企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富。以下是小編為大家推薦的人力資源相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。、
為了吸引并留住酒店骨干人員，開(kāi)拓人力資源管理中的留人、育人、用人的科渠道，從而更好地為酒店未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
一、目的
2、留住并培養(yǎng)骨干人員，從而為酒店將來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備各崗位人才;
二、代理人選拔標(biāo)準(zhǔn)
2、具備管理潛力和從事管理工作的意愿
4、工作態(tài)度認(rèn)真、敬業(yè)，綜合素質(zhì)較高
三、代理人職業(yè)發(fā)展路徑
經(jīng)理級(jí)：代理經(jīng)理職務(wù)、見(jiàn)習(xí)經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理
領(lǐng)班級(jí)：代理領(lǐng)班職務(wù)、見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班、領(lǐng)班、資深領(lǐng)班
技師助手、初級(jí)技師、中級(jí)技師、高級(jí)技師
1、一級(jí)：酒店高管人員
(2)審議相關(guān)費(fèi)用預(yù)算
二級(jí)：各部門經(jīng)理
(2)負(fù)責(zé)物色、選拔、培養(yǎng)、評(píng)估工作
(4)跟進(jìn)代理人員的工作情況、生活情況，定期評(píng)估、溝通，相關(guān)資料提交人力資源部
(6)隨時(shí)關(guān)注人員流動(dòng)狀況，與人力資源部保持隨時(shí)溝通
(1)按照部門經(jīng)理要求，負(fù)責(zé)具體實(shí)施代理人員的培訓(xùn)、工作指導(dǎo)等工作
(2)負(fù)責(zé)定期向部門經(jīng)理匯報(bào)人員培養(yǎng)工作進(jìn)展情況及建議
工作辦公室設(shè)在人力資源部，由人力資源部負(fù)責(zé)酒店人才梯隊(duì)建設(shè)工作的組織、協(xié)調(diào)、報(bào)表、檔案管理等工作。
第一階段：選拔階段
第二階段：溝通階段
第三階段：具體執(zhí)行階段
第二步：在一年的周期中，部門應(yīng)視情況適時(shí)安排代理人行使三次以上代理職務(wù)的鍛煉機(jī)會(huì)，以作考察。
第四步：各部門須建立本部門人才儲(chǔ)備檔案，做好人員流動(dòng)等管理，人力資源部專門建立酒店各部門代理人才檔案，詳盡收集其在店期間的相關(guān)信息(包括獎(jiǎng)、懲、業(yè)績(jī)、培訓(xùn)等情況)。
1、每季度由人力資源部負(fù)責(zé)組織候選人員召開(kāi)溝通座談會(huì)，并邀請(qǐng)高管參加，了解各部門人才培養(yǎng)情況，收集意見(jiàn)和建議，為調(diào)整改進(jìn)作參考。
3、培養(yǎng)周期(一年)滿后代理人須做出書(shū)面自我評(píng)定，部門經(jīng)理給出代理工作評(píng)價(jià)，同時(shí)部門出題對(duì)代理人員進(jìn)行綜合知識(shí)考核等工作，其考核成績(jī)匯同評(píng)定報(bào)告等送人力資源部存檔。
六、其它事宜
2、酒店對(duì)代理人員優(yōu)先考慮參加各類培訓(xùn)和教育，并進(jìn)行針對(duì)性的旨在提升其綜合能力的專項(xiàng)培訓(xùn)。
對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，管理一個(gè)多元化員工團(tuán)隊(duì)不是一件容易的事——要努力理解不同年齡、種族、性別、生活階段、家庭構(gòu)成與思想的人。然而，普華永道第18期《全球CEO年度調(diào)查》報(bào)告顯示，85%的CEO認(rèn)可形式的多樣化與包容策略給他們帶來(lái)了更多凈利潤(rùn)。此外，大多數(shù)CEO(71%)表示，他們從不同的地區(qū)尋找具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才，這意味著多元化的人才組合對(duì)企業(yè)很有利。
領(lǐng)導(dǎo)者必須為招聘與留住領(lǐng)導(dǎo)層的多元化員工而設(shè)定相關(guān)目標(biāo)。如果公司重視多元化勞動(dòng)力的目標(biāo)設(shè)定，就能減少在踏入新的市場(chǎng)和開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)遇到的一些負(fù)面狀況，因?yàn)榱私鈫T工的不同視角有利于拓寬異地市場(chǎng)。即使有明確的目標(biāo)與方向，還需注意，領(lǐng)導(dǎo)者不能在選擇了自己的多元化道路之后就悶頭向前，還應(yīng)當(dāng)有能力在必要時(shí)做出改變，消除障礙。
根據(jù)普華永道的調(diào)查，81%的CEO表示，他們希望員工能學(xué)到新技能，并將這一階段的員工稱為“適應(yīng)性人才”。一個(gè)優(yōu)秀的全球領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)讓其組織將學(xué)習(xí)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致，從而保證公司能更為順暢地度過(guò)各個(gè)發(fā)展階段。
如果你想成為積極推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)效益的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須改變對(duì)多元化的看法，以下建議或許可供參考。
尋找機(jī)會(huì)改變你的觀點(diǎn)。根據(jù)海德思哲公司(Heidrick & Struggles)的“CEO報(bào)告”，CEO閱讀的范圍并不局限于其通常感興趣的領(lǐng)域，也會(huì)在旅行期間尋求多元化的對(duì)話，因此他們有著很多機(jī)會(huì)可以使自己的觀念發(fā)生變化。
汲取公司多元化與包容策略的精華。即使執(zhí)行過(guò)程與原計(jì)劃不一致，企業(yè)中大多數(shù)通情達(dá)理的人都會(huì)了解這些策略背后的意圖。他們明白，多元化視角的兼容并蓄能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)非常好的結(jié)果。
為他人創(chuàng)造表達(dá)意見(jiàn)的安全區(qū)。開(kāi)明、誠(chéng)摯通常是領(lǐng)導(dǎo)者期望擁有的品質(zhì)。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)創(chuàng)造各抒己見(jiàn)的氛圍。
在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，眼光要超越多元化的傳統(tǒng)“內(nèi)部維度”。性別、年齡、種族、民族、體能與性取向都屬“內(nèi)部維度”。多元化的外部維度與組織維度有時(shí)也是非常重要的，如教育背景、父母身份、工作領(lǐng)域或資歷等。
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