導(dǎo)語(yǔ)：現(xiàn)代社會(huì)對(duì)“人才”的定義已經(jīng)提出了許多要求，我們要改變傳統(tǒng)的“人才”的界定，真正認(rèn)識(shí)培養(yǎng)、選拔和管理好現(xiàn)代意義上的企業(yè)人才的重要性。

　　1 引言

　　21世紀(jì)是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才競(jìng)爭(zhēng)。作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的國(guó)有企業(yè)也紛紛打出了“人才是第一資源”的口號(hào)。然而，國(guó)有企業(yè)在這場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)中卻處處表現(xiàn)出弱點(diǎn)，嚴(yán)重的人才流失成為國(guó)企經(jīng)營(yíng)者所遇到的最棘手的難題。這無(wú)疑又一次為國(guó)有企業(yè)的人才管理敲響了警鐘，使得我們不得不認(rèn)真分析并用更加科學(xué)的態(tài)度與方法來(lái)解決人才問(wèn)題。人力資源被越來(lái)越多的企業(yè)作為其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。而人才是人力資源中最有代表性的重要組成部分，如何獲得人才、用好人才成為企業(yè)界的難題。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的日益逼進(jìn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，越來(lái)越多的企業(yè)注重通過(guò)人才的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)的國(guó)有企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，迫切需要高素質(zhì)的人才資源，但是國(guó)有企業(yè)在多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下形成的低水平的管理模式、落后的人才觀念、不完善的薪酬制度、缺乏溝通與交流等因素，使得國(guó)有企業(yè)的發(fā)展受困于自身的“人才陷阱”，即一方面急需要高素質(zhì)的人才，另一方面在得到人才后又很難憑著有效的人力資源政策在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)用好人才，并發(fā)揮其最大潛能。X鋼作為大型國(guó)有企業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，也深刻的意識(shí)到了人才的重要性，而我作為一名X鋼的職工，對(duì)在國(guó)企中的人才有以下認(rèn)識(shí)。

　　1.1 人才在國(guó)有企業(yè)中的地位和作用

　　開(kāi)發(fā)國(guó)有企業(yè)人力資源，首先基于對(duì)人才的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)“人才”的定義已經(jīng)提出了許多要求，我們要改變傳統(tǒng)的“人才”的界定，真正認(rèn)識(shí)培養(yǎng)、選拔和管理好現(xiàn)代意義上的企業(yè)人才的重要性，促進(jìn)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)，增進(jìn)企業(yè)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變的認(rèn)識(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的人力資本化，并重視他們的相關(guān)地位和權(quán)益，以推進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

　　自20世紀(jì)90年代以來(lái)，世界范圍內(nèi)的沒(méi)有硝煙的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)日趨激烈。在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，中國(guó)人才流向國(guó)外，國(guó)有企業(yè)人才流向非國(guó)有企業(yè)的情況已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重，由于人才頻頻跳槽而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗、企業(yè)破產(chǎn)的事件屢屢發(fā)生。對(duì)此，國(guó)有企業(yè)必須要有清醒的認(rèn)識(shí)。只有對(duì)各種類型和各種層次人才進(jìn)行合理配置并不斷提高其素質(zhì)，發(fā)揮人才最大的潛能，才能適應(yīng)現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)發(fā)展的需要。

　　1.2 好的人才開(kāi)發(fā)與管理戰(zhàn)略對(duì)國(guó)有企業(yè)的重要性

　　一、加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理，有利于深化國(guó)有企業(yè)改革

　　現(xiàn)代企業(yè)制度，是發(fā)展社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求，是公有制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的有效途徑，是國(guó)有企業(yè)改革的方向。只有不斷加強(qiáng)和改進(jìn)人才開(kāi)發(fā)與管理工作，建立與國(guó)有企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的有效機(jī)制，國(guó)有企業(yè)才能繼續(xù)推進(jìn)政企分開(kāi)，才能不斷探索國(guó)有資產(chǎn)管理的有效形式，才能實(shí)行規(guī)范的公司制改造，也才能面向市場(chǎng)著力轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

　　二、加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，有利于增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

　　國(guó)有企業(yè)要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和中國(guó)加人世貿(mào)組織的新形勢(shì)，在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上積極參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競(jìng)爭(zhēng)，就必須在引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，大力開(kāi)發(fā)人力資源，充分發(fā)掘人力資源優(yōu)勢(shì)。從而更有利于對(duì)先進(jìn)技術(shù)的掌握和運(yùn)用，也有利于不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，提高企業(yè)利潤(rùn)。只有這樣才能在激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　三、加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)與管理，有利于培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍，提高國(guó)有企業(yè)的管理水平

　　國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者是搞好國(guó)有企業(yè)的關(guān)鍵。經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)高低，對(duì)企業(yè)的成敗具有決定性作用。目前，優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者是我們發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最寶貴和最稀缺的資源。高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理者，能夠使企業(yè)由小變大，由弱變強(qiáng)。加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，完善選人、用人、激勵(lì)、約束和監(jiān)督機(jī)制，營(yíng)造使優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才脫穎而出、健康成長(zhǎng)的環(huán)境和條件，就能培養(yǎng)越來(lái)越多的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者，為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展壯大提供人才保障。

　　四、加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)與管理，有利于吸引和留住具有專業(yè)技術(shù)、技能的各類人才

　　科技人才是科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最重要的資源，它決定著一個(gè)企業(yè)的興衰存亡�？萍际堑谝簧�產(chǎn)力，科技人才的素質(zhì)與數(shù)量代表的是一個(gè)企業(yè)的科技水平與競(jìng)爭(zhēng)力水平。國(guó)有企業(yè)只有通過(guò)加強(qiáng)和改進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作，才能逐步建立健全比較完善的留人、用人機(jī)制，才能幫助企業(yè)吸引和留住各類專業(yè)技術(shù)人才和專門技能人才，才能為企業(yè)的不斷發(fā)展壯大提供技術(shù)支持和智力保障。

　　五、加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)與管理，有利于提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)

　　通過(guò)加強(qiáng)和改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理工作，可以培養(yǎng)、造就一大批善于經(jīng)營(yíng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、技術(shù)精湛的工人、業(yè)務(wù)熟悉的營(yíng)銷人員、掌握高新技術(shù)的科研人員、具有國(guó)際眼光的市場(chǎng)開(kāi)拓人員、能夠控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的期貨經(jīng)紀(jì)人、熟悉法律條文的司法顧問(wèn)，以及善于理財(cái)?shù)母呒?jí)財(cái)會(huì)工作者等企業(yè)發(fā)展有用之才，使國(guó)有企業(yè)的整體員工素質(zhì)保持在一個(gè)高水平上，干部職工個(gè)人和整體素質(zhì)的提高，最直接的表現(xiàn)就是能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，不斷降低成本，減少工作中由于工藝或操作不當(dāng)而帶來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，再輔之以適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)開(kāi)拓機(jī)制，企業(yè)就一定能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地，得到發(fā)展和壯大。

　　六、加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和吸引力

　　國(guó)有企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)和改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理工作，既可以在企業(yè)內(nèi)部建立起合理的激勵(lì)機(jī)制，也可以營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化，對(duì)于增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，引導(dǎo)職工與企業(yè)同呼吸，共命運(yùn)具有特別重要的意義。

　　總之，因?yàn)椴煌�行業(yè)具有不同的特點(diǎn)和實(shí)際情況，決定了不同的國(guó)有企業(yè)對(duì)人才的不同需求，因而也決定了他們對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要性的認(rèn)識(shí)不完全一致。盡管如此，有一條共同的、普遍的規(guī)律，已逐步被人們所認(rèn)識(shí)，那就是：人才資源是國(guó)有企業(yè)的最重要資源，是國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。只有做好人才的開(kāi)發(fā)與管理工作，企業(yè)才能做大做強(qiáng)，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

　　2 關(guān)于人才

　　2.1 什么是人才

　　人才是具有能力者。有道是科技是第一生產(chǎn)力，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。可以講對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)，都需要人才，否則就無(wú)法立足。那什么是人才?古語(yǔ)云：天生我才必有用。隨著時(shí)代的發(fā)展，我以為：人才不能簡(jiǎn)單地用學(xué)歷、職稱來(lái)說(shuō)明，也不能以年齡長(zhǎng)幼、職位高低來(lái)區(qū)分。人才應(yīng)該是不拘一格的。人才是個(gè)相對(duì)的概念，是相對(duì)具體的企業(yè)、社會(huì)環(huán)境而言，對(duì)應(yīng)相應(yīng)的具體崗位而言,套用現(xiàn)在流行的說(shuō)法那就是：有用的人才應(yīng)該是能與崗位、與企業(yè)需求和發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的。

　　2.1.1人才的七個(gè)層次

　　美國(guó)密西根大學(xué)行為科學(xué)家丹尼遜把人才分為以下七個(gè)層次：

　　1、第一等具有高度的創(chuàng)造性和想象力，經(jīng)常想出機(jī)智的方法解決問(wèn)題，被認(rèn)為是該部門最有創(chuàng)造性的人;

　　2、第二等善于用新的首創(chuàng)方法來(lái)解決問(wèn)題，并能提出很多好意見(jiàn);

　　3、第三等比一般人有較多的新意見(jiàn)，能提出一些費(fèi)思索的問(wèn)題，并思考用不同的方法加以解決，偶爾也提出有想象力的建議;

　　4、第四等能發(fā)揮別人的見(jiàn)解，但他自己的見(jiàn)解卻大多是陳舊和眾所周知的;

　　5、第五等在搞一項(xiàng)新工作時(shí)經(jīng)常向同事討教，并依靠別人的建議;

　　6、第六等無(wú)明顯的首創(chuàng)性，很少提供新見(jiàn)解，習(xí)慣于老一套的工作方法。

　　7、第七等滿足于讓干什么就干什么，工作方法老一套，不適時(shí)宜也不想修改。

　　這七個(gè)層次很好的概括了現(xiàn)階段人才的各個(gè)層面，為我們進(jìn)一步研究人才打下了很好的基礎(chǔ)。

　　2.1.2 顯性人才和潛人才

　　一、顯性人才

　　現(xiàn)在一般教科書和研究資料所說(shuō)的人才，是指已經(jīng)顯露出能力的各行各業(yè)具有真才實(shí)學(xué)的優(yōu)秀人物，或者是知識(shí)淵博的學(xué)者，或者是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的實(shí)干家，或者是具有一技之長(zhǎng)的專家等。他們的人才概念其實(shí)是顯性的人才。顯性的人才具有以下特點(diǎn)：

　　(一)有才能，具有超過(guò)他人的才干和能力。至少在某一方面獨(dú)具專長(zhǎng)，勝過(guò)別人。

　　(二)有遠(yuǎn)見(jiàn)，至少在專長(zhǎng)方面有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，對(duì)問(wèn)題的了解比一般人深入;有較強(qiáng)的分析和判斷能力，善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，善于抓住事物的變化規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)。

　　(三)有開(kāi)拓精神和創(chuàng)新能力。有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，獨(dú)具一格。

　　X鋼現(xiàn)階段已具備一定實(shí)力的顯性人才，X鋼技術(shù)中心現(xiàn)有研發(fā)人員434人，其中博士7人，碩士35人，教授級(jí)高級(jí)工程師2人，高級(jí)工程師61名，各類專業(yè)工程師105人，并長(zhǎng)期聘任33名國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名的專家學(xué)者。各個(gè)二級(jí)廠礦也有相當(dāng)多的顯性人才，從技術(shù)科室到每個(gè)專業(yè)崗位都有懂技術(shù)會(huì)操作的人才，并在生產(chǎn)一線發(fā)揮著重要的作用。

　　二、潛人才

　　在我看來(lái)，每個(gè)人都有天賦，因而每個(gè)人都可能是人才。但是，大多數(shù)人因?yàn)闆](méi)有發(fā)現(xiàn)自己的天分，同時(shí)周圍的環(huán)境也沒(méi)有提供嘗試、施展的機(jī)會(huì)，他們的天賦并未轉(zhuǎn)化為能力，只能稱做潛在的人才。X鋼是有代表性的大型國(guó)有企業(yè)，現(xiàn)有職工人數(shù)40000多人，作為特大型國(guó)有企業(yè)的X鋼來(lái)說(shuō)對(duì)這些潛在人才的有效激勵(lì)，往往成本較低、效果顯著。人才還需伯樂(lè)識(shí)，說(shuō)的就是潛在人才需要受到有效激勵(lì)、促成和發(fā)現(xiàn)。我認(rèn)為，人才的真正特點(diǎn)是具有更大的發(fā)展空間。比如說(shuō)一個(gè)普通的生產(chǎn)崗位工人，不是說(shuō)他現(xiàn)在能把本崗位操作的多好就是人才，而是看他將來(lái)是不是有發(fā)展?jié)摿�，在別的崗位上也能操作的很好，甚至在別的崗位上還能創(chuàng)造出更先進(jìn)的操作方法，超越前人。

　　其實(shí)，在每一個(gè)人的身上都存在著發(fā)展需求，都有創(chuàng)造毀滅欲，事物的發(fā)展就是去舊迎新的過(guò)程，人也不例外。真正出色的領(lǐng)導(dǎo)者，不在于他自身有多大的能力，而在于他是否善于用人，調(diào)用和協(xié)調(diào)下級(jí)的能力，使組織的力量達(dá)到最大。管理的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。人才開(kāi)發(fā)具有極為重要的意義。

　　現(xiàn)在，X鋼也和別的國(guó)有企業(yè)一樣面臨的問(wèn)題是，如何界定人才，如何使每個(gè)人成為優(yōu)秀人才，如何讓顯性人才的能力充分發(fā)揮，如何讓潛在人才在顯性人才面前仍保持自信，等等。

　　2.2 21世紀(jì)需要什么樣的人才?

　　2.2.1 現(xiàn)階段我們需要什么樣的人才

　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，中國(guó)加入WTO,國(guó)有企業(yè)也參與了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)有企業(yè)對(duì)人才的需求正發(fā)生著深刻的變化，21世紀(jì)的國(guó)有企業(yè)需要什么樣的人才?具備什么樣素質(zhì)的人才能在未來(lái)社會(huì)中生存和發(fā)展?總的說(shuō)來(lái)，跨世紀(jì)的人才主要有以下幾點(diǎn)：

　　一是既要有知識(shí)又要有能力。即基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，知識(shí)面寬廣，文理結(jié)合，全面發(fā)展。同時(shí)又要具備運(yùn)用知識(shí)的能力和創(chuàng)新能力。21世紀(jì)是激烈競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，說(shuō)到底是國(guó)民創(chuàng)造力的競(jìng)爭(zhēng)，是創(chuàng)造性人才的創(chuàng)造速度和創(chuàng)造效率的競(jìng)爭(zhēng)。世界各國(guó)都非常重視創(chuàng)造性人才的培養(yǎng)，日本政府早在1982年就提出“創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)是通向 21世紀(jì)的保證”。美國(guó)哈佛大學(xué)校長(zhǎng)普西認(rèn)為：“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和二流人才的分水嶺。”因?yàn)樵谖磥?lái)的新世紀(jì)沒(méi)有創(chuàng)造能力就只能跟在別人背后爬行，甚至失去生存的權(quán)利。

　　二是具有優(yōu)秀的全面素質(zhì)的人才。所謂全面素質(zhì)不僅包括業(yè)務(wù)素質(zhì)，還有思想道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)，即必須具有創(chuàng)造力和健全的人格，具有奉獻(xiàn)精神和合作精神的復(fù)合型人才。只有適應(yīng)性強(qiáng)，有創(chuàng)新精神，以及良好的思想道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神的人才能適應(yīng)國(guó)家和社會(huì)對(duì)未來(lái)人才的需求。

　　2.2.2X鋼需要什么樣的人才

　　X鋼是我國(guó)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)和最大的不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)，擁有鐵礦石等鋼鐵冶煉原料的采掘與加工、鋼鐵冶煉、鋼鐵材料壓力加工、冶金設(shè)備及備品備件制造等方面先進(jìn)技術(shù)和裝備，以及國(guó)際先進(jìn)水平的冶煉—精煉—連鑄—熱軋—冷軋全流程不銹鋼生產(chǎn)線，具有年產(chǎn) 500萬(wàn)噸鋼的生產(chǎn)能力。2004年9月，X鋼新不銹鋼工程獲得了國(guó)家批準(zhǔn)。新項(xiàng)目采用當(dāng)今世界最先進(jìn)的工藝和技術(shù)裝備，包括建設(shè)160噸電爐、180噸轉(zhuǎn)爐、180噸AOD爐、180噸LF爐;選用直弧型及鑄坯在線熱修磨等世界一流技術(shù)，建設(shè)最大寬度2150mm的板坯連鑄機(jī)三臺(tái);建設(shè)當(dāng)今世界不銹鋼業(yè)最大的2250mm熱連軋機(jī)組;建設(shè)產(chǎn)能為世界上最大的115萬(wàn)噸熱線和50萬(wàn)噸冷線;配套改造礦山、原料及動(dòng)力介質(zhì)等系統(tǒng)，新增200萬(wàn)噸不銹鋼和 250萬(wàn)噸碳鋼的生產(chǎn)能力。煉鋼、熱軋及配套項(xiàng)目將于2006年6月投產(chǎn)，冷軋項(xiàng)目2006年底至2007年上半年分步完成。屆時(shí)，X鋼不銹鋼年產(chǎn)能將達(dá)到300萬(wàn)噸，成為全球最大的不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。

　　前些年X鋼提出了自己的企業(yè)愿景(發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo))：建設(shè)全球最據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè)。企業(yè)使命：為全球消費(fèi)者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品。X鋼要完成這樣的企業(yè)愿景和企業(yè)使命，在硬件設(shè)施上已經(jīng)具備很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，但是最好的硬件設(shè)施業(yè)有了，沒(méi)有一批優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，這樣的硬件設(shè)施也發(fā)揮不出其最大的能力，所以說(shuō)我們的企業(yè)需要以下人才:

　　1、生產(chǎn)、技術(shù)方面：生產(chǎn)、技術(shù)、工程開(kāi)發(fā)、動(dòng)力設(shè)備、品質(zhì)檢驗(yàn)等;

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷方面：市場(chǎng)開(kāi)拓、管理、銷售、服務(wù)、調(diào)研、廣告宣傳等;

　　3、人力資源方面：人事、勞資、培訓(xùn)考核等;

　　4、行政后勤服務(wù)方面：行政、辦公、保衛(wèi)、后勤服務(wù)等;

　　5、其它方面：采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、公關(guān)、法律、參謀顧問(wèn)等。