即便在“最難就業(yè)季”里,擁有廣闊就業(yè)空間的中小企業(yè)對人才的吸引力依然不大。就算是招來了人才,也很難留得住,高企的流失率讓企業(yè)主們頭痛不已。在哀嘆招聘難的時候,中小企業(yè)也許該好好學(xué)學(xué)如何正確的招聘和培養(yǎng)人才,如何用好人。
第一步,重新認(rèn)識人才的重要性
雖然人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn),但是在中小企業(yè)中,很少有人真正意識到人才的重要性。在很多老板眼里,與其大力進(jìn)行人才招聘和培訓(xùn),還不如將有限的財力和物力投入到其他業(yè)務(wù)中去。同理,但凡要削減成本時,想到的首先就是人事費(fèi)用——這樣的想法其實(shí)很危險。如果人才不優(yōu)秀,企業(yè)很難開發(fā)出有競爭力的產(chǎn)品;就算是拼價格戰(zhàn),如果銷售人員不優(yōu)秀,也很難將產(chǎn)品賣出去。人才的差別化才是最有效的競爭手段。
中小企業(yè)主最好不要將決定錄用與否的大任交予職員。即便事務(wù)再繁重,招聘都應(yīng)該是老板的事情。如果將招聘工作完全交給職員去做,可能無法招聘到那些真正優(yōu)秀的人才,因?yàn)閾?dān)綱面試官的職員也會有自己的私心。正確的做法是將其他工作交給職員,老板的時間和精力用于處理經(jīng)營和職員培訓(xùn)(包括人才錄用)。
當(dāng)然HR也可以從應(yīng)屆畢業(yè)生入手,選擇與公司價值觀相同的人才,然后將他們培養(yǎng)成生力軍。應(yīng)屆畢業(yè)生有活力,有激情,他能夠感染有經(jīng)驗(yàn)的老員工,而人才的成長也就是企業(yè)的成長。
第二步,遴選適合企業(yè)的人才
招聘人才不是一件簡單的事,招聘合適的人才更是難上加難。所以在招聘上需下苦功。小山升結(jié)合他實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)給了很多實(shí)用的建議。譬如要做招聘計劃,等到人手不足時再做招聘為時已晚;譬如在招聘時,要充分了解公司,并積極動用自身的人脈關(guān)系;譬如在篩選簡歷時,不能唯學(xué)歷論;譬如要使用分析工具確認(rèn)應(yīng)聘者的適應(yīng)性和心理健康狀況;譬如面試時,兩輪已經(jīng)足夠……這些建議也在某種程度上刷新著我們對傳統(tǒng)招聘的理解。
第三步,培訓(xùn)相當(dāng)重要
對員工培訓(xùn)也相當(dāng)看重,某著名且有每年用在員工培訓(xùn)上的時間從未少過150小時,即便是曾經(jīng)有過劣跡的職員也會取得長足的進(jìn)步。招聘并不能取代培訓(xùn),再優(yōu)秀的人才,也無法完全替代長年接受員工培訓(xùn)的老職員。培養(yǎng)人才的基本方式,追根究底還是員工培訓(xùn)。
隨著人才競爭日益激烈,搶才大戲不應(yīng)成為知名企業(yè)的“獨(dú)角戲”。在完善雇主品牌的同時,中小企業(yè)也需對當(dāng)前人才市場的現(xiàn)狀及企業(yè)自身的人才需求有足夠的認(rèn)識,對癥下藥,提高企業(yè)吸引和留住人才的魅力,真正助推中小企業(yè)做大做強(qiáng)。