導(dǎo)語(yǔ)：人力資源是第一資源。作為人力資源的主體要素人才，更是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源和核心力量。社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

　　一、 企業(yè)人才戰(zhàn)略概述

　　“戰(zhàn)略”一詞最早被用在軍事方面，而如今卻被引進(jìn)企業(yè)的管理方面，可見(jiàn)，隨和國(guó)際全球化的發(fā)展趨勢(shì)以及日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，企業(yè)家開(kāi)始從戰(zhàn)略的視角關(guān)注企業(yè)本身的發(fā)展?fàn)顩r，開(kāi)始意識(shí)到要想達(dá)到持續(xù)地增長(zhǎng)與獲得持久的利潤(rùn)，企業(yè)必須在各自的領(lǐng)域中具備相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而強(qiáng)健的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)莫過(guò)于企業(yè)所擁有的優(yōu)質(zhì)的人才。

　　人才是指企業(yè)人力資源中掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，能夠通過(guò)自己的勞動(dòng)能力為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人。企業(yè)的人才戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)，把人才作為一種戰(zhàn)略資源，對(duì)如何獲取人才、任用人才、留住人才以及發(fā)展和培養(yǎng)人才的一種規(guī)劃。隨著新世紀(jì)，中國(guó)加入WTO，全球經(jīng)濟(jì)化的深入與發(fā)展，人力資源不僅被

　　企業(yè)，也被國(guó)家視為各組織和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要優(yōu)勢(shì)，各企業(yè)為了爭(zhēng)奪人才而進(jìn)行的“人才大戰(zhàn)”也日益凸顯了人才戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的重要作用。

　　企業(yè)是以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的，企業(yè)制定人才戰(zhàn)略的目的就是能通過(guò)自己所擁有的人才來(lái)為自己創(chuàng)造盡可能大的利潤(rùn)水平，不斷提高企業(yè)在市場(chǎng)中的份額。

　　企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。商場(chǎng)也有如戰(zhàn)場(chǎng)，在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的戰(zhàn)場(chǎng)中，誰(shuí)掌握了尖端和高素質(zhì)的人才，誰(shuí)就是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中勝利者。海爾作為國(guó)內(nèi)著名的企業(yè)集團(tuán)，長(zhǎng)期以來(lái)十分注重對(duì)員工的培養(yǎng)，海爾為員工制定了三種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)：一種是專(zhuān)門(mén)針對(duì)管理人員的，一種是針對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的，一種是針對(duì)工人的，每一種都有一個(gè)升遷的方向。正是這種“人人是人才”，“先造人才，再造品牌”的戰(zhàn)略思想，使海爾一路向前。

　　二、 現(xiàn)有企業(yè)人才戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題

　　現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)在人才方面存在著人才短缺、人才閑置、人才流失和人力資源開(kāi)發(fā)水平低這四大問(wèn)題。

　　(一) 人才短缺

　　現(xiàn)在很多企業(yè)老板都為招不到人而煩惱，特別是那些中小型的以密集使用勞動(dòng)為主的企業(yè)，出現(xiàn)較為嚴(yán)重的人員短缺現(xiàn)象�，F(xiàn)在的社會(huì)形勢(shì)是，很多人都追求高薪且舒服的工作，特別是那些剛畢業(yè)的大學(xué)生，只對(duì)知名企業(yè)感興趣，但又由于自身?xiàng)l件的限制以及知名企業(yè)對(duì)各類(lèi)高級(jí)專(zhuān)業(yè)性人才的高要求，從而導(dǎo)致各種人才在企業(yè)間的分布出現(xiàn)了

　　失衡的狀態(tài)，加劇了企業(yè)的人才短缺問(wèn)題。根據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示，目前我國(guó)企業(yè)出現(xiàn)四大類(lèi)人才嚴(yán)重短缺：一是高層人才，包括高級(jí)專(zhuān)家和高級(jí)管理人才;二是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才;三是高層經(jīng)營(yíng)管理人才;四是高級(jí)金融保險(xiǎn)人才。

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的日益壯大，企業(yè)出現(xiàn)了發(fā)展的瓶頸—人才短缺，想要進(jìn)一步的發(fā)展壯大，長(zhǎng)治久安，必須依靠源源不斷的人才。關(guān)鍵崗位上人才的短缺不僅會(huì)使企業(yè)陷入被動(dòng)的局面，更是企業(yè)煩惱的問(wèn)題之一。

　　(二) 人才流失

　　除了人才短缺外，人才流失也是企業(yè)管理者最頭痛的問(wèn)題之一。伴隨著人才短缺的同時(shí)，企業(yè)里很多出色的人才都有流走的趨勢(shì)。導(dǎo)致人才流失的原因有很多，但最主要地還是企業(yè)待遇問(wèn)題。一些高校畢業(yè)生特別是清華北大的高才更是被國(guó)外的豐厚的待遇以及社會(huì)福利所吸引而紛紛跑到國(guó)外工作去。為了挽留這些人才，一些國(guó)有企業(yè)也曾經(jīng)用住房來(lái)解決這一問(wèn)題，但隨著國(guó)有企業(yè)的改革、重組、改造，減員增效，下崗分流，我國(guó)福利分房制度的終結(jié)，國(guó)企人才過(guò)度流失。而這更使得外資企業(yè)可以憑借實(shí)行住房福利以吸引優(yōu)秀人才。高素質(zhì)人才像國(guó)外企業(yè)轉(zhuǎn)移，這只是其中一種現(xiàn)象。國(guó)內(nèi)企業(yè)間的人才流失更為嚴(yán)重，一些企業(yè)為了得到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高質(zhì)人才，不惜重金聘請(qǐng)。人才流失會(huì)對(duì)流出企業(yè)帶來(lái)巨大的負(fù)面影響，因?yàn)檫@些人才往往掌握著原有企業(yè)的一些商業(yè)機(jī)密還有熟悉企業(yè)運(yùn)行模式等各方面的消息，從這些方面來(lái)思考，大量人才流失給企業(yè)所帶來(lái)的損失是不可估量

　　的。

　　(三) 人才閑置

　　企業(yè)擁有人才這并不能說(shuō)明它一定在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)取勝，這關(guān)鍵還要看企業(yè)如何用這些人才，如何把他們潛在的價(jià)值與能力的發(fā)揮達(dá)到最大化。作為企業(yè)的管理者不僅要懂得如何管理企業(yè)，也要了解自身企業(yè)的崗位的職業(yè)要求，需要聘用哪些人才，怎樣才能把人才安排到一個(gè)適合的崗位上。而如今很多企業(yè)往往會(huì)忽略這一點(diǎn)，把真正有實(shí)力的人才放到一個(gè)小崗位上，而沒(méi)有實(shí)力的人卻通過(guò)各種途徑坐上企業(yè)的高層管理這一職位上，這顯然造成大大地人才閑置問(wèn)題。

　　(四) 人力資源開(kāi)發(fā)水平低

　　企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中是非常注重成本效應(yīng)的，總是想以最低的成本獲得最大的效益，而在其中卻忽略了企業(yè)自身人才培養(yǎng)的問(wèn)題。很多企業(yè)老板不舍得把該花地錢(qián)用在人力資源開(kāi)發(fā)上，覺(jué)得這樣做成本太高了，而且風(fēng)險(xiǎn)也大，倒不如把這些錢(qián)用在生產(chǎn)上，增加銷(xiāo)量不是更實(shí)在嗎?現(xiàn)在的企業(yè)或多或少都會(huì)有一些高端的人才，但是由于企業(yè)的在薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、人際關(guān)系培養(yǎng)等各方面體制上的缺陷，許多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作積極性難以調(diào)動(dòng)，才智難以發(fā)揮。

　　三、 企業(yè)人才戰(zhàn)略問(wèn)題的解決方案

　　沃爾瑪是一家美國(guó)的世界性連鎖企業(yè)，以營(yíng)業(yè)額計(jì)算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族�？偛课挥诿绹�(guó)阿肯色州的本頓維爾。沃

　　爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續(xù)三年在美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)中居首。沃爾瑪在中國(guó)內(nèi)陸也有多家分店，2010年11月19日，沃爾瑪中國(guó)旗下品牌山姆會(huì)員商店在中國(guó)推出網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)。目前山姆網(wǎng)上購(gòu)物還處于測(cè)試階段，上線(xiàn)的版本也僅限于深圳站。

　　無(wú)論是在企業(yè)的收入上還是顧客對(duì)企業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)看，沃爾瑪在這些年來(lái)所創(chuàng)下的輝煌的成就，最獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在于其員工的貢獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)人才的重要性，不斷強(qiáng)調(diào)吸收人才、任用人才、留住人才以及發(fā)展人才在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要作用。以下對(duì)沃爾瑪?shù)娜瞬艖?zhàn)略結(jié)合個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行分析;