人才梯隊(duì)建設(shè),選苗子是關(guān)鍵的一步,而后備人才是企業(yè)人才梯隊(duì)的苗子,怎么來選?各企業(yè)都有自己的一套機(jī)制和做法,有的由老板直接指定;有的由部門提名,HR給意見,公司領(lǐng)導(dǎo)審批;有的執(zhí)行嚴(yán)格競(jìng)聘與多人360度評(píng)價(jià)機(jī)制等等。
筆者認(rèn)為后備人才選拔不是一朝一夕的行為,基本上在日常管理工作中,每個(gè)部門的主管都會(huì)有意識(shí)的留意其下屬中可培養(yǎng)的人選,而且很多時(shí)候培養(yǎng)下屬也被列入各主管的考核指標(biāo)中。通常后備人才選拔有兩種方式,一種是入職時(shí)就以儲(chǔ)備干部來培養(yǎng)的,一種是入職后的考察式培養(yǎng)。
1、入職就以儲(chǔ)備干部培養(yǎng)的
這種情況的后備人才,入職門檻要求比較高,生產(chǎn)制造型的企業(yè)至少得中專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生可以放寬條件;商業(yè)企業(yè)的門店儲(chǔ)備人才,則是要求大專以上學(xué)歷,個(gè)別學(xué)歷低些,但是有一定工作經(jīng)歷的則可以放寬條件,例如中專畢業(yè)即可。除了學(xué)歷要求外,其他共性的要求如:溝通、指導(dǎo)能力、專業(yè)技能匹配度等都相對(duì)普通的招聘要求要高。
入職后,儲(chǔ)備干部人選會(huì)以擬培養(yǎng)崗位助理的形式參與工作,在工作中一般分為:學(xué)習(xí)期、實(shí)踐期和輪崗期。學(xué)習(xí)期是指老員工給予其輔導(dǎo)的過程、實(shí)踐期儲(chǔ)備干部會(huì)獨(dú)立看站工作、輪崗期為偶爾的代替擬培養(yǎng)崗位來直接進(jìn)行實(shí)際管理操作,考察其綜合管理能力。但是如果考核連續(xù)2個(gè)月不能達(dá)標(biāo)的,則會(huì)自動(dòng)取消儲(chǔ)干資格,歸為普通員工。
2、入職后考察式的培養(yǎng)
針對(duì)這種類型的后備人選,HR方面會(huì)根據(jù)員工入職后的新進(jìn)人員追蹤表,了解大家的生活、工作思想動(dòng)態(tài),從中找出有工作進(jìn)取心的人選,跟進(jìn)其表現(xiàn),并特別幫助其盡快融入工作融入企業(yè)文化氛圍,適當(dāng)?shù)慕o予相關(guān)部門培養(yǎng)建議。部門方面則各個(gè)主管更直觀的根據(jù)日?己撕蛦T工日常表現(xiàn)結(jié)合HR方面的建議,綜合挑選培養(yǎng)后備人才。不過到了真正選拔后備人才時(shí),常用的基本上還是競(jìng)聘,方式有2種:?jiǎn)T工自我推薦和部門推薦。
競(jìng)聘過程中員工及部門可以根據(jù)公司競(jìng)聘公告里公布的崗位職責(zé)要求等,去推薦員工參與競(jìng)選。HR部門主導(dǎo)競(jìng)聘過程中的評(píng)選考核小組,競(jìng)聘人員進(jìn)行專業(yè)能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等等進(jìn)行一個(gè)可行性的考核,保證過程的公平、公正。最后的入選者則列入后備人才培養(yǎng)行列,培養(yǎng)方式同儲(chǔ)備干部培養(yǎng)方式一樣,儲(chǔ)備助理崗位培養(yǎng)或輪崗培養(yǎng),培養(yǎng)過程參與績(jī)效考核,連續(xù)兩個(gè)月考核不達(dá)標(biāo),則自動(dòng)轉(zhuǎn)為原崗位。
總之一句話,管理在于平時(shí),不管我們要進(jìn)行的是哪種方式的管理,都是細(xì)水長(zhǎng)流,水滴石穿型的。個(gè)人覺得不管用什么樣的方式來進(jìn)行我們的后備人選選拔,機(jī)制都只是一種輔助的手段,如果平時(shí)不關(guān)注、不注重培養(yǎng),那么到了選拔的時(shí)候,又能選出幾個(gè)呢?