人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)一直都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要戰(zhàn)役,要想打好這場(chǎng)戰(zhàn)役,就應(yīng)該樹(shù)立正確的人才觀,確立科學(xué)的企業(yè)人才戰(zhàn)略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一、人才戰(zhàn)略應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略
在市場(chǎng)統(tǒng)一又開(kāi)放的條件下,企業(yè)的戰(zhàn)略資源不僅是設(shè)備、資金等物質(zhì)要素,更重要的是人才。一方面,企業(yè)的主體是人,企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的一切過(guò)程無(wú)一不是勞動(dòng)者價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,如果只見(jiàn)物不見(jiàn)人,那么企業(yè)的各項(xiàng)改革、管理、發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新工作將無(wú)法實(shí)施。另一方面,企業(yè)面對(duì)的是市場(chǎng)和消費(fèi)者,研究市場(chǎng)就是研究人的物質(zhì)和精神需求,開(kāi)辟市場(chǎng)就是開(kāi)辟人的需求領(lǐng)域。所以,企業(yè)成功不僅僅指利潤(rùn)的獲取,還包含對(duì)員工本身的塑造。
現(xiàn)代企業(yè)既要出產(chǎn)品,更要出人才,要實(shí)現(xiàn)出產(chǎn)品、出技術(shù)、出效益、出人才并重。一些成功的、著名的現(xiàn)代企業(yè),沒(méi)有一個(gè)不是十分注重人才戰(zhàn)略的。摩托羅拉、海爾、西門(mén)子、TCL、聯(lián)想等等企業(yè)的發(fā)展和實(shí)踐證明,他們最為關(guān)注和重視的首先是人才,其次才是市場(chǎng),他們最大的戰(zhàn)略不是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略而是人才發(fā)展戰(zhàn)略。因此,他們?nèi)〉昧司薮蟮某晒。?993年以來(lái),APEC召開(kāi)了的領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議,幾乎每次都將人才與人力資源開(kāi)發(fā)問(wèn)題列入重要的議題,并在APEC內(nèi)部常設(shè)了 “工業(yè)與科技人力資源開(kāi)發(fā)小組”?梢(jiàn),人才問(wèn)題已經(jīng)成為國(guó)際間經(jīng)濟(jì)與技術(shù)合作與交流的一個(gè)十分重要的方面。因此,應(yīng)把人才戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的核心,積極有效地加以實(shí)施。
二、人才管理需要有效的機(jī)制
在企業(yè)生產(chǎn)要素中,人是最活躍的要素。但一個(gè)企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、激活人才,關(guān)鍵在于機(jī)制。市場(chǎng)機(jī)制即是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生人才,人才在競(jìng)爭(zhēng)中得到檢驗(yàn)。在企業(yè)的人才隊(duì)伍中,“同崗最優(yōu)、同行最好”應(yīng)成為“拔尖人才”評(píng)選中的不變定律;“無(wú)功便是過(guò)”,“末位淘汰制”應(yīng)成為人才考評(píng)和結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要標(biāo)準(zhǔn)。在普通員工中,“沒(méi)有功勞也有苦勞”的觀念也要大大弱化。獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒都是激活人才的手段。
人才,首先是人,他們要有自己的物質(zhì)與精神需求。更需要有比一般人更優(yōu)越的工作、生活環(huán)境。發(fā)現(xiàn)人才難,持久發(fā)揮人才作用、提高人才水平更難。任何一家企業(yè)在吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才方面都應(yīng)考慮“予財(cái)育才”。要發(fā)揮好薪酬的激勵(lì)作用,對(duì)企業(yè)拔尖人才分檔次可給予相當(dāng)于國(guó)家級(jí)補(bǔ)貼的獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助;對(duì)關(guān)鍵人才實(shí)行特殊年薪,最高幅度可以是員工平均工資的幾倍或十幾倍;在住房、醫(yī)療、休假、家屬子女照顧等方面對(duì)特殊人才作出特殊規(guī)定;在人才的進(jìn)修深造、考察、交流和學(xué)習(xí)等方面,要提供和創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)。
三、人才問(wèn)題應(yīng)該成為企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
現(xiàn)代企業(yè)的人才戰(zhàn)略就是要研究人的需求,尊重人的勞動(dòng),提高人的價(jià)值.挖掘人的潛能,培養(yǎng)人的后勁,塑造人的精神,改善人的素質(zhì)。這也應(yīng)作為企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。改革重在激發(fā)人的工作熱情,改組重在理順人的勞動(dòng)關(guān)系,改造重在提高人的勞動(dòng)效率,管理重在規(guī)范人的勞動(dòng)行為。經(jīng)驗(yàn)表明,每當(dāng)處于改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,只有始終把實(shí)施人才戰(zhàn)略作為帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,并使之貫穿于整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的全過(guò)程,才能順利地闖過(guò)一道又一道關(guān)口。
四、企業(yè)應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的人才觀
什么是企業(yè)的優(yōu)秀人才?企業(yè)需要什么樣的人才?對(duì)這一問(wèn)題的不同回答就形成了企業(yè)各自不同的“人才觀”。有的企業(yè)以“人有長(zhǎng)短、不分大小、德才兼顧、內(nèi)外兼收”和“有才必用、唯才是用、量才適用、聚才生財(cái)、予財(cái)育才”作為基本的人才觀。具有150年歷史的西門(mén)子公司認(rèn)為,他們?nèi)〉贸晒Φ娜齻(gè)因素之一就是“更為敏銳地發(fā)現(xiàn)有才能的人才以及普及到員工中間去的更具體、科學(xué)和現(xiàn)代化的歸屬意識(shí)”。支撐這個(gè)強(qiáng)大跨國(guó)公司的真正力量是公司擁有一群“富有經(jīng)驗(yàn)、能夠掌握高超技術(shù)和熟練技巧的、善于研究、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新和銷(xiāo)售的領(lǐng)導(dǎo)者和員工隊(duì)伍”。在企業(yè)員工中,只要能在決策領(lǐng)導(dǎo)崗位上多謀善斷、薦賢任能、智高技全、德才兼?zhèn)、敢?chuàng)善管的,都是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人才。在各個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理崗位上精于專(zhuān)業(yè)、長(zhǎng)于技巧、勤于實(shí)踐、忠于職守、敢于創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的員工,同樣是不可多得的人才。
企業(yè)的人才存在于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)等各個(gè)方面,任何一個(gè)人都不能完全決定企業(yè)的全部和未來(lái)。科學(xué)的人才觀不是否定關(guān)鍵人才在企業(yè)發(fā)展中的特殊作用,強(qiáng)調(diào)能人治廠、突出經(jīng)營(yíng)者的決策作用,也不能忽略企業(yè)人才隊(duì)伍的整體功效。但是,在開(kāi)放的社會(huì)條件下,發(fā)現(xiàn)和使用人才的眼界就不能局限在內(nèi)部。有才人常懷“天生我才必有用”之豪情,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人則應(yīng)有“求天下人才為我用”之氣概。處在變革與調(diào)整之際的國(guó)有企業(yè),人才流動(dòng)已打破了地域、身份、隸屬關(guān)系之限,眾多人才需要在重組中尋求自己的用武之地,企業(yè)放眼尋才選賢的機(jī)遇極多。尤其是近年來(lái)國(guó)有企業(yè)在重組改制中盤(pán)活存量人才資源,這是對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)人才“三贏”的好事。
總之,我們實(shí)施的人才戰(zhàn)略不僅體現(xiàn)在高薪吸引上,更主要的是創(chuàng)造良好的條件,使企業(yè)所需人才有一個(gè)優(yōu)厚的待遇、舒暢的心情、合適的崗位、寬松的環(huán)境、誘人的前程。得人才者得天下!