二十一世紀(jì)什么最貴?
人才!
這雖然是電影中的一句經(jīng)典的話,但也充分說明21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無疑是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)秀人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富。因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)激烈的今天,誰的人員優(yōu)秀,誰就有了在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的一項(xiàng)重要資源。所以選拔一批符合企業(yè)發(fā)展要求,具有良好專業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)能力,能夠擔(dān)當(dāng)起行業(yè)使命的優(yōu)秀人員是企業(yè)發(fā)展之急需。
其實(shí)人是很復(fù)雜的,一般可以將這個(gè)社會(huì)的人分為四類:人物、人才、人手、人渣。
第一類是人物,像偉大領(lǐng)袖、國(guó)家元首、企業(yè)家,即能夠改變別人命運(yùn)的人;當(dāng)然這種人屬于社會(huì)的極品。第二類是人才,像經(jīng)理人,學(xué)術(shù)人員,即能夠決定自己命運(yùn)的人;第三類是人手,出賣勞動(dòng)力維持生存的人;最后一類是人渣,不知道自己能做什么,反而給別人制造許多麻煩的人。
一個(gè)企業(yè)需要什么樣的人才跟企業(yè)目前所處的行業(yè)、企業(yè)本身的發(fā)展速度以及規(guī)模都密切相關(guān)。對(duì)于我們一個(gè)剛剛新組建的品牌企業(yè)的發(fā)展來說,一般要的是第二類,而第二類人員又可以分成以下四種類型,即技能型人才、經(jīng)驗(yàn)型人才、宗師型人才、大師型人才。這四類人的特性如下:
第一類型是“技能型人才”
高資歷,能力強(qiáng)、肯吃苦,不好高騖遠(yuǎn),而且進(jìn)入社會(huì)有多年的經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)有過一些成功案例或輝煌驕人的業(yè)績(jī),能說會(huì)寫善做,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及人際關(guān)系和溝通能力,而且有著堅(jiān)強(qiáng)的心理承受能力,并能夠在較高壓力下穩(wěn)健工作,給自己樹立了良好的個(gè)人品牌價(jià)值而且會(huì)宣傳,所以幾乎是順風(fēng)順?biāo),談起理論與實(shí)戰(zhàn)總是一套又一套,是社會(huì)上比較受矚目的高人——這種人才,稱呼為“技能型人才”或“實(shí)戰(zhàn)型人才”,這類型人才通用的口頭禪為:“營(yíng)銷的道理都是相同的,沒有什么解決不了的問題”;
第二種類型是“經(jīng)驗(yàn)型人才”
進(jìn)入社會(huì)時(shí)間比較長(zhǎng),可即時(shí)投入工作,而無須太多培訓(xùn)支出,但是此類人在過去遭遇的失敗比較多,從失敗中也總結(jié)了很多教訓(xùn),但是也因此做事審慎有余、激情不足,這類型的人通常老板覺得他們老氣橫秋,成為公司發(fā)展的絆腳石,不過,在公司不順境的時(shí)候,往往這類型的人能夠穩(wěn)住陣腳甚至力挽狂瀾,因此又少不了他們,這種人才可以稱呼為“經(jīng)驗(yàn)型人才”,這類型人才通用的口頭禪為:“不熟不做,這種事情我們過去是這么處理的......”。
第三種人類型是“宗師型人才”
高學(xué)歷、高資歷,曾經(jīng)或現(xiàn)在有著輝煌的光環(huán)背景,自以為是,跟第一種人很相似,但是因?yàn)楸鹊谝环N人的更加目中無人,所以后來遭遇的挫折更大,可以說九死一生,不過因?yàn)椴磺火埖膫(gè)性,最終對(duì)自己的人生經(jīng)歷反思之后,幡然醒悟,尋找到彼岸之路,始終能夠保持良好的心態(tài)面對(duì)成功與失敗,總能夠保持激情與悠閑于一身,剛接觸感覺這種人才感覺他們非常光芒四射,但是經(jīng)過一段時(shí)間了解多了也就覺得沒有什么,也不外如此而已;接觸時(shí)間很長(zhǎng)了,又發(fā)現(xiàn)他們身上總有很多說不清楚的吸引力,而且似乎天大的難題到了他們手里似乎都煙消云散,就像孔明的鵝毛扇輕輕地一搖,對(duì)策妙計(jì)就出來了,而解決問題的方法又是那么樸素簡(jiǎn)單;這類型人才很難給一個(gè)名稱,大概可以稱呼為“宗師型人才”;
第四種人類型是“大師型人才”
知識(shí)面寬、學(xué)識(shí)淵博,閱歷豐富,具有多方面技能,有上述三種人才的優(yōu)點(diǎn),但是,跟第三種人才不同,他們不去回答任何解決問題方法,而是通過激勵(lì)那些詢問他答案的人自己想辦法解決問題,他們的鼓動(dòng)性很強(qiáng),宣染性特好,尤其能說故事,懂得觸類旁通激發(fā)別人,常常讓人感覺“聽君一席話、勝讀十年書”,但是過不了多久,那個(gè)提出問題的學(xué)生就發(fā)現(xiàn)“我還是不知道怎么解決這個(gè)問題,唉,看來我的悟性不夠,領(lǐng)悟不了大師的教導(dǎo)”,于是對(duì)大師的崇拜又增加了幾分;這類型的人才,基本上是終極人才了,所以,我們大概可以稱呼為“大師型人才”;不過,這類型的人才有一個(gè)克星:那就是如果他遇到了上面說的第三類型的人才,會(huì)趕緊躲著走;不過,第三類型的人才也有克星:那就是大多數(shù)的總經(jīng)理。
當(dāng)然一個(gè)企業(yè)需要什么樣的人才,并非每一個(gè)階段都一樣,這要根據(jù)實(shí)際情況,你們企業(yè)處于什么樣的發(fā)展階段呢?象我們這樣一個(gè)新品牌企業(yè),還剛剛組建銷售團(tuán)隊(duì),很多基礎(chǔ)設(shè)施都沒有好時(shí),此時(shí)拓展市場(chǎng)最重要,這時(shí)候當(dāng)然要找技能型的人才。但是當(dāng)我們的企業(yè)公司發(fā)展很迅猛,而且攤子鋪得很大,麻煩事情接踵而來時(shí),這時(shí)候就需要經(jīng)驗(yàn)行動(dòng)人才了;而對(duì)于第三第四種類型的人才,可不是一般企業(yè)能用得起,大多數(shù)要慎用,因?yàn)槌捎谑捄螖∫彩捄危L(fēng)險(xiǎn)性太大。