一用人惟才
三星集團老板李秉哲堅持“人才第一”的經(jīng)營理念。為選優(yōu)汰劣,他實行了公開采用社員制度,從而排除了學緣、血緣、地緣關系,擺脫了論資排輩的弊端。實行能力主義原則,這是三星人事管理的一個突出特點。
二能力重于學歷
微軟的人事變動極為頻繁,因為微軟的用人制度和招聘管理原則不惟學歷資歷和老本,而是“誰比我更聰明”。有“硅谷常青樹”美稱的惠普公司在這方面是一個包容性很強的公司,它只問你能為公司做什么,而不是強調(diào)你從哪里畢業(yè)。
三高級人才選拔內(nèi)部優(yōu)先原則
變革與人才來源并不存在直接的關聯(lián)性。韋爾奇被稱為“我們這個時代一流的改革大師”,而他研究生畢業(yè)后一直都在通用電氣公司工作。事實上,通用電氣公司的歷任總裁個個都被稱為他們那個時代的“變革大師”,而他們沒有一個是從通用電氣公司外部招聘的。
四注重發(fā)揮人才的長處
北歐聯(lián)航的卡爾森,因為好出風頭,許多董事不喜歡他,但他們還是愿意選他當總經(jīng)理;德國大眾公司的皮埃切,專橫跋扈,但這同樣無礙于他繼續(xù)做大眾公司的領路人。
五適才原則
杰克韋爾奇曾經(jīng)說過,如果一個等級C的人,被你選拔到等級B(更高一級)的崗位上來,那不是一個正確的決定,即使你經(jīng)過培養(yǎng),使他能夠勝任等級B的工作,也不過是錯上加錯。他應該留在他干得很好的崗位上,提拔他反而浪費他的時間,也浪費你的時間。你需要做的是選擇一個其自身職業(yè)技能處于等級B的人,讓他直接到位開展工作。
六交流原則
為了讓員工保持最佳的工作狀態(tài),英特爾公司經(jīng)常讓員工調(diào)換工作。公司的67萬名員工中,每年約有10%在公司內(nèi)部進行工作調(diào)換。這個做法讓英特爾的組織保持一種流動狀態(tài)。因為公司一直在超速運行,它的產(chǎn)品開發(fā)升級僅有6個月。每一個身處其中的人也要求有極強的適應力,如果做不到這一點就無法在公司里生存。為了讓新手更快地適應高速運轉(zhuǎn)的工作環(huán)境,英特爾有一系列的程序,幫助新人共同熟悉公司的日常運做,掌握當今科技發(fā)展的方向。
七實行“特崗特薪”賞罰分明的原則
IBM在獎勵優(yōu)秀員工時,是在履行自己所稱的“高績效文化”。IBM實行“個人業(yè)務承諾計劃”即IBM每個員工工資的漲幅,都有一個關鍵的參考指標,這就是個人業(yè)務承諾計劃。制定承諾計劃是一個互動的過程,員工和他的直屬經(jīng)理坐下來共同商討,立下一紙一年期的軍令狀。經(jīng)理非常清楚手下員工一年的工作目標及重點,員工自己自然也要努力執(zhí)行計劃。到了年終,直屬經(jīng)理會在員工立下的軍令狀上打分。當然,直屬經(jīng)理也有自己的個人業(yè)務承諾計劃,上一級經(jīng)理會給他打分,層層“承包”,誰也不能搞特殊。IBM的每一個經(jīng)理都掌握了一定范圍的打分權(quán),可以分配他所領導的團體的工資增長額度,有權(quán)決定將額度如何分給手下的員工。