企業(yè)在成長與發(fā)展的過程中,面臨著各種各樣的風(fēng)險,而選人和用人就是企業(yè)的主要風(fēng)險之一,如何正確地招聘、選拔和使用人才,對一個企業(yè)來說至關(guān)重要,這是擺在我們面前的頭等大事,也是企業(yè)在組建和創(chuàng)立過程中的重中之重,是我們成敗的關(guān)鍵! 【湍梦覀兓葚S的所有企業(yè)來說,目前可調(diào)配的資源與其他多元化發(fā)展的企業(yè)相比相對較少,而要使其快速發(fā)展壯大又急需人才。"剜到籃子就是菜,肯定不是我們的用人標(biāo)準(zhǔn)。
過去"用人不疑,疑人不用"的觀點(diǎn),實(shí)際上是一種很封建的、與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會相脫節(jié)的用人觀。對于人才,我們要采取疑人要用,用人也要疑的態(tài)度。正如CE等世界500強(qiáng)企業(yè)考核干部一樣,覺得值得信賴而又有培養(yǎng)前途的干部,人力資源部門才去了解、調(diào)查、監(jiān)督與考核。如果不去了解你、調(diào)查你、考核你,那么,你提拔的可能性就很小。
"疑不是無目的的亂猜測、瞎懷疑,而是有目的地去了解、觀察、檢驗(yàn)、監(jiān)督和考評。用人要疑,就是在使用人才的時候,本著對企業(yè)對人才負(fù)責(zé)的態(tài)度,在大腦中多打幾個問號,要細(xì)致耐心地、程序化地去了解他的過去,這也并不是研究他個人如何,而是考證他做過的工作、他的歷史,因?yàn)闅v史是最能夠證明現(xiàn)實(shí)的;疑人要用,就是在其人格、能力不確定的情況下,本著保護(hù)人才、愛惜人才的目的,觀察他,大膽選拔和使用他,不至于造成埋沒人才和浪費(fèi)人才。過去我們選拔和使用人才,只局限在對其本人的感官印象上,只聽一面之詞,只聽他談想法、講理論,就是不知道他能不能做,在不知道他能否勝任他所面對的工作的情況下,我們就使用了他,這是對人才嚴(yán)重的不負(fù)責(zé)任。
怎么用人,怎么管理人,怎么面對人,關(guān)系到一個企業(yè)的生死存亡。如果我們用人不當(dāng),就很可能導(dǎo)致一個企業(yè)的突然死亡。
人才的職位不同,我們對其要求標(biāo)準(zhǔn)也不相同。我們的要求是高級管理人員對惠豐要有認(rèn)同感,中級管理人員既要有責(zé)任心又要有進(jìn)取心,一般員工必須有責(zé)任心。我們衡量員工有兩把尺子,一把尺子是最終結(jié)果,只有先做出成績,干出實(shí)際成果,公司才可能與其簽約或提拔;另一把尺子是他人對你的評價,一個不能融入團(tuán)隊(duì)組織的人,本事再高也是沒有用的。我們提倡交流,提倡個性化,給每個人一定的發(fā)展空間,但如果威脅到我們企業(yè)的價值體系時就要忍痛割愛,無論這個人多么優(yōu)秀。
在企業(yè)與人才的關(guān)系中,企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險是最大的,企業(yè)倒閉了,一切都將不復(fù)存在,而人才的損失最小,又可以到別的企業(yè)去打工。
坦誠地講,沒有哪個企業(yè)能做到"用人不疑,疑人不用,也沒有哪個企業(yè)的股東們會絕對相信哪一個人。否則,大多數(shù)企業(yè)里設(shè)立監(jiān)察審計(jì)部門干什么?成立考評委員會干什么?如果企業(yè)一切都相信你,那無疑是一場賭博,那就是在下賭注,你的職位越高,越重用你,企業(yè)下的賭注就越大。
任何人都是不能輕易相信的,我們只能相信他所做的事,有些人口若懸河地大講一通,結(jié)果什么事也沒有做,就想得到企業(yè)的相信,那是辦不到的。這也就是說決策與調(diào)研的前期成本越高,后期運(yùn)作的成本就越低。
我們要大力提倡不相信其人,只相信其事的做法,不但要觀其言,還要看其行,只要是有才華的人,即使是"疑也要用",而"用的同時又要保持"疑。"疑并不等于不相信人,客觀的、相對的"疑恰恰是最現(xiàn)實(shí)的信任,這也是對人才的愛護(hù)。企業(yè)的信任是一點(diǎn)一點(diǎn)給的,這要看一個人的表現(xiàn),表現(xiàn)了多少,企業(yè)就給多少。不要奢望企業(yè)一下子就相信一個人,這樣反而是企業(yè)危機(jī)的開始。如果一個人想被企業(yè)重用,就要有被了解、被觀察以及被考核的準(zhǔn)備。企業(yè)要不斷地考驗(yàn)一個人,因?yàn)槲覀兿嘈牛ぷ髂芰椭艺\度是考驗(yàn)出來的,不是聽一個人嘴上說的,這就是我們企業(yè)的用人理念--"用人要疑,疑人要用".
在用人方面,必須做到大膽與審慎并重。只要其大節(jié)不虧,就不能因玉中有瑕而"打入冷宮。要容人之長,容人之短,容人之錯,并讓那些有晉升資格的人嘗試臨時性提升,給嘗試提升的人一段預(yù)備期,從中可以看出他在真實(shí)情況下怎樣工作。確有創(chuàng)新精神和突出業(yè)績的人才,我們也要破格提拔使用。過去我曾講過:"是龍就給你條江,是虎就給你座山。現(xiàn)在還是這么講,我們也繼續(xù)這樣做。
用人要疑,疑人要用,是我們在用人理念上的創(chuàng)新,假如再沿用原有的思維去選拔和使用人才,那將會給企業(yè)帶來很大的風(fēng)險和危機(jī),正如我們新產(chǎn)品的選項(xiàng),即使事前遴選的成本大一些,我們也要把事后的風(fēng)險降到最低限度。
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