中層骨干等核心人才流失是多方面原因造成的。因此應(yīng)對人才流失的策略也是一個系統(tǒng)性工程。具體來說,夯實企業(yè)留人的基礎(chǔ);營造良好的企業(yè)文化;搭建人員發(fā)展的平臺;從體制上把好用人關(guān);處理好家族與企業(yè)的關(guān)系;做好人才儲備工作,防患于未然;構(gòu)建知識體系,強化智慧傳承。這樣多管齊下,才能有效地減少人才的流失。
其中有五大方法是必須要掌握的:
第一、薪酬待遇
薪酬待遇是留人的基礎(chǔ),把基礎(chǔ)夯得越實,留人就越有保障。通過市場薪酬調(diào)查和激勵性設(shè)計,要保證企業(yè)薪酬在市場上的競爭力,薪酬不能保證比別人的高,但一定要保證不比別人的低。尤其是骨干薪酬的競爭力,要保持在行業(yè)中等偏上水平。
第二、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是單純的理念、口號,而是:
(1)良好習(xí)慣的沉淀;
(2)統(tǒng)一的價值觀與思維方式;
(3)共同的目標(biāo)與行動方向;
(4)積極正面的能量場。
文化不在于做的多完備、表現(xiàn)形式多豐富,而是思維與行動的高度統(tǒng)一。建立有效的激勵機制,通過嚴(yán)格的考核評價,形成獎優(yōu)懲劣的企業(yè)文化,讓懶散的人在企業(yè)無法立足,讓努力付出的人能得到優(yōu)厚回報。同時,消除家長作風(fēng),尊重每一個人的尊嚴(yán),加強內(nèi)部的溝通,形成人性化的管理氛圍。
第三、人才發(fā)展平臺
為人才創(chuàng)立在內(nèi)部發(fā)展的平臺,人才的干勁就會經(jīng)久不息,這是企業(yè)持久留人的必由之路。多通道職業(yè)生涯:通過多通道的職業(yè)生涯設(shè)計,管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員、生產(chǎn)人員都有職業(yè)發(fā)展路徑,都有向上發(fā)展的空間,能看到自己未來的前途和希望。尤其是對技工、技術(shù)類人員來說,即使不當(dāng)管理者照樣能夠獨當(dāng)一面,這樣可以大大的提高人員的穩(wěn)定性。
企業(yè)還可通過搭建內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)平臺,或成立新的事業(yè)部門來滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望。如聯(lián)想多個公司的運作,極大的激發(fā)了中高層人員的工作熱情。
第四、建立企業(yè)后備人才
這是避免人員流失的亡羊補牢有效之舉。企業(yè)在平時要加強人才儲備,對于技能要求較高或替代性較弱的崗位,要進行重點的培養(yǎng);同時要把中高層管理者培養(yǎng)下屬職責(zé)作為一個必要的考核指標(biāo),下屬不成長,主管就不會獲得提拔機會。這樣,有了充足的后備人才梯隊資源,人員流失了也不怕。
第五、打造企業(yè)知識體系
企業(yè)要有意識的積累自己的經(jīng)驗,注重工作流程、規(guī)章制度的完善優(yōu)化和歷史資料數(shù)據(jù)的積累,強化原有成功經(jīng)驗的傳承,把散落在每個員工頭腦中的智慧匯集起來,形成企業(yè)共有的財富。并通過建立企業(yè)培訓(xùn)課程庫、數(shù)據(jù)庫的形式固化下來,一代代的向下傳承,這就是百年老店基業(yè)長青的秘密。因為即使人員流失了,經(jīng)驗財富也不會流失,企業(yè)照樣能發(fā)展起來。
留人策略是知易行難,這對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是決策層提出了很高的要求,甚至是要他們革自己的命,完成徹底的思想轉(zhuǎn)變,而這恰恰是留人的最核心和關(guān)鍵所在。