隨著中國企業(yè)飛速發(fā)展，全球化戰(zhàn)略成為必然選擇，但走向全球化之路絕非坦途，朱莉·蓋博爾(Julie J. Gebauer)，她認(rèn)為中國企業(yè)在全球化過程中，跨文化和人才管理是關(guān)鍵挑戰(zhàn)。以下是小編為大家推薦的企業(yè)全球化的關(guān)鍵是人才戰(zhàn)略文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
中國企業(yè)全球化，每一步你將面臨什么?
根據(jù)最廣為流傳的定義，全球化是一個“(社會)關(guān)系和交易的空間結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型”。韜睿惠悅用5個不同階段來描述全球化的生命周期：出口、初始擴張、多國化公司(multi-domestic)跨國公司和全球化公司。
Step1出口商
這一步看似簡單，卻意味著要建立國際網(wǎng)絡(luò)(一般是白手起家)，要與其他國家的分銷渠道協(xié)調(diào)配合，擁有國際化產(chǎn)品與服務(wù)，并為適應(yīng)國外市場而進(jìn)行改造。這一階段沒有太多的人力資源問題，僅僅是涉及招聘當(dāng)?shù)劁N售支持人員或外派一些人員。
Step2初始擴張
在這個階段，企業(yè)開始更關(guān)注海外下屬公司，并且關(guān)于跨地區(qū)管理人才的“怎么辦”問題開始浮現(xiàn)。比如，如何設(shè)計外派人員計劃，如何規(guī)定并實施一些當(dāng)?shù)卣吆晚椖�，如何引進(jìn)一些人力資源信息系統(tǒng)、并解決基本的管理問題和與總部的通信問題，如何確保國外機構(gòu)的合規(guī)性等。
Step3多國化公司
在此階段，多國化公司會再次發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟上的“怎么辦”問題：它們引進(jìn)市場驅(qū)動的項目;考慮成本效益、引進(jìn)費用和績效管理程序。核心人才的執(zhí)行計劃也往往在這一階段落實到位。
此時，企業(yè)開始開展對外企業(yè)并購，并需要在盡職調(diào)查和管理并購方面變得更加專業(yè)。對公司和標(biāo)桿管理數(shù)據(jù)的獲得與收集變成了當(dāng)務(wù)之急。各個分支公司都有著自己的專業(yè)性，但是這些單位表現(xiàn)得更像獨立公司。各個分支之間只是有著少量合作與協(xié)同。
Step4跨國公司
跨國公司這一階段要比多國化公司更加協(xié)調(diào)統(tǒng)一。這顯然意味著跨國公司在各業(yè)務(wù)單元以及人力資源流程上更老道。在這個階段，企業(yè)更關(guān)注人員配置、人才保留以及有效人力資源管理;它們建立一個全球性人力資源構(gòu)架和全球項目;他們引進(jìn)共享服務(wù)并制定公司治理原則。
全球流動項目和全球性繼任規(guī)劃變得更加相關(guān)，通常成為跨國公司的進(jìn)程，也意味著對程序合理化、協(xié)調(diào)化以及重要性的整頓。所以企業(yè)必須在變更管理、交流方式、對人力資源數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略使用等事項上更加專業(yè)化。關(guān)于企業(yè)并購，跨國公司不僅必須專注于詳盡的盡職調(diào)查，還要專注于及時并適當(dāng)?shù)暮喜⒑笳?PMI)。在此階段，往往會有一股力量推動總部集權(quán)化。
Step5全球化公司
企業(yè)更關(guān)注取得全球化協(xié)同效應(yīng)，更關(guān)注以一個大型整合的組織運轉(zhuǎn)，以及進(jìn)行“整個公司”的溝通。管理人才和培育領(lǐng)導(dǎo)力的戰(zhàn)略定義在全球化基礎(chǔ)上，并且涉及更“軟”的方面：文化多元性、文化敏感性、良好的英語水平、流動性并擁有全球化心態(tài)成為關(guān)鍵發(fā)展環(huán)節(jié)。
企業(yè)不僅僅收集數(shù)據(jù)，還能高屋建瓴地使用它們。處在這個階段的企業(yè)會形成一個全球化領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊并將全球性系統(tǒng)落實到位。正確的全球性管理框架，能與企業(yè)的商業(yè)策略相匹配，并反映它們的全球性愿景和價值觀。
以上生命周期描述了企業(yè)全球化的自然演化，但并不意味著所有公司都必須經(jīng)歷這五個階段。事實上，韜�；輴偟摹秮喼揲_拓者(Asian Trailblazers)研究》顯示，很多中國公司國際化時跳過了上述的一些階段，直接躍進(jìn)下一階段。
人才戰(zhàn)略先行
中國企業(yè)全球化的人才發(fā)展戰(zhàn)略，須明確“如何”以及“從何”獲得人才。此外，這些人才發(fā)展戰(zhàn)略能針對不同的雇員類別量身定做。
在其他方面，人才管理戰(zhàn)略將關(guān)注于企業(yè)吸引力、人才保留、闡明并傳達(dá)鮮明的員工價值觀以及執(zhí)行整體獎酬策略。不論什么類型的公司，人才戰(zhàn)略至關(guān)重要的一點是它必須要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略保持一致。
全球化人才戰(zhàn)略需要能培育多文化心態(tài)，獎勵樂意承擔(dān)風(fēng)險并移居海外的員工，設(shè)計容納/準(zhǔn)許/提升階段的國外職業(yè)道路，選拔對國際化文化敏感的領(lǐng)導(dǎo)者并培養(yǎng)一些國際化技能，比如提高英語水平。
全球化文化指引行動
文化是一個常用的詞，但并不總是被充分理解。韜睿惠悅把它定義為存在于公司內(nèi)并影響做法的共同信仰(明確的或不言明的)。在這個意義上，“全球化文化”是一個了解并支持企業(yè)國際化發(fā)展，視國際企業(yè)為目標(biāo)的文化。它是員工和領(lǐng)導(dǎo)共有的信仰，與信奉多元化環(huán)境、不斷變化、整合收購、懂得新市場、新環(huán)境和靈活的行動是一致的。
研究證明，通過不同競爭手段，成功的公司都有不同的企業(yè)文化，但和他們各自的戰(zhàn)略目標(biāo)一致。把企業(yè)文化和理想案例相比較，我們能夠測量企業(yè)文化支持企業(yè)戰(zhàn)略的程度，即文化和戰(zhàn)略的匹配度。
一旦分歧被指出，便能夠由縝密并有針對性的人力資源戰(zhàn)略所應(yīng)對。所以，在面對國家文化區(qū)別之前，跨國企業(yè)必須首先衡量自己的企業(yè)文化是否和側(cè)重于國際增長的戰(zhàn)略相匹配。
Case1 英利海外人才管理：充分放權(quán)
英利綠色能源控股有限公司(以下簡稱英利)是一家太陽能企業(yè)，現(xiàn)在已是同行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的企業(yè)。它從1998年涉足太陽能光伏行業(yè)，就把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了全球化市場。英利從無到有贏得全球化市場主要靠三招：品牌先行、自上而下攻市場、管理放權(quán)。
在海外人才管理方面，英利的做法是充分放權(quán)。許多中國公司在海外設(shè)立分公司時，一般做法是外派管理人員，英利設(shè)立眾多的海外分公司，沒有外派一個人，全部是從當(dāng)?shù)卣衅�。這雖然跟光伏行業(yè)缺乏國際化人才相關(guān)，主要還是英利堅持信任和賦權(quán)的管理文化。
對分公司經(jīng)理層的人選，英利特別重視。公司CFO王亦逾說，對于分公司的一二把手，CEO苗連生都要親自把關(guān)。一旦總經(jīng)理和副總選定后，其他人員全部由經(jīng)理層負(fù)責(zé)招聘，總部不再插手。
英利招聘的各地分公司經(jīng)理人員都比較成功，現(xiàn)在像美國、歐洲分公司的負(fù)責(zé)人已經(jīng)工作了六七年，成為英利的老員工。英利在2009年招聘的美國分公司總經(jīng)理羅伯特·佩瑞納(Robert Petrina)，已經(jīng)成功地把分公司人員發(fā)展到40多名，年銷售額3億美元。
在管理運作方面，分公司也非常獨立。越是成熟度高的市場，比如歐美和日本，英利越采取高度自治的管理模式。英利要求分公司幾個核心管理人員認(rèn)同英利的文化，但在日常管理中，全部采用當(dāng)?shù)氐墓芾盹L(fēng)格和遵循當(dāng)?shù)匚幕�。具體而言，除了投資、擔(dān)保等外，英利各個區(qū)域市場都能自主決策。