導(dǎo)語:市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競爭。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)人力資源管理和開發(fā)存在的問題很多,集中表現(xiàn)在:留不住優(yōu)秀的人才;即使留住了,也不能充分發(fā)揮他們的積極性。如何通過市場建立完善的人才運(yùn)營制度,吸引和留住優(yōu)秀的人才?
一、廣開門路招賢納士
新興企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明,要搞好企業(yè),關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo),根本是人才。選好人才重要,用好人才更重要。為了把具有高素質(zhì)、懂業(yè)務(wù)、善管理、重奉獻(xiàn)的人選拔到重要的工作崗位,新興企業(yè)采取了一系列的措施來提高人才的素質(zhì),廣開門路選聘人才。
新興企業(yè)能夠吸引人才的原因是多方面的。從外部環(huán)境來講,隨著我國改革開放的深入,特別是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,市場在人才配置中逐漸發(fā)揮了基礎(chǔ)性的主導(dǎo)作用,人才流動加快,為企業(yè)引進(jìn)人才創(chuàng)造了有效的人才供給。從企業(yè)內(nèi)部因素分析,新興企業(yè)在具體實(shí)施人才引進(jìn)的過程中,主要有以下幾個方面:
一是明確企業(yè)的人才需要目標(biāo)和選才標(biāo)準(zhǔn),有的放矢。企業(yè)發(fā)展和管理水平具有階段性,不同發(fā)展階段和管理水平需要不同的人才;而人才也具有層次性和差異性,不同人才要求的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和水平不一樣,選才首先要考慮人才與企業(yè)發(fā)展階段的匹配性問題,只有兩者相互匹配,才能最大程度地發(fā)揮人才的作用,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
二是創(chuàng)造一個開放的人事管理體系。新興企業(yè)對引進(jìn)的人才不是“葉公好龍”,而是能引能用,形成了“能者上,平者讓,庸者下”的用人原則,在人才選聘和選拔中“舉賢避親”,營造了一個沒有裙帶關(guān)系的公平的人才競爭環(huán)境。引進(jìn)了人才還要給人才一個施展才能的機(jī)會和舞臺,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
三是具有讓人才發(fā)揮才能實(shí)現(xiàn)自身價值的體制優(yōu)勢。新興企業(yè)大部分出身于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),與國有企業(yè)僵硬的計劃體制相比,具有靈活的優(yōu)勢。新興企業(yè)又進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)制度改革,建立了規(guī)范的公司制的現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)體制更加靈活,也更加規(guī)范,為企業(yè)人才實(shí)現(xiàn)自身的價值提供了更加廣闊的舞臺。
四是主動出擊,不斷創(chuàng)新人才引進(jìn)手段,通過各種形式和渠道選聘人才。新興企業(yè)不斷擴(kuò)大人才招聘的范圍,有國有企業(yè)的,有政府機(jī)關(guān)的,有大專院校的。在地域上,新興企業(yè)可以去全國各地甚至是國外招聘人才。
五是建立一套比較系統(tǒng)、科學(xué)的選聘操作系統(tǒng)。通過這一套操作系統(tǒng),對選聘對象基本上可以做到嚴(yán)格、公平、科學(xué)地進(jìn)行考核、篩選等。
二、高瞻遠(yuǎn)矚大力開發(fā)
一是職工的心乃企業(yè)的根。新興企業(yè)都比較重視運(yùn)用對員工培育、向員工灌輸、對員工引導(dǎo)等方式,來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)化員工的企業(yè)文化理念,以新文化的支持力和價值觀的牽引力共同奠定具有自身特色的企業(yè)精神支撐體系。
人才是企業(yè)最大的資本,為優(yōu)秀人才創(chuàng)造一個和諧而富有激情的環(huán)境,提供一個充分交流和發(fā)揮自我的空間,實(shí)現(xiàn)了新興企業(yè)與個人的良性互動,協(xié)同創(chuàng)新。這是新興企業(yè)的傳家寶。齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、勇于開拓、主動進(jìn)取是新興企業(yè)的生命之源。
二是培訓(xùn)是給予員工最大的福利。智力投資,本小利大。新興企業(yè)認(rèn)為,人才培養(yǎng)的機(jī)制與能力是一個企業(yè)實(shí)力大小、成熟與否的重要標(biāo)志,是核心競爭力。新興企業(yè)的發(fā)展是一個企業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模和打造實(shí)力的過程,也是其探求人才培育機(jī)制和能力,實(shí)現(xiàn)不斷“充電”、“造血”的過程。
企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵靠人才,一流的人才造就一流的企業(yè)。新興企業(yè)特別注重人才的培養(yǎng),尋求建立良好的人才培養(yǎng)機(jī)制和能力。始終堅(jiān)持以人為本,把實(shí)施人才工程戰(zhàn)略放到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的首要位置。
三是企業(yè)管理不能見物不見人。企業(yè)管理離不開人,人的管理是企業(yè)管理的核心。在市場經(jīng)濟(jì)中,“以人為本”應(yīng)該涵蓋兩個層面的內(nèi)容:第一,人才興企;第二,企興人才。人才和企業(yè)是一種積極互動的關(guān)系。企業(yè)主動吸納、造就和使用各種人才,依靠人才推動企業(yè)不斷邁上新的臺階;同時,企業(yè)的發(fā)展又不斷給人才以回報,使人才的人力資本得以增值。新興企業(yè)以“創(chuàng)造明天的企業(yè),造就未來企業(yè)人”作為自己的企業(yè)宗旨,正是體現(xiàn)了人才與企業(yè)的這種辯證關(guān)系。可以說,新興企業(yè)的成功,首先就是他們的“以人為本”興企方略的成功。
三、完善機(jī)制統(tǒng)御人才
新興企業(yè)特別注重做到“才就其位”,敢于用才,營造適合人才發(fā)揮才干的環(huán)境,讓人才去干富于挑戰(zhàn)性的工作,努力做到“人盡其才”。
科學(xué)評價人才的業(yè)績,對人才給予合理的激勵也是人才充分發(fā)揮作用的重要條件。用人原則是只看能力,不看學(xué)歷;只看現(xiàn)在,不看過去;只看結(jié)果,不看賣力。為了科學(xué)評價人才,新興企業(yè)制定了考核管理辦法和有關(guān)制度。考核分為招聘錄用考核、試用轉(zhuǎn)正考核、晉升調(diào)配考核、工資獎金考核;考核內(nèi)容分為德、能、勤、績四個方面;考核方式采取面議、評議、評分等方式;考核時間分為試用期、全年、半年和不定期。同時,新興企業(yè)推行績效掛鉤的利益分配制度。有的企業(yè)中高層管理人員可擁有企業(yè)股份;經(jīng)營者實(shí)行年薪制;而普通員工則實(shí)行工效掛鉤的結(jié)構(gòu)工資制。通過這些利益分配機(jī)制和考核評價體系,對人才形成了合理激勵。
“擇人而任事,不求全責(zé)備”;“量人之才,隨長而用”。在新興企業(yè),盡量把每個人的性格、愛好與其所從事的工作恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來,使英雄有用武之地。人員任用的標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn),人員任用的原則是因事?lián)袢、用人所長、容人之短。為了判斷人員的德才狀況、長處短處,進(jìn)而分析其適合何種職位,他們進(jìn)行了嚴(yán)格的考核,對人員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等進(jìn)行評價,并在此基礎(chǔ)上對人員的能力和專長進(jìn)行推斷。人員考核是“知人”的主要手段,而“知人”是用人的前提和依據(jù)。
四、依托事業(yè)激勵將士
首先,不信任是最大的成本。新興企業(yè)在發(fā)展過程中,都努力實(shí)行信任管理。公司對員工更多地提供價值觀上的滿足而非單純的薪酬滿足。有的甚至將“我們信任我們的員工”之類的話作為企業(yè)的價值觀。在許多新興企業(yè)里,員工都被稱為合伙人,同事之間因信任而進(jìn)入志同道合的合作境界。企業(yè)最好的主意來自內(nèi)部員工,而把每個創(chuàng)意推向成功的也是這些受到信任的員工。這也許正是新興企業(yè)從小到大,快速發(fā)展的秘訣之一。