聽(tīng)說(shuō)參加節(jié)后員工爭(zhēng)奪戰(zhàn)的多是中小企業(yè)。為什么中小企業(yè)管理者留不住人呢?如果不從根本上找原因,不消除員工留不住的障礙,恐怕年復(fù)一年的“用工荒”還會(huì)上演。
中小企業(yè)留不住人的原因到底有哪些呢?我想不外乎以下幾種:
1、壓根就沒(méi)想過(guò)留人,我給得了工資,還怕沒(méi)人干活?2、小算盤(pán)心理:忙時(shí)就找人,閑時(shí)任由員工走,減少工資支出;3、員工分幫分派,用人全靠幫派頭人掌控;4、投機(jī)心理,認(rèn)為新員工成本低,年年等著換新人;5、也想把員工留下,就是沒(méi)有方法。
至于如何留人,可謂前人之述備矣:靠事業(yè)留人,靠情感留人,靠文化留人,靠高薪留人,靠機(jī)制留人。具體到不同的企業(yè),各種方法所起的作用也不盡相同,至于如何留下某個(gè)具體員工,還得因人而異。
好的企業(yè)有品牌,有機(jī)制,即使不去找員工,員工也會(huì)找上門(mén)來(lái)。一般的企業(yè)、無(wú)名的企業(yè)如果也想讓員工找上門(mén)來(lái)并非不可能,關(guān)鍵是你怎樣對(duì)待老員工影響你對(duì)新員工的吸引力。可是太多的小企業(yè),往往對(duì)老員工不相信,比如說(shuō),關(guān)于年終獎(jiǎng)的發(fā)放,小企業(yè)總是擔(dān)心,員工走了不回來(lái),年終獎(jiǎng)往往變成了年后獎(jiǎng)。殊不知,這樣做的結(jié)果是老員工得不到信任,自己還在猶豫年后是否回來(lái),他又怎么能夠吸引新員工到廠呢?如果年終獎(jiǎng)年前發(fā)放所起的作用就大不一樣了!這既堅(jiān)定了老員工回來(lái)的決心,也增加了老員工宣傳的砝碼。他會(huì)說(shuō)我們廠如何好、工資如何高、獎(jiǎng)金如何多。獎(jiǎng)金早發(fā)晚發(fā)帶來(lái)的效果是完全不同的。如果綜合運(yùn)用各種留人方法,何愁員工留不住?
我說(shuō)與其年后搶人不如年前留心,就是讓中小企業(yè)負(fù)責(zé)人在年前想辦法,在老員工身上用心。老員工都留不住,你又怎樣招得到新人呢?事情就是這樣奇妙,留不住人就招不到人,愈是留得住人的企業(yè)愈是招得到新人!
我有一個(gè)咨詢(xún)客戶(hù),他的企業(yè)員工跟隨他做了七八年的大有人在。其中有位質(zhì)檢員給我講述了她堅(jiān)守的原因。幾年前,她正在為買(mǎi)房子的事發(fā)愁,細(xì)心的老板娘不知怎么發(fā)現(xiàn)了,問(wèn)她有什么困難盡管開(kāi)口講。她說(shuō)買(mǎi)房子缺錢(qián)。老板娘問(wèn)她差多少,是八萬(wàn)還是十萬(wàn)?我借給你。其實(shí)她僅僅只差一萬(wàn)元。老板娘二話沒(méi)說(shuō)就借給她一萬(wàn)元。她原本要請(qǐng)假回去裝修房子的,沖老板娘的關(guān)懷,她取消了請(qǐng)假,把房子購(gòu)買(mǎi)與裝修的事全權(quán)交給了老公,自己則一門(mén)心思撲在工作上面。她在企業(yè)工作了九年,從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)的想法,不僅如此,她還介紹了不少認(rèn)識(shí)的人來(lái)廠工作。
如果沒(méi)有對(duì)在職員工的關(guān)心,如果留不住已有員工,即使搶來(lái)了新員工,你又能留下幾人?參加農(nóng)民工爭(zhēng)奪戰(zhàn)的老板們,不妨從善待老員工開(kāi)始。老員工留得住,新人自然來(lái)!