáng)的大企業(yè)和中小企業(yè)為了擁有自己的專業(yè)技術(shù)人才，還建立了相應(yīng)的人才儲備系統(tǒng)，或是從銷售額中提取一定的比例持續(xù)進(jìn)行教育投資。號召每個員工都進(jìn)行自我增值的呼吁，幾乎在每個企業(yè)里面都能看到。

　　韓國如何成功?

　　一方面積極應(yīng)對全球化，以國際化資源和市場組合來迎接競爭;另一方面，強(qiáng)調(diào)自身特殊文化，保持舉國上下的凝聚力，這是韓國成功的兩大法寶。不僅國家如此，韓國的企業(yè)，也是這樣思考和布局的。例如，一千多年的韓國儒教圣地成均館大學(xué)，既保持了文廟和每年的春秋兩次祭孔大典，同時，又成為了三星集團(tuán)的定點電子產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)基地。

　　相比之下，中國很多城市推介自身的時候，往往只著眼于短期的招商引資，不顧環(huán)境地強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠條件，忽視了本地軟實力的營建，更加顧不上綜合魅力的提煉和打造。很多中國企業(yè)的自身發(fā)展，也往往流于過分投機(jī)和不夠堅決，缺乏韓國企業(yè)“扎硬寨打呆仗”的狠勁。

　　試看韓國公司過去十幾年來的浮沉，成績斐然，教訓(xùn)也很多。和行政權(quán)力過分聯(lián)系，帶來過輝煌，也造成了惡果，而金融風(fēng)暴后的大幅經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，也有浴火重生之效。其中得失進(jìn)退的微妙之處，正好值得感同身受的中國企業(yè)慢慢體會。

　　對中國的企業(yè)家來說，在奧運會之前，在資本市場熾熱之際，好好向韓國鄰居學(xué)習(xí)兩三點經(jīng)驗和教訓(xùn)，應(yīng)該是能夠有所啟發(fā)的。

 

　　最好的公司留住人才的方法

　　忘掉你頭腦中那些在事業(yè)與家庭間苦苦掙扎的傳統(tǒng)女性高管形象吧。現(xiàn)在，最好的公司們正在做出努力，不再讓優(yōu)秀的女性離開，更不會讓她們變成“絕望的主婦”。

　　5月9日一早，坐在北京東方廣場寫字樓里的田雯琦打開電腦，收到了一封標(biāo)題為“大中華區(qū)女性領(lǐng)導(dǎo)力大會”的郵件，這封郵件來自她的上海同事周昭媚。她點開郵件后，得到了以下信息：上海四季酒店3層會議廳，6月26日，150位左右大中華區(qū)的女性合伙人、總監(jiān)、高級經(jīng)理被邀請，同時安永遠(yuǎn)東區(qū)主席和一些行業(yè)部門的男性合伙人也都會參加，會議前一天晚上安排有雞尾酒會……但在6月26日這一天，田雯琦并沒有飛去上海，而是決定給自己安排一次休假。假期長度是半個月，主題是飛回美國去陪伴自己的丈夫和兩個孩子。在她心目中，家庭永遠(yuǎn)比事業(yè)更重要。盡管加入安永才一年時間，但她已經(jīng)很肯定地知道，公司并不會反對她這樣的想法。

　　可是有時，矛盾無法避免，這會讓人很難做出決定。

　　時間退回到10年前，當(dāng)邱麗夢走出辦公室的時候，她的老板臉上寫滿疑惑。他沒想到，把微軟臺灣公司總經(jīng)理的職位交給對方的決定卻并不是那么受歡迎，這讓他有些措手不及，之前準(zhǔn)備好的祝賀和鼓勵之辭也沒機(jī)會說。

　　邱麗夢表示要考慮一下，第二天才能給予答復(fù)。她走回自己辦公桌前慢慢坐下，腦中不斷盤旋著今晚應(yīng)該跟家人說些什么。矛盾?有一點。

　　實際情況并不那么糟糕，她很快贏得了丈夫、父母和公婆的贊成票，而兩個孩子的反應(yīng)更令邱麗夢感到驚訝，才4歲的小兒子顯得十分懂事：“媽咪，重要是你喜不喜歡，你喜歡我們就支持你。”

　　不出邱麗夢所料，成為總經(jīng)理之后的最初一年，她經(jīng)常飛往美國參加各種會議，出差的時間比之前增加很多，不出差的日子很多晚上也在和客戶吃飯。兩個小孩開始抱怨媽媽實在太忙了，這時候，邱麗夢就會變成一個“狡猾”的媽媽，她會笑著對孩子們說，“你們當(dāng)初答應(yīng)過我，你們就不能后悔，要支持我”。

　　現(xiàn)在，孩子們已經(jīng)漸漸長大，生活與工作之間的平衡變得比以前容易掌握了。兩年前，邱麗夢來到北京，現(xiàn)在擔(dān)任微軟中國及大中華區(qū)市場戰(zhàn)略部銷售群總經(jīng)理。

　　不難理解，在這家知名的IT公司里，女性員工所要承擔(dān)的家庭責(zé)任讓她們在面對晉升這樣的大好機(jī)會時可能需要三思后行。但這正是康穎濤要努力去消除的。

　　微軟人力資源部總監(jiān)康穎濤時常要關(guān)注的一項數(shù)據(jù)就是公司女性員工的比例變化，而是否能讓更多女性擔(dān)任管理層職務(wù)，則是檢驗她工作成績的重要指標(biāo)之一。通過在招聘及其他多樣性文化方面的努力，2006-2007財年，微軟女性管理者及銷售和市場女性員工的比例有不同程度的提高—其中最高達(dá)到14%。

　　安永中國區(qū)人力資源及培訓(xùn)部主管合伙人周昭媚面對的情況則更為復(fù)雜一些。這幾年，這家全球四大會計師事務(wù)所之一的公司每年要在中國招聘1500名大學(xué)畢業(yè)生和約600名有經(jīng)驗的員工，而其中70%走進(jìn)辦公室的都是女性。

　　她越來越認(rèn)識到“女人”正在成為公司最新的一個挑戰(zhàn)。盡管女性進(jìn)入四大的熱情空前高漲，但是要留住優(yōu)秀的人才讓她們可以進(jìn)入安永的管理層，卻是一件讓人有些頭疼的事情。

　　“20%?這個數(shù)字還蠻高的啊!”田雯琦在聽到公司管理層中有1/5是女性的時候感覺還有些驚訝。多年前，她在另一家四大事務(wù)所的美國總部供職，她記得那個比例是在10%左右。她加入安永才一年的時間，目前擔(dān)任的是稅務(wù)與商務(wù)咨詢部門合伙人的職務(wù)。

　　美國熱播電視劇《絕望的主婦》中Lynette Scavo飾演的角色是一個廣告界的女強(qiáng)人。為了家庭放棄事業(yè)，多年后她重返職場，開始時遭遇的是時不我待的痛楚，后來則是一邊工作一邊仍然要在工作和家庭之間掙扎。這是真實生活的縮影嗎?大多數(shù)公司認(rèn)為，答案是肯定的。

　　大約10年前，給女性員工格外的關(guān)注逐漸成為公司管理上的重要課題�，F(xiàn)在，微軟、安永以及寶潔、GE、英特爾等跨國公司，正在把這樣一種特殊的傳統(tǒng)帶入中國市場。

　　寶潔中國從去年開始推行“在家辦公”的政策，員工可以在每五個工作日中選擇一天在家辦公。而在培訓(xùn)課上，例如“女性如何平衡工作和生活”、“雙職工家庭如何取得成功”這樣的話題成為越來越重要的課程。GE公司有專門的GE職業(yè)女性協(xié)會，目的是在全公司范圍內(nèi)培養(yǎng)、吸引并挽留成功的女性員工，通過提供信息、培訓(xùn)以及與其他女性交流學(xué)習(xí)的機(jī)會來提高女性員工的領(lǐng)導(dǎo)能力，并為她們提供晉升和拓寬職業(yè)道路的機(jī)會。

　　田雯琦以前在美國工作時，每周三在家辦公，平常周圍的同事每個人的上班時間也都不太一樣，只要一天工作滿8小時，員工可以自由選擇幾點上班幾點下班。而在公司辦公樓中有一層是員工小孩的托兒所，田雯琦中午還可以跟孩子共進(jìn)午餐。

　　現(xiàn)在，田雯琦在安永中國也可以期待這樣的事情。周昭媚告訴《第一財經(jīng)周刊》，彈性工作制在公司內(nèi)部已經(jīng)實行了將近一年時間，例如家里的孩子無人照顧，可以申請半年到一年的職業(yè)長假(career break);固定的每周幾出于家庭原因需要申請短一點的工作時間，公司也會通過審核給予特殊的工作時間表。

　　在微軟，員工可以與部門上司協(xié)商上班下班時間，每個月有兩天可以選擇在家辦公。而每位經(jīng)理都會被鼓勵盡量幫助女性同事度過她們職業(yè)生涯中的特殊時期。

　　在邱麗夢所領(lǐng)導(dǎo)的部門，曾經(jīng)先后有兩位女同事懷孕生產(chǎn)，而且她們都是高齡產(chǎn)婦。盡管這讓她在人手上有了些麻煩—其中一人的工作甚至是無人能替代的—但她還是要求這兩位同事一定要好好安胎和生產(chǎn)。半年多之后，她確信這兩位同事完全做好了重新工作的準(zhǔn)備才同意她們結(jié)束休息。“這些準(zhǔn)備包括她們身體上的，也包括她們是否已經(jīng)安排好小孩和家庭。” 邱麗夢說。

　　“相信我，好好花時間去生產(chǎn)，去體驗?zāi)銊?chuàng)造生命的過程。”作為上司也同樣為人母的邱麗夢這樣對她的員工說，“在那之后，你的很多想法都會改變，你會更善解人意，更為別人著想，想問題更周全，不會再那么固守自己的意見”。邱麗夢覺得這些在改變個人和家庭的同時也會影響公司。她希望她的團(tuán)隊像一個家庭一樣，大家可以面對面地批評，可以原諒對方的錯誤，可以甘心付出。

　　在安永，事情更多地是在于堅持。在四大會計師事務(wù)所，工作需要投入大量的時間，特別是在最初的階段，這成為很多新進(jìn)員工最大的壓力和挑戰(zhàn)，大部分流失的員工是工作兩到三年的人。

　　但只要能夠投入，安永的升遷道路是十分明確的，從初級會計師(SA1)到高級會計師(Senior)，再到經(jīng)理(Manager)、高級經(jīng)理(Senior Manager)，然后到總監(jiān)(Director)，或者直接跳過總監(jiān)成為合伙人(Partner)，這個過程一般是11年。

　　周昭媚說，在會計師行業(yè)，目前不存在難以晉升的問題，而是還處于人才短缺的階段，所以，真正的問題在于能否把好的員工留住。

　　這也是第一屆“安永女性領(lǐng)導(dǎo)力大會”所努力想回答的問題。安永遠(yuǎn)東區(qū)主席孫德基在大會上表示，在生活方面，女性的特有角色，要求女性在照顧家庭、培養(yǎng)孩子方面比男性付出的更多一些。在工作方面，女性有很強(qiáng)的事業(yè)心，工作表現(xiàn)和男性不相上下。這位高級管理者說，這提醒我們要更多地理解那些需要幫助的女性員工，幫助她們平衡工作和生活的關(guān)系。

　　要想把“女性領(lǐng)導(dǎo)力”真正貫徹實施，要首先將這樣的理念和決心傳達(dá)給中高層員工，由他們來真正理解和推動。孫德基和參會的男性合伙人也希望大家能夠提供更多的想法，來完善對女性員工的支持體系。

　　事實上，盡管公司提供了條件也表達(dá)了決心，但仍然無法避免來自員工內(nèi)心的擔(dān)憂。拋棄工作照顧家庭真的不會影響職業(yè)發(fā)展嗎?老板和同事真的不會有想法嗎?

　　微軟公司認(rèn)為，讓成功的例子去影響他人也不失為一個好辦法。去年，微軟多樣性文化的主題就是女性。每個月，微軟公司會派出自己的記者去采訪一位成功的女性同事，然后將她的故事講出來給所有人分享。“我們會有意多挑選技術(shù)部門的，因為那里女性員工的比例是最低的，看她們怎樣平衡生活和工作。”康穎濤介紹。

　　康穎濤學(xué)生時代曾是長跑運動員，后來打過籃球練過棒球，工作之后又堅持長跑，最近幾年開始練瑜伽。每周她都有固定的時間運動。周末，她會將電腦留在辦公室，不到萬不得已不會把工作帶到家里。“在一定的時間內(nèi)專注做一樣事情，這是我和很多人的經(jīng)驗，我們希望通過分享能把經(jīng)驗傳遞給更多的人”。

　　盡管彈性工作制、培訓(xùn)和交流項目都會帶來公司運營成本的增加，但是微軟和安永都認(rèn)為這是體現(xiàn)公司價值觀的好機(jī)會。而且，“相比較優(yōu)秀員工流失付出的代價，增加的投資是很值得也是長久有益的”周昭媚說。

　　是的，公司不愿意再讓優(yōu)秀的女性離開甚至成為“絕望的主婦”，他們正在為此做出努力。