留住人才，就是留住企業(yè)的未來(lái)。對(duì)于管理者而言，該怎樣留住人才?

　　看看一個(gè)案例：

　　B公司，某日化產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。幾年來(lái)，公司業(yè)務(wù)一直發(fā)展很好，銷(xiāo)售量逐年上升，每到銷(xiāo)售旺季，公司就會(huì)到人才市場(chǎng)大批招聘銷(xiāo)售人員，一旦到了銷(xiāo)售淡季，公司又會(huì)大量裁減銷(xiāo)售人員。就這件事，B公司銷(xiāo)售經(jīng)理陳先生曾給總經(jīng)理蔣先生提過(guò)幾次意見(jiàn)，而蔣總卻說(shuō)：人才市場(chǎng)中有的是人，只要我們工資待遇高，還怕找不到人嗎?一年四季把他們“養(yǎng)”起來(lái)，這樣做費(fèi)用太大了。不可避免，B公司的銷(xiāo)售人員流動(dòng)很大，包括一些銷(xiāo)售骨干也紛紛跳槽，蔣總對(duì)銷(xiāo)售骨干還是極力挽留，但沒(méi)有效果，他也不以為然，仍照著慣例，派人到人才市場(chǎng)中去招人來(lái)填補(bǔ)空缺。

　　終于出事了，在去年B公司銷(xiāo)售旺季時(shí)，跟隨蔣總多年的陳先生和公司大部分銷(xiāo)售人員集體辭職，致使B公司銷(xiāo)售工作一時(shí)近乎癱瘓。這時(shí)，蔣總才感到問(wèn)題有些嚴(yán)重，因?yàn)槿瞬攀袌?chǎng)上可以招到一般的銷(xiāo)售人員，但不一定總能找到優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才和管理人才。在這種情勢(shì)下，他親自到陳先生家中，開(kāi)出極具誘惑力的年薪，希望他和一些銷(xiāo)售骨干能重回B公司。然而，這不菲的年薪，依然沒(méi)能召回這批曾經(jīng)與他多年浴血奮戰(zhàn)的老部下。

　　直到此時(shí)，蔣總經(jīng)理才有些后悔，為什么以前沒(méi)有下功夫去留住這些人才呢?同時(shí)，他也陷入了困惑，如此高的薪金，他們?yōu)槭裁匆矔?huì)拒絕，到底靠什么留住人才呢?

　　分析：

　　人才流失不單是B公司，也是許多企業(yè)普遍頭痛的問(wèn)題。而B(niǎo)公司留不住人才，在激勵(lì)、內(nèi)部溝通等機(jī)制上存在許多問(wèn)題，但造成這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于對(duì)人才的不重視，缺乏正確的人力資源觀。去年11月，B公司丟失了一臺(tái)打印機(jī)，相關(guān)部門(mén)極為重視，成立了專(zhuān)門(mén)小組去調(diào)查追究。但B公司對(duì)銷(xiāo)售骨干的紛紛跳槽，卻沒(méi)有人去調(diào)查、分析過(guò)其中的原因。B公司的管理是傳統(tǒng)的以“事”為中心，而不是以“人”為中心的管理。這一點(diǎn)，也可以從B公司組織結(jié)構(gòu)中看出，B公司只是在辦公室下設(shè)了一個(gè)人事主管，從事的只是員工的考勤、招聘、檔案管理等簡(jiǎn)單的人事管理。

　　要想留住人才，首先就要樹(shù)立現(xiàn)代的人力資源觀念。

　　資源觀：現(xiàn)代的人力資源觀認(rèn)為對(duì)人力的投入不是一項(xiàng)花費(fèi)，是一項(xiàng)投資，而且這種投資是有產(chǎn)出的，并能不斷產(chǎn)生出更多的回報(bào)。國(guó)外許多知名企業(yè)在這方面做得非常成功，摩托羅拉公司前培訓(xùn)主任就說(shuō)過(guò)：我們的(培訓(xùn))收益大約是所投資的30倍。而B(niǎo)公司的高層領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為人事管理是花錢(qián)而不是賺錢(qián)的事務(wù)，是一種應(yīng)該盡量減少的開(kāi)支，幾年來(lái)，B公司一直是需要人就到市場(chǎng)上去招，幾乎沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)。重視短期投資回報(bào)率，沒(méi)有樹(shù)立長(zhǎng)期人才投資回報(bào)觀，這也正是中國(guó)許多企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。

　　戰(zhàn)略觀：現(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分，這要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理，以指導(dǎo)整個(gè)人力資源工作。高層決策者在制訂戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)同步思考未來(lái)發(fā)展所需要的人力配置。

　　在B公司，人事主管無(wú)權(quán)參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大決策。去年，B公司收購(gòu)一家生物制藥廠，對(duì)于這項(xiàng)重大決策，人事主管事后才知道。收購(gòu)不久，由于缺乏該項(xiàng)生物技術(shù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，不到幾個(gè)月，該廠就被迫停產(chǎn)�？梢�(jiàn)，這種傳統(tǒng)的人事管理必然造成當(dāng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)揮作用時(shí)，卻得不到人力支持的現(xiàn)象。