在所有稱得上成功人士當(dāng)中只有極少數(shù)是主動(dòng)成功的,90%以上都是被迫成功的。
什么叫作成功,可能是剛畢業(yè)的大學(xué)生非常好奇的一個(gè)問(wèn)題。我一直以來(lái)有這樣一個(gè)觀點(diǎn),那就是其實(shí)在所有稱得上成功人士當(dāng)中只有極少數(shù)是主動(dòng)成功的,90%以上都是被迫成功的。所謂主動(dòng)成功,在我看來(lái)有這樣一種人,他們執(zhí)著地追求一件事情,而且有著自己堅(jiān)定的信仰與目標(biāo),可能這樣的人有不少,但是成功的只占很少的一部分,其實(shí)不只要有堅(jiān)毅的性格還要有一點(diǎn)點(diǎn)天賦與一點(diǎn)點(diǎn)機(jī)會(huì)。所謂被迫成功的人,顧名思義,搭順風(fēng)車、抱大腿、隨波逐流都可以形容這樣的人,不能說(shuō)這樣的人沒(méi)有堅(jiān)毅的性格,而是說(shuō)他沒(méi)有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)與更堅(jiān)定的信仰。
主動(dòng)成功者,在成功的人士當(dāng)中只占很少的一部分,大部分都是被迫成功的。古人云,順勢(shì)者昌逆勢(shì)者亡,其實(shí)就是大部分人是隨大流,趕上了好時(shí)機(jī)成功的。改革開(kāi)放初期,很多人下海經(jīng)商,并且成為先富起來(lái)的人,這部分人大部分是被迫成功的,你去分析一下,當(dāng)時(shí)有多少人是減員下崗另謀生計(jì),又有幾個(gè)是棄政從商主動(dòng)成功的呢?
作為管理者,對(duì)于如何激勵(lì)員工的積極性是很頭疼的。我一直以來(lái)有這樣一個(gè)觀點(diǎn),人是懶惰的,也正因如此人的社會(huì)才能不斷進(jìn)步。我們能有各種各樣的發(fā)明與創(chuàng)造,其一個(gè)根本的原因是因?yàn)閼卸瑁覀儾粩嘟夥艅趧?dòng)力、發(fā)展勞動(dòng)力,因?yàn)槲覀儜卸琛?/p>
有些員工在不同的崗位展現(xiàn)出不同的精神面貌,在一些好的崗位,他可能不需要付出太多的努力,就能掙到不錯(cuò)的薪水,長(zhǎng)此下去結(jié)果必然是懶惰。但是一旦讓他去一個(gè)新的領(lǐng)域,開(kāi)拓新的市場(chǎng),繁忙的工作會(huì)壓得他手忙腳亂,連生活都打亂了。一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理:繁忙的工作驅(qū)使他不斷地前進(jìn)。
一定要不斷壓迫你的員工去工作,這樣他才能成長(zhǎng),才能進(jìn)步。我們有些管理者是那種工作能力特別強(qiáng),一夫當(dāng)關(guān)萬(wàn)夫莫開(kāi),什么事情都喜歡自己做,對(duì)于員工的能力十分不滿意。管理其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是充分信任你的員工,不斷壓迫他努力工作,僅此而已。
讓你的員工被迫成功,有三點(diǎn)值得重視:適度、拔高、放權(quán)。
1.適度
被迫成功的意思,就是不斷給予你的員工新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù),讓他不斷努力挑戰(zhàn)自己的潛力,但是如果管理不善就會(huì)造成相反的效果。管理本身就是一項(xiàng)藝術(shù),不像數(shù)學(xué)那樣邏輯性很強(qiáng),管理的界限非常模糊,多大的強(qiáng)度叫好,多大的強(qiáng)度不好很難拿捏。但是我想舉一個(gè)管理過(guò)嚴(yán)的一個(gè)例子。我們公司有一位分公司經(jīng)理,他是那種特別勤快的人,喜歡晚上開(kāi)會(huì)。但是有一點(diǎn)他似乎沒(méi)有注意到,那就是員工的感受。夏天的時(shí)候大家需要午休,但是他為了避免大家回宿舍后,中午睡覺(jué)太長(zhǎng),耽誤工作的時(shí)間,不允許大家回宿舍睡覺(jué)。結(jié)果其實(shí)是大家都很反感,感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)管理過(guò)于嚴(yán)苛、不人性,最后是大家都不轉(zhuǎn)店,每天出去找個(gè)賓館斗地主去了。一定要讓跟著你的員工能感覺(jué)到一種快樂(lè),能感覺(jué)到一種希望,這樣才有動(dòng)力、有心情去工作。
2.拔高
我曾經(jīng)做過(guò)一位老總的助理,在一次崗位調(diào)整過(guò)程中,一位大區(qū)經(jīng)理來(lái)找我們老總要人,說(shuō)崗位空缺,管理人員不夠,需要總公司派人。我們老總回答“內(nèi)部提拔”,這位大區(qū)經(jīng)理說(shuō)內(nèi)部人我都考慮了,能力實(shí)在不行。我們老總很不給面子地說(shuō)“你以為提拔你的時(shí)候你就行啊”。
這樣的例子其實(shí)說(shuō)明了這樣一個(gè)道理,很多時(shí)候不是因?yàn)槟阈凶隽祟I(lǐng)導(dǎo),更多時(shí)候是因?yàn)楣究焖侔l(fā)展,很多崗位出現(xiàn)空缺,而不得不接受新的挑戰(zhàn)。而且我們也發(fā)現(xiàn)在新的崗位上,他們的確會(huì)有不一樣的表現(xiàn)。這或許就是屁股決定腦袋的道理。有的時(shí)候他不得不接受了一個(gè)崗位,而在這個(gè)崗位上,新的挑戰(zhàn)、新的工作迫使他不得不提高自己的能力。經(jīng)歷本身就代表這一種能力,而更多的工作機(jī)會(huì)、更多的經(jīng)歷會(huì)使人更快的成長(zhǎng),這或許也是環(huán)境決定論的另一種背書。
3.放權(quán)
我曾經(jīng)跟著我們公司兩位風(fēng)格完全迥異的領(lǐng)導(dǎo)工作過(guò),他們都是從公司最基層做起的老總,但不同的經(jīng)歷使他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也迥然不同。一個(gè)沉默寡言善于思考,另一個(gè)開(kāi)朗大氣善于交際。我不能評(píng)價(jià)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)更有能力,但從我的感受來(lái)說(shuō),我更喜歡開(kāi)朗領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,他就是那種喜歡把什么事情都交給你去做,然后自己再進(jìn)行批示,他常說(shuō)“假如我什么都自己做了,你們就沒(méi)積極性了”。其實(shí)就是這個(gè)道理,一些領(lǐng)導(dǎo)必然是比員工更有能力,但凡事都親力親為,結(jié)果就只能是泯滅了員工的積極性。權(quán)利可能是一種誘惑,大部分領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡放權(quán)。放權(quán)不放權(quán)也是一門藝術(shù),凡事都請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)必然就是效率過(guò)低,領(lǐng)導(dǎo)忙不過(guò)來(lái)。適當(dāng)放權(quán)會(huì)增加員工的積極性,比如談業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),假如凡事都親力親為地跟客戶直接接觸,就會(huì)造成客戶對(duì)業(yè)務(wù)員、下屬經(jīng)理不重視。我們公司有一位大區(qū)經(jīng)理,就是那種凡事都喜歡親自出馬,而且喜歡直接接觸客戶,好處當(dāng)然是效率高,溝通直接。但他下面的經(jīng)理們則對(duì)他十分不滿,原因就在于大區(qū)經(jīng)理過(guò)多的接觸,導(dǎo)致他們?cè)诳蛻裘媲昂翢o(wú)威信。適當(dāng)放權(quán)會(huì)讓你的員工更加有積極性,讓你的員工去做你能做的事情,并不是說(shuō)你懶惰,而正是這樣的放權(quán)使你的員工在工作中有一種成就感,從而激發(fā)起他更大的工作熱情。
最后,我想說(shuō)一下“朝著目標(biāo)走直線”這樣的案例,我是極其反對(duì)這樣的例子。有些咨詢公司總愛(ài)講愿景,似乎就是在說(shuō)你朝著目標(biāo)走才能走直線。但理論就是理論,在實(shí)際操作中是站不住腳的。沒(méi)有任何一個(gè)人的一生沒(méi)有走過(guò)彎路,每個(gè)人都在走著各種各樣的彎路才最終達(dá)成了自己的目標(biāo)。原因就在于人是貪婪的、人是近視的,大部分人都會(huì)為了眼前的利益而放棄了未來(lái)。