企業(yè)就像一個(gè)生命體，會(huì)經(jīng)歷新生、發(fā)展、昌盛等不同時(shí)期，而在這些不同時(shí)期需要的人才不一樣，員工對(duì)企業(yè)的需求也在慢慢變化，因此企業(yè)要把留人作為一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，根據(jù)各自的需求做出調(diào)整。如果企業(yè)認(rèn)定某些員工屬于骨干員工，那么平常就要多與他們進(jìn)行溝通，了解其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)企業(yè)、自身發(fā)展的一些看法。

　　根據(jù)國(guó)際機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，員工最關(guān)注的“對(duì)完成工作的正確評(píng)價(jià)”、“工作的參與感”和“幫助解決個(gè)人問(wèn)題”前三項(xiàng)需求因素恰恰是最容易被管理者忽視的三項(xiàng)，說(shuō)明了員工和管理者對(duì)彼此需求認(rèn)識(shí)的差異之大。管理者要準(zhǔn)確地把握準(zhǔn)員工的需求，這樣才能把人才留住。

　　對(duì)于一個(gè)商業(yè)組織來(lái)說(shuō)，能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的就是人才。其中有幾項(xiàng)留人手段是可以借鑒的。

　　首先，在薪酬模塊里面針對(duì)不同職系的人員加入不同比例和金額的“年資”獎(jiǎng)金，并且對(duì)一些特殊崗位增加不同金額“技術(shù)津貼”一項(xiàng)。關(guān)心員工生活與家庭，豐富員工文化生活，公司撥付一定的經(jīng)費(fèi)成立一些文體小組，舉辦各種活動(dòng)和賽事，并將舉辦為期一個(gè)月的“文化節(jié)”，吸引員工參與。

　　其次，在留住管理層和中高級(jí)人才方面更注重培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)：送部份人才進(jìn)行MBA課程、EMBA學(xué)位及崗位技能提升課程學(xué)習(xí);邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)公司培訓(xùn);外出考察國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，對(duì)核心骨干人才在薪資方面傾斜，并不定進(jìn)行工作訪談，加強(qiáng)關(guān)注。

　　第三，對(duì)基層員工加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，關(guān)于企業(yè)需要什么樣的員工、管理者如何用權(quán)等問(wèn)題，公開(kāi)表明公司態(tài)度，讓所有管理行為處于大家的監(jiān)督之下，營(yíng)造積極、坦誠(chéng)的工作氛圍;完善公司福利，在員工餐飲、節(jié)日、文娛活動(dòng)方面提供補(bǔ)貼。

　　第四，對(duì)每一個(gè)層級(jí)的員工做好工作績(jī)效評(píng)定，對(duì)員工的進(jìn)行評(píng)定，傾聽(tīng)員工的聲音，搭建溝通橋梁。要求人力資源及行政部同事要到員工聚集的地方多聽(tīng)多交流，從“細(xì)”處著眼，從知微到知堅(jiān)再到知柔，這樣才能為員工在中南創(chuàng)發(fā)集團(tuán)發(fā)展?fàn)I造優(yōu)質(zhì)的生存環(huán)境。

　　要想留住人心，公司首先要誠(chéng)信，其次要包容，再次要尊重。具體來(lái)說(shuō)就是，對(duì)于員工的合理訴求要主動(dòng)改善和關(guān)注，對(duì)于員工工作錯(cuò)誤要包容，對(duì)員工好的工作態(tài)度要尊重;要留住核心人才，不是用錢(qián)，而應(yīng)用誠(chéng)意，不是為他們一味地畫(huà)大餅，而應(yīng)用“實(shí)”代“虛”。