一般來講,一個(gè)企業(yè)的人才庫架構(gòu),應(yīng)該分為三個(gè)層次(高層人才庫、中層人才庫、基層人才庫),即人才梯隊(duì),如何才能合理構(gòu)建企業(yè)的人才梯隊(duì)便于效率最大化?以下是yjbys小編整理的策略及方案,希望能對(duì)你有所幫助。
一、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的總體策略
1、培養(yǎng)復(fù)合型人才
人才儲(chǔ)備首先要求培養(yǎng)復(fù)合型人才,通過工作輪換,使員工輪換做不同的工作,以取得多種技能,同時(shí),也挖掘了各職位最合適的人才。
其次,培養(yǎng)管理人員。對(duì)于中高級(jí)管理人才來說,應(yīng)當(dāng)具有對(duì)業(yè)務(wù)工作的全面了解能力和對(duì)全局性問題的分析判斷能力。而培養(yǎng)這些能力,顯然只在某一部門內(nèi)做自下而上的縱向晉升是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須使人才在不同部門間橫向移動(dòng),開闊眼界,擴(kuò)大知識(shí)面,并且與企業(yè)內(nèi)各部門的同事有更廣泛的交往接觸。
2、嘗試建立企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系,做好人才儲(chǔ)備的提前量
人才儲(chǔ)備提前量的確定,要根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)確定企業(yè)未來發(fā)展的人才需求,以保證引入企業(yè)未來發(fā)展的相關(guān)人才。要想得到企業(yè)所需的人才,就要提前做好對(duì)現(xiàn)有人才儲(chǔ)備量的核算,根據(jù)現(xiàn)有的儲(chǔ)備量,制定行之有效的計(jì)劃,定期對(duì)人才庫通過外部招聘、選拔管培生和內(nèi)部提拔的方式進(jìn)行補(bǔ)充,保證在核心崗位出現(xiàn)空缺時(shí)可以及時(shí)補(bǔ)充合適的人才。
3、實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才信息共享,推進(jìn)人才儲(chǔ)備產(chǎn)業(yè)化
人才儲(chǔ)備包括兩方面,一是人才數(shù)量的儲(chǔ)備即人員儲(chǔ)備;二是人才質(zhì)量的儲(chǔ)備即人員技能儲(chǔ)備。人才庫是戰(zhàn)略性人才數(shù)量?jī)?chǔ)備的主要手段之一,而信息技術(shù)的發(fā)展為提供了人才庫建設(shè)的可行性,而人才質(zhì)量?jī)?chǔ)備則需要形成以提高人員技能為主的培訓(xùn)規(guī)模。因此,有必要從企業(yè)的角度,推進(jìn)人才在數(shù)量與質(zhì)量的儲(chǔ)備上的產(chǎn)業(yè)化。
4、建立企業(yè)人力資源儲(chǔ)備基地,培養(yǎng)年輕化人才隊(duì)伍
提升企業(yè)的產(chǎn)品附加值,歸根到底要依靠設(shè)備、技術(shù)進(jìn)步和提高員工的職業(yè)素質(zhì),而員工素質(zhì)的提升關(guān)鍵靠人才培養(yǎng),企業(yè)技術(shù)、設(shè)備、資金和項(xiàng)目可以引進(jìn),少量高級(jí)專業(yè)人才也可以引進(jìn),但大量員工的高素質(zhì)是無法引進(jìn)的,必須靠教育培養(yǎng)和企業(yè)的在職培養(yǎng);大中專院校畢業(yè)生正是企業(yè)人才梯隊(duì)的生力軍,把面臨就業(yè)難的大中專畢業(yè)生儲(chǔ)起來、用起來,也是人才儲(chǔ)備的有效運(yùn)作手段。
大中專畢業(yè)生儲(chǔ)備可通過創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)基地,與周邊地區(qū)或?qū)I(yè)對(duì)口的院校結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在每年的學(xué)生畢業(yè)季,吸引企業(yè)所需的優(yōu)秀人才來企業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè),并通過實(shí)習(xí)找到適合他們發(fā)展的最佳位置。另外,還可以利用后備人才培養(yǎng)機(jī)制,把后備人才放在基層去鍛煉、去考驗(yàn),能夠更準(zhǔn)確地選才、識(shí)才,有效擴(kuò)大基礎(chǔ)崗位后備力量,提高人才隊(duì)伍素質(zhì),為將來儲(chǔ)備、培養(yǎng)高層次人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)的細(xì)化方案
第一,解決人才戰(zhàn)略薄弱環(huán)節(jié)的問題
【一】85后、90后員工的管理問題
85、90后的年輕員工無論是農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工還是城市人員,基本上都屬于獨(dú)生子女,其在家可謂是嬌生慣養(yǎng),自身缺少吃苦耐勞的品質(zhì),缺乏一定的抗壓能力,工作中一旦遇到困難或受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),則會(huì)產(chǎn)生較為嚴(yán)重的厭工情緒,甚至直接導(dǎo)致離職的出現(xiàn)。如何來管理一些新生代的勞動(dòng)者,是企業(yè)需要面對(duì)的新課題,尤其是像我們集團(tuán)這樣以服裝、食品加工、建材等為主的制造型企業(yè),更應(yīng)該注意對(duì)此類員工進(jìn)行情緒安撫,降低不良情緒的產(chǎn)生,減少情緒化離職的出現(xiàn)。
1、在面試中企業(yè)人事員要對(duì)求職者坦誠相告,告知企業(yè)的管理要求、工作環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度等,讓其對(duì)所要從事的崗位情況有充分的了解,降低求職者的心理期望落差,避免在入職后產(chǎn)生心態(tài)波動(dòng),造成試用期離職現(xiàn)象的發(fā)生。
2、企業(yè)各級(jí)管理人員,尤其是中基層管理人員,要學(xué)會(huì)與年輕的員工做好溝通,對(duì)于8590后人員在管理的方式等方面要靈活變通,不要因?yàn)樾睦镆庇趲椭聠T工,而導(dǎo)致在交流時(shí)方式過于直接,不但沒有解決問題,反而讓員工心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反情緒,在同年輕員工溝通時(shí),不應(yīng)發(fā)號(hào)施令,可采用尊重、平等、關(guān)愛的方式進(jìn)行,則很容易贏得他們的信任和好感。
3、85、90后員工的技能不足是一方面,但對(duì)企業(yè)的忠誠度,工作的責(zé)任心,職業(yè)的操守及企業(yè)文化正確履行才是培訓(xùn)的重心。培訓(xùn)中要采用多種的授課方式及內(nèi)容,不僅僅是講授崗位技能,也要從做人的道理、樹立正確的人生觀、擺正自身的位置等多方面進(jìn)行教導(dǎo),要讓其認(rèn)識(shí)到企業(yè)在市場(chǎng)大環(huán)境中嚴(yán)峻的處境,認(rèn)識(shí)到個(gè)人在社會(huì)環(huán)境的處境,使其真正了解到工作的來之不易,教會(huì)員工換位思考,站在企業(yè)的角度上考慮問題。(在這方面,個(gè)人覺得友蘭服裝姜經(jīng)理做的比較好,她在全體員工大會(huì)上不僅討論工作的問題,也會(huì)把自己對(duì)生活中一些問題的看法或見解傳達(dá)給員工,讓員工自己去對(duì)照反思,反思后對(duì)自己的崗位產(chǎn)生更多的珍惜感。)
4、85、90后在工作中因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法,往往工作業(yè)績(jī)難以提升,常面臨老員工冷眼和擠兌。所以,各級(jí)管理人員有必要對(duì)他們提供壓力管理和排解。多關(guān)心、理解、包容、對(duì)他們要有耐心。對(duì)85、90后員工的壓力排解可采取以下措施:一是提供職業(yè)培訓(xùn),完善他們的崗位技能,幫助其提升工作業(yè)績(jī);二是企業(yè)人事員要通過自身的專業(yè)能力為其提供一定心理指導(dǎo),幫助他們做好心理調(diào)節(jié);三是企業(yè)要營(yíng)造和諧工作氛圍,使他們?cè)谟鋹、舒適的工作環(huán)境中得到壓力和情緒排解;四是工作中應(yīng)允許他們適當(dāng)犯錯(cuò),但作為年輕員工的直屬領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)其改正,幫助他們提高自信心;五是企業(yè)高層管理者要采用多渠道壓力排解方法(如舉行一些參與性較強(qiáng)的文體活動(dòng))來調(diào)適85、90后員工的工作情緒,提高自信心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,改善新老員工之間的關(guān)系。
5、85、90后員工因經(jīng)常性的小情緒較多,時(shí)常成為班組“管理麻煩制造者”。如果處理不得當(dāng),每天必“雞飛蛋打一團(tuán)糟”。所以,中基層管理人員、企業(yè)人事員要學(xué)會(huì)運(yùn)用情商,多采用鼓勵(lì)性而非責(zé)備式管理方法來對(duì)待他們。對(duì)85、90后員工情緒的調(diào)整以正確引導(dǎo)為主:以朋友身份談心,以教練方式引導(dǎo),以家長(zhǎng)方式予以關(guān)懷。同時(shí),班組領(lǐng)導(dǎo)及老員工要以主動(dòng)姿態(tài)去適應(yīng)和包容他們。適應(yīng)不是遷就,而是原則性地開放與融合。所以,則要求班組的管理人員要做好管理角色轉(zhuǎn)變,拉低自身的位置,把自己放在一個(gè)朋友、一個(gè)家人的位置去幫助他們,在新員工試用期間就開始關(guān)心他們的工作、生活等多方面的問題,使他們進(jìn)入企業(yè)后能平穩(wěn)度過不適期。