21世紀(jì)什麼最重要?人才最重要!你認(rèn)為是這樣嗎?放心，這一次我不會(huì)說你又錯(cuò)了。因?yàn)殛P(guān)于人才的問題，我們是永遠(yuǎn)也說不清楚的。原因非常簡(jiǎn)單：一旦某些事物被人們稱為“最重要的”，這個(gè)事物就再也沒有辦法描述清楚了。
我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是：我們所有的職業(yè)營銷都承認(rèn)人才的重要，并且都在抱怨人才短缺?非常有意思的是，在所有抱怨人才短缺時(shí)候，你還會(huì)聽到企業(yè)內(nèi)部員工的另外一種抱怨：本地的和尚忙撞鐘，外來的和尚好念經(jīng)啊!本地的和尚朝九晚五的把鐘撞的山響，結(jié)果坐在高堂講經(jīng)的，都是外來的高僧。
關(guān)于人才，有一個(gè)問題，在職業(yè)營銷戰(zhàn)略的背后，我們必須徹徹底底的解決：職業(yè)營銷的人才標(biāo)準(zhǔn)真的就是德才兼?zhèn)鋯?什麼問題都能解決?什麼誘惑都不離開?什麼危機(jī)都能處理?什麼委屈都能接受?這是人才嗎?這是天才加奴才!退一萬步講，就算德才兼?zhèn)涞奶觳偶优攀侨瞬牛@種人才實(shí)際上是企業(yè)主個(gè)人需要的，而不是一個(gè)公司化運(yùn)做的企業(yè)需要的，但是我們企業(yè)的決策者，尤其是中國企業(yè)的決策者，就是跳不出這個(gè)自己設(shè)計(jì)的人才陷阱!
職業(yè)營銷戰(zhàn)略背后的人才，不是無所不能的人才，也不是卑躬屈膝的奴才，職業(yè)營銷戰(zhàn)略背后的人才，實(shí)際上根本就沒有什麼德與才的劃分標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槁殬I(yè)營銷戰(zhàn)略背后的人才，不是企業(yè)主個(gè)人感覺需要的人，而是營銷再造需要的人。在職業(yè)營銷戰(zhàn)略的背后，營銷再造只需要一種人，就是能使?fàn)I銷業(yè)績(jī)持續(xù)增長的人，他不可能是天才，也沒有必要讓他成為奴才，只要他能夠使?fàn)I銷業(yè)績(jī)持續(xù)增長的人，就是我們所需要的人才。
回到職業(yè)營銷戰(zhàn)略的背后，從營銷再造的角度，企業(yè)必須拋棄德才兼?zhèn)涞奶觳偶优拍Ｊ�，再造人才觀：
一、必須從子弟兵的角度去選人育人
史玉柱二次創(chuàng)業(yè)初期，很長一段時(shí)間，身邊的人連工資都沒的領(lǐng)。但是有4個(gè)人始終不離不棄，他們后來被稱為4個(gè)火*手：史玉柱大學(xué)時(shí)期的“兄弟”陳國、費(fèi)擁軍、劉偉和程晨。
馬云創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，初期的50萬元是18名員工一起湊出來的，9年過去后，這18個(gè)人中有做到總裁級(jí)的孫彤宇，也有還是經(jīng)理的麻長煒，但沒有任何一個(gè)人從阿里巴巴流失。
從廣州碧桂園項(xiàng)目開始，楊國強(qiáng)批量引進(jìn)外部職業(yè)經(jīng)理人。負(fù)責(zé)廣州碧桂園市場(chǎng)策劃的經(jīng)理，一次性就招聘了12人，8男4女，內(nèi)部自稱為楊老板的“12門徒”。12個(gè)經(jīng)理彼此制約，職權(quán)上無分大小，且全部集中在一個(gè)會(huì)議室辦公，同樣一個(gè)問題，總是聲音各異，在吵吵嚷嚷中收?qǐng)觥?/p>
很多專業(yè)人才是可以從社會(huì)資源中整和的,但有一種人才,是你自己必須儲(chǔ)備的.這種人才在百年盛世的人才戰(zhàn)略里,稱為子弟兵.簡(jiǎn)單的講,這些人就是你實(shí)戰(zhàn)中選拔出來的追隨者,就象阿里巴巴的18羅漢,史玉柱的4個(gè)火炬手,碧桂園的十二門徒. 他們和企業(yè)一起發(fā)展成長，有一些甚至是白手起家的創(chuàng)業(yè)者，多年接受企業(yè)文化的熏陶，與企業(yè)有不解之緣，是企業(yè)的中堅(jiān)分子。企業(yè)營銷再造，回到職業(yè)營銷戰(zhàn)略的背后，職業(yè)營銷的核心團(tuán)隊(duì)是必須按照子弟兵模式打造的，事實(shí)告訴我們，如果一個(gè)企業(yè)沒有子弟兵模式的人才儲(chǔ)備，職業(yè)營銷戰(zhàn)略就不具有穩(wěn)定性。
二、必須用發(fā)展的眼光去識(shí)才用才
企業(yè)到底應(yīng)該重用自己培養(yǎng)的子弟兵，還是空降的職業(yè)經(jīng)理人，一直是一個(gè)理論界爭(zhēng)論不休的焦點(diǎn)。站在企業(yè)的角度，這個(gè)命題其實(shí)根本不存在。企業(yè)根本沒必要討論任何類似于：“先有雞還是先有蛋”的問題，站在企業(yè)的立場(chǎng)，企業(yè)只思考類似于：“不管黑貓白貓，能抓住老鼠的就是好貓”的問題。回到職業(yè)營銷戰(zhàn)略的背后，關(guān)于人才的問題，企業(yè)只需要考慮兩點(diǎn)：
第一：怎樣把所有基層員工，包括空降的職業(yè)經(jīng)理人，都納入子弟兵的行列。子弟兵剛進(jìn)企業(yè)的時(shí)候，其實(shí)也都是外來戶;所有空降的職業(yè)經(jīng)理人，跟企業(yè)共同發(fā)展幾年以后，也就成了子弟兵。
第二：如何把內(nèi)部的子弟兵隊(duì)伍都打造成正規(guī)軍。子弟兵的特點(diǎn)是能打仗，無論勝敗與否，都能永不放棄的繼續(xù)戰(zhàn)斗。但職業(yè)營銷真正需要的是正規(guī)軍，要保證能夠打勝仗。
用發(fā)展的眼光去看人，不是一句空話。從員工進(jìn)入企業(yè)的那一天起，就是企業(yè)對(duì)這個(gè)員工投資的開始，企業(yè)不僅僅給了員工一份工作，而是一個(gè)發(fā)展的通道。所有能夠發(fā)展的員工，都一定會(huì)走過這個(gè)通道獲得發(fā)展，那些站在發(fā)展的通道上不能發(fā)展的員工，就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展，把這條通道堵死。從營銷再造的角度，回到職業(yè)營銷戰(zhàn)略的背后，我們必須清醒的知道：現(xiàn)在的這個(gè)員工，已經(jīng)不是去年的他，更不是剛進(jìn)入公司的他，我們的企業(yè)到底為他的發(fā)展投資了什麼?如果企業(yè)投資了，那麼他發(fā)展了嗎?如果他發(fā)展了，我們用什麼證明和鼓勵(lì)，如果他沒有發(fā)展，無論是子弟兵還是空降兵，他都不在適合我們這只正規(guī)軍。