在我和外企打交道的過(guò)程中，有一個(gè)現(xiàn)象困擾著我：我們受過(guò)良好教育、年資相當(dāng)長(zhǎng)的職業(yè)男女，鮮有在外企管理高層、頂層就職的。而在日本，同樣是西方投資的外企，它們的經(jīng)理人，包括總經(jīng)理，多數(shù)是日本人。這是為什么?如果這里面沒(méi)有種族歧視的因素，我們要從自己身上找原因。
我們的管理人員在不長(zhǎng)的時(shí)間里，接觸了國(guó)際最先進(jìn)的管理理念，并努力在工作中加以運(yùn)用。然而，他們的管理實(shí)踐缺乏自覺(jué)，和國(guó)際上先進(jìn)的管理水平相比，尤其從實(shí)際業(yè)績(jī)看，還有不小的差距。他們中蘊(yùn)藏的潛能未能獲得釋放的原因是什么?他們?nèi)钡牟皇枪芾淼闹R(shí)和能力，而是領(lǐng)導(dǎo)的魄力和精神。
根據(jù)西方一家可信度極高的人力資源咨詢公司的問(wèn)卷調(diào)查，比較歐美、新加坡、香港具可比性的職業(yè)經(jīng)理人，中國(guó)大陸管理人員好學(xué)上進(jìn)，勤奮努力，知識(shí)量大，智商高，然而忠誠(chéng)度低、責(zé)任感差、領(lǐng)導(dǎo)能力弱。這第二和第三條，均和領(lǐng)導(dǎo)精神有關(guān)。
我曾經(jīng)就職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)精神，向一些企業(yè)的全體中高層管理人員做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果是50%的人討厭領(lǐng)導(dǎo)他人，60%的人不知怎么領(lǐng)導(dǎo)，80%的人沒(méi)想過(guò)做領(lǐng)導(dǎo)。不想領(lǐng)導(dǎo)的理由是：太累，擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，怕別人說(shuō)有野心，好出風(fēng)頭，反遭打擊。
管理人員不想領(lǐng)導(dǎo)，也不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，既然這不是個(gè)別現(xiàn)象，而是整體的行為，我們應(yīng)該而且可以從我們的文化背景里找到原因。