作為中國(guó)廚房電器領(lǐng)域的一顆明星,33年專注于高端廚電生產(chǎn)制造并取得14年銷量領(lǐng)先的老板電器,已連續(xù)6年榮膺“亞洲品牌500強(qiáng)”。老板電器的持續(xù)領(lǐng)先,得益于其對(duì)人才培養(yǎng)的重視及完整的員工發(fā)展計(jì)劃。
在老板電器上市前,董事長(zhǎng)任建華就已提出了這樣的理念:企業(yè)是大家的。“所以,我們的人才培養(yǎng)始終堅(jiān)持人才戰(zhàn)略、培訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)文化三者的統(tǒng)一。”老板電器人力資源部部長(zhǎng)何翔介紹說(shuō)。
現(xiàn)在老板電器人力資源部重點(diǎn)關(guān)注并正在落實(shí)的主要有兩件事:優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、控制人才總量。
結(jié)構(gòu)優(yōu)化,就是在人才引進(jìn)和培養(yǎng)時(shí),公司對(duì)急需的人才提前進(jìn)行儲(chǔ)備,做到能力與戰(zhàn)略的平衡;同時(shí),通過(guò)人力資源政策促進(jìn)人才內(nèi)部合理的流動(dòng),保證“好鋼用在刀刃上”?偭靠刂凭褪菑木幹粕峡刂评习咫娖骺傮w的員工數(shù)量,依據(jù)公司戰(zhàn)略重點(diǎn),在業(yè)務(wù)規(guī)劃時(shí)圈出幾個(gè)“人才特區(qū)”,只要業(yè)務(wù)部門有人才需求,就在編制、薪酬等方面適當(dāng)放寬限額。
“這兩點(diǎn)都做到位了,公司人才梯隊(duì)培養(yǎng)就有了戰(zhàn)略保障。”何翔說(shuō)。
據(jù)何翔介紹,在人才能力提升方面,結(jié)合公司的人才戰(zhàn)略,老板電器已經(jīng)建立了一套和員工多元化發(fā)展道路相匹配的、完善的培訓(xùn)體系——四個(gè)遞進(jìn)的人才發(fā)展計(jì)劃:檸檬計(jì)劃、向日葵計(jì)劃、常青藤計(jì)劃、彩虹計(jì)劃。
目前,老板電器青年員工占比較高,是典型的集知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化于一體的進(jìn)取型團(tuán)隊(duì)。在培養(yǎng)大規(guī)模的人才儲(chǔ)備隊(duì)伍過(guò)程中,這四個(gè)人才項(xiàng)目的成功運(yùn)作功不可沒(méi)。它們?yōu)樘幱诓煌l(fā)展層面和階段的員工提供系統(tǒng)性的培訓(xùn)輔導(dǎo),保證了各條發(fā)展道路上優(yōu)秀人才的脫穎而出。
無(wú)縫對(duì)接的快成長(zhǎng)力
“當(dāng)初,之所以將針對(duì)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的計(jì)劃稱為‘檸檬計(jì)劃’,是因?yàn)闄?a target="_blank" title="檬">檬給人的感覺(jué),就跟這群80后、90后身上具有新鮮、充滿活力、富有潛能等特性一樣。”何翔解釋道。
檸檬計(jì)劃的目的就是要培養(yǎng)完全屬于老板電器的生力軍。他們是最“純正”的老板人,因?yàn)樗麄儎倓偺みM(jìn)社會(huì),尚未被任何一家企業(yè)的文化所感染。“對(duì)老板電器企業(yè)文化的理解與認(rèn)同,將使他們對(duì)公司產(chǎn)生更深的感情,在未來(lái),他們很可能是老板人最忠實(shí)的擁護(hù)者。”
檸檬計(jì)劃是老板電器員工發(fā)展不折不扣的奠基石,其重要性不言而喻。所以,對(duì)于檸檬學(xué)員的選拔,何翔從來(lái)都很用心,用他的話說(shuō):“我們既有嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)和完善的系統(tǒng),又講求人性化。其中,人才吸納與淘汰會(huì)同步進(jìn)行,不能認(rèn)同老板文化以及在培訓(xùn)考核中落在最后面的學(xué)員會(huì)被淘汰,其他的則可以留下來(lái)。”據(jù)悉,每年有相當(dāng)數(shù)量的應(yīng)屆生會(huì)經(jīng)過(guò)為期12~18個(gè)月的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,優(yōu)勝劣汰,最終被打造成一支追求精彩、充滿激情、保持創(chuàng)新又積極向上的老板青年軍,從而成為公司后續(xù)各級(jí)崗位儲(chǔ)備人才的最大來(lái)源。
選拔檸檬仔
老板電器將步入檸檬計(jì)劃的應(yīng)屆生稱為“檸檬仔”。選拔檸檬仔時(shí),除了完善的制度外,公司還堅(jiān)持兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)同公司價(jià)值觀和人崗匹配。每個(gè)檸檬仔都要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選、測(cè)評(píng)、筆試、面試(1~2輪)、心理測(cè)試等四道關(guān)卡,最終以綜合評(píng)分來(lái)選定。“我們更看重的是檸檬仔的潛能,包括他們的學(xué)習(xí)能力、判斷能力、分析能力、解決問(wèn)題的能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)這四道選拔關(guān)卡,我們基本上就能判定他們是否適合留在老板。”何翔說(shuō)。
通過(guò)選拔的檸檬仔就成為初入職場(chǎng)的“小牛犢”,充滿著潛力,但他們更需要的是通過(guò)正確引導(dǎo),將潛力轉(zhuǎn)化為未來(lái)的工作能力,這時(shí)候,專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)就變得十分必要。
多元化培訓(xùn)
在檸檬仔的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老板電器特別關(guān)注公司核心能力的植入,利用戰(zhàn)略課程培養(yǎng)人才,構(gòu)建組織勝任力。
比如成本管控課程,在培訓(xùn)內(nèi)容上會(huì)做如下的關(guān)聯(lián)度拓展:首先是企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)聯(lián),主要通過(guò)沙盤練習(xí)來(lái)模擬;其次是角色定位及日后的崗位職責(zé)和培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)聯(lián),主要體現(xiàn)在內(nèi)容分析(職責(zé)分析、任務(wù)分析、關(guān)鍵動(dòng)作分析)和流程分析(工作流程、任務(wù)等級(jí))兩大方面;第三是員工發(fā)展與培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)聯(lián),這體現(xiàn)在發(fā)展通道中的成本意識(shí)上。
“在多渠道的創(chuàng)新上,公司會(huì)組織沙龍分享活動(dòng),邀請(qǐng)行業(yè)專家、營(yíng)銷精英、咨詢機(jī)構(gòu)研究人員、商超負(fù)責(zé)人等,講解國(guó)內(nèi)外廚電行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和戰(zhàn)略營(yíng)銷知識(shí)。”何翔認(rèn)為,為檸檬仔做好知識(shí)和能力準(zhǔn)備,這些都是必不可少的。
在學(xué)習(xí)形式上,則穿插了各種培訓(xùn)形式,根據(jù)內(nèi)容和講師進(jìn)行優(yōu)選組合(見(jiàn)圖表2)。
精耕細(xì)作:優(yōu)選班主任
做檸檬仔的“行為楷模”“心靈讀本”“精神伴侶”是每屆檸檬班主任的工作目標(biāo)。公司每年都會(huì)從上屆“檸檬仔”中物色適合做班主任的員工,通過(guò)近半年的項(xiàng)目考察、各項(xiàng)活動(dòng)(如階段性考試、軍訓(xùn)、企業(yè)文化演講、文藝匯報(bào)演出等)、第二年檸檬計(jì)劃規(guī)劃提案比拼等系列檢驗(yàn),優(yōu)勝者將成為下屆的班主任。
通過(guò)了嚴(yán)格的多元化培訓(xùn),檸檬仔還要參加為期10天的軍事化訓(xùn)練,為期1個(gè)月的車間輪崗、一個(gè)半月代理公司的實(shí)習(xí)等。通過(guò)這些實(shí)訓(xùn),幫助他們了解公司運(yùn)作流程,熟悉各種崗位的工作內(nèi)容。“在檸檬計(jì)劃中,我們強(qiáng)調(diào)‘無(wú)縫對(duì)接’。也就是說(shuō),培養(yǎng)出來(lái)的檸檬仔不需要試用期就能直接到崗勝任工作。這也是檸檬計(jì)劃的培養(yǎng)目標(biāo)。”何翔進(jìn)一步介紹說(shuō)。
在編制上,結(jié)業(yè)前的檸檬仔均隸屬于人力資源部,并不歸其他部門管理。這意味著,老板電器人力資源部就要考慮如何通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)將檸檬仔匹配到各個(gè)部門。由于檸檬仔上崗既需要競(jìng)聘,又要經(jīng)過(guò)筆試面試,最終才能確定是否被錄取,所以,若檸檬仔沒(méi)有被錄用,那么他就可以繼續(xù)去選擇其他崗位或是繼續(xù)學(xué)習(xí),等待下一次招聘的到來(lái)。
“與一般的培養(yǎng)模式不同,我們的檸檬計(jì)劃并不承諾分配方向,而是通過(guò)這種部門崗位競(jìng)聘的方式來(lái)優(yōu)選和分配人才,不合格者最終會(huì)被淘汰出局。”何翔說(shuō)。
專注執(zhí)著的快專業(yè)力