企業(yè)中是否有規(guī)范的、固定的人才管理相關(guān)流程和制度來助力人才管理實(shí)踐。以下是小編為大家推薦的“校準(zhǔn)”出人才真正的價(jià)值相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
人才盤點(diǎn)中,HR基于業(yè)績(jī)、能力、潛力的核心結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行了九宮格分析,得出“高潛名單”,撰寫了厚厚的報(bào)告。當(dāng)HRD滿心歡喜地向老板匯報(bào),老板先是興奮,可剛翻了幾頁報(bào)告就突然合上,說:“先放在這里,這項(xiàng)目別再往下推進(jìn)了。”HR頓時(shí)傻了眼!這種情形在企業(yè)中并不少見!由于老板或業(yè)務(wù)部門認(rèn)為盤點(diǎn)結(jié)果與其心目中的人選或預(yù)期不同,因此不被認(rèn)可,項(xiàng)目陷入“尷尬”。
其實(shí),這種“尷尬”,只源于HR顛倒了兩個(gè)環(huán)節(jié)的次序:與老板、業(yè)務(wù)部門溝通盤點(diǎn)結(jié)果的環(huán)節(jié)應(yīng)放到最終成果報(bào)告出來前,做成一場(chǎng)“討論會(huì)”,而非在報(bào)告出來后成為一場(chǎng)“匯報(bào)會(huì)”。盤點(diǎn)的對(duì)象是公司的人,是業(yè)務(wù)體系的人,最終負(fù)責(zé)人和執(zhí)行人才管理行動(dòng)計(jì)劃的是老板和業(yè)務(wù)部門。若想讓盤點(diǎn)結(jié)果成功得到應(yīng)用,這些人必須從頭參與其中,尤其是確定盤點(diǎn)結(jié)果。因此,“盤點(diǎn)會(huì)”,又名“校準(zhǔn)會(huì)”,即對(duì)盤點(diǎn)的預(yù)分析結(jié)果進(jìn)行校準(zhǔn),確定盤點(diǎn)的結(jié)果。
校準(zhǔn)會(huì)需要籌備什么資料?
考慮到投入成本較高,盤點(diǎn)會(huì)通常只召開CEO向下兩個(gè)級(jí)別人員盤點(diǎn)的校準(zhǔn)會(huì),最多再向下延伸一個(gè)級(jí)別。
在開校準(zhǔn)會(huì)前,HR需準(zhǔn)備以下資料:
1、盤點(diǎn)會(huì)PPT:由人力資源部協(xié)助管理者完成,用于校準(zhǔn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的匯報(bào),以內(nèi)容(組織架構(gòu)、人才九宮格、個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)果、高潛人員名單、繼任計(jì)劃圖為脈絡(luò))依次討論。
2、個(gè)人結(jié)果:用于校準(zhǔn)會(huì)個(gè)人討論環(huán)節(jié),包括填寫完成的人才盤點(diǎn)表、心理測(cè)評(píng)報(bào)告、360評(píng)估報(bào)告。
3、可視化九宮格:用于校準(zhǔn)會(huì)的團(tuán)隊(duì)討論,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整被盤點(diǎn)人在九宮格中的位置,通常在人才管理信息系統(tǒng)(TMS)上直接調(diào)整并記錄,或用白板和磁石現(xiàn)場(chǎng)繪制并記錄。
4、盤點(diǎn)記錄表:用于紀(jì)錄盤點(diǎn)會(huì)的討論過程及決議。
校準(zhǔn)會(huì)都需要誰參與及其要求?
校準(zhǔn)會(huì)的宗旨是為了公開討論人才,因此需要多種角色的參與:主角是被盤點(diǎn)人才的“直接上級(jí)”,也是校準(zhǔn)會(huì)的核心人物和決策人、執(zhí)行人,所有討論都圍繞其陳述的內(nèi)容進(jìn)行;次主角是隔級(jí)上級(jí),會(huì)聽取直接上級(jí)的報(bào)告,了解隔級(jí)下級(jí),也會(huì)借機(jī)評(píng)價(jià)報(bào)告者的盤點(diǎn)表現(xiàn);斜線上級(jí)是重要的信息提供者;記錄員負(fù)責(zé)記錄;主持人是會(huì)議有序推進(jìn)的關(guān)鍵角色,決定了盤點(diǎn)會(huì)的風(fēng)格和效率,校準(zhǔn)會(huì)就成為了考驗(yàn)HR的專業(yè)性和戰(zhàn)略高度的舞臺(tái)。
1、主持人
此人通常要做三件事:開場(chǎng)時(shí)介紹會(huì)議的目標(biāo)、流程、原則;營(yíng)造公開、客觀的氛圍;在議題討論中引導(dǎo)與會(huì)者的關(guān)注點(diǎn)與討論方向。校準(zhǔn)會(huì)對(duì)主持人的要求很高,體現(xiàn)在以下方面:
(1)主持會(huì)議的能力和專業(yè)性,尤其對(duì)會(huì)議基本原則的把握和議題討論的控制上。
(2)能夠適度挑戰(zhàn)人才識(shí)別和發(fā)展討論的自信和能力:具體表現(xiàn)在對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的解讀和發(fā)展活動(dòng)的制定上,如“你準(zhǔn)備怎么訓(xùn)練他?”。
(3)把握討論細(xì)節(jié)及提出增強(qiáng)人才數(shù)據(jù)的清晰度、有效性和豐富性的問題的能力,如“有什么例子可以說明?”、“到底什么是目標(biāo)?只是任務(wù)目標(biāo)?還是該像你那種管理者目標(biāo)——不僅達(dá)成業(yè)績(jī),還要培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì)?”。
(4)關(guān)于組織業(yè)務(wù)目標(biāo)、人才需求、人才管理策略和流程的綜合知識(shí),如關(guān)于外調(diào)意愿的討論。
2、直接上級(jí)
此人負(fù)責(zé)介紹被盤點(diǎn)人的業(yè)績(jī)、能力、潛力、保留和發(fā)展情況,能夠開放地傾聽其他參與人的信息,做出對(duì)下屬的判斷,制定行動(dòng)策略。對(duì)直接上級(jí)的要求表現(xiàn)在:
(1)注重日常對(duì)下級(jí)的觀察,能夠在會(huì)議中提供翔實(shí)的行為例證,而不是似是而非。
(2)提前做功課,熟讀各種評(píng)價(jià)結(jié)果并融匯貫通,對(duì)下屬做出準(zhǔn)確判斷,清楚了解其優(yōu)劣勢(shì)。
(3)對(duì)下屬的個(gè)性特點(diǎn)了如指掌,知道什么樣的輔導(dǎo)和發(fā)展方法最適用。
(4)保持開放性,不貼永久標(biāo)簽,能夠充分接收其他與會(huì)者的補(bǔ)充信息,不斷重構(gòu)對(duì)下屬的判斷。