雖然近年來女性在職場中的表現(xiàn)有目共睹，但離“半邊天”的距離還有很遠(yuǎn)，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)層中，女性依然是毋庸置疑的“第二性”。除了“玻璃天花板”之外，女性自身是否也有一些特點，制約了她們的發(fā)展?

　　美國著名咨詢機(jī)構(gòu)“國際企業(yè)培訓(xùn)”總裁洛伊絲P·弗蘭克爾博士曾為多家跨國企業(yè)提供咨詢，指導(dǎo)過從初入職場的新手到CEO等各種層次的專業(yè)人士。近年來，前來尋求咨詢的職業(yè)女性越來越多，這令同為女性的弗蘭克爾將精力集中到了職場女性的問題上，并獲得“女性職場輔導(dǎo)第一人”的美譽。她在咨詢過程中發(fā)現(xiàn)，90%以上的女性身上，都有一套特有的行動作派，正是這些女性習(xí)以為常甚至引以為優(yōu)點的處世方式，正在不知不覺中自毀前程。

　　無益職場發(fā)展的“女孩氣質(zhì)”

　　像“女孩”那樣行動，只會讓你無法展示自己的能力。即便有些女性與其他女性相處時行動果斷，但當(dāng)她們在男女混合的群體中發(fā)言時，也會變得更加被動、順從和含蓄。

　　在一家名列世界500強(qiáng)的石油公司擔(dān)任采購經(jīng)理的女士蘇珊，到弗蘭克爾的團(tuán)隊尋求幫助，她在這個崗位上一干就是12年，相較于那些和她同時起步的男同事，她的晉升速度慢得多，職位也低得多。在對蘇珊開始單獨指導(dǎo)前，弗蘭克爾找到機(jī)會，觀察她與同事開會時的表現(xiàn)。弗蘭克爾這樣形容蘇珊留給自己的印象：她留著長長的金發(fā)，身材小巧，有一雙深藍(lán)色的眼睛。聽別人發(fā)言時，她昂頭微笑的姿態(tài)十分迷人;輪到她發(fā)言時，她使用了一些含糊其詞的語句，例如“也許我們應(yīng)該考慮……”，“或許是因為……”以及“如果我們……會怎樣”，從不會有人責(zé)怪蘇珊咄咄逼人，但是也沒有人真把她的話當(dāng)回事兒。

　　更令弗蘭克爾感到吃驚的是，她猜測蘇珊的年齡在30到35歲之間，而實際上，蘇珊已經(jīng)47歲了。弗蘭克爾分析：“蘇珊已經(jīng)全盤接受了那些有關(guān)乖乖女的陳詞濫調(diào)。在初涉職場的時候，她在會議上表現(xiàn)出來的行為，的確有利于事業(yè)成功。問題在于，它們不利于蘇珊實現(xiàn)未來的目標(biāo)和抱負(fù)。她的上級、同僚和直接下屬都承認(rèn)，與她合作很愉快，但是他們都沒有認(rèn)真考慮，是否應(yīng)該讓她升到更高的職位上，或者承擔(dān)更受矚目的項目。蘇珊表現(xiàn)得像個女孩，因此別人就把她當(dāng)做女孩來對待。”

　　蘇珊當(dāng)然只是一個案例，但事實上，大多數(shù)女性身上都有蘇珊的影子，這與社會主流的“女性教育”密不可分。“我們努力讓自己的行為符合社會認(rèn)可的角色，因此從未徹底從女孩轉(zhuǎn)化為女人。女性是養(yǎng)育者、支持者，是丈夫的賢內(nèi)助，我們致力于滿足他人的需要，而不是確保自己的需要得到滿足。如果建議女性利用自己的權(quán)力，她們會因為害怕，而不愿被人視為過于男性化、好斗或者不合作。”

　　不被欣賞的“老太太”打球法

　　女性傾向于安全而非巧妙的玩法。她謹(jǐn)遵規(guī)則，并且希望別人也是一樣;政策不允許的她絕不能做;打擾別人的事她也不會去做。如果放在網(wǎng)球場上，她一般也只敢打安全的老太太球。

　　弗蘭克爾的一位女性客戶，在晉升為主管之后，被上司評價為“不夠主動”。這位客戶非�？鄲赖厍皝砬笾�：“不用人家要求，我就把該做的事情全做了。怎么能責(zé)怪我不夠主動呢?”弗蘭克爾提醒她：把該做的事情全做了，這不算主動，只能算完成分內(nèi)的工作，而管理層希望她肩負(fù)起更多的職責(zé)，并且獨立決策。女客戶表示她不想越權(quán)，所以對于最重要的決定，她寧愿讓上級拿主意。

　　弗蘭克爾將這種謹(jǐn)小慎微的做法，比喻為“打老太太球”，并且跟客戶分享自己打網(wǎng)球的心得。“我是一個球技平平的網(wǎng)球迷，過去因為害怕出界丟分，常常筆直地把球打到界內(nèi)。為了打球時更有把握，我人為地縮小了自己的打球場地。后來我突然意識到：靠這種打法，我永遠(yuǎn)也贏不了。要想獲勝，我就得把球朝邊上打，但是又必須落在界內(nèi)。于是我開始走出自己的安全地帶，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我可以贏得更多。”

　　這位客戶立刻明白求穩(wěn)打法的局限，她聽從了弗蘭克爾的建議，要求她的經(jīng)理幫助她確定自己的職權(quán)范圍，這樣在需要冒險時她會感覺更放心。幾個星期之后，經(jīng)理致電弗蘭克爾，表示這位客戶“表現(xiàn)出更大的主動性”，達(dá)到了她的業(yè)績目標(biāo)。

　　弗蘭克爾表示，很多女性出于“求穩(wěn)”心理，不敢表達(dá)自己全部的想法，或不愿承擔(dān)更多的責(zé)任，從而也丟失了很多展示實力的機(jī)會。結(jié)果就是，她以為自己是為了上司和全局考慮，而上司則認(rèn)為她過于保守，不堪大任。所以女性行走職場，就跟打網(wǎng)球一樣，“不能讓球出界，但也要敢于往邊上打”。

　　并不討好的“職場小蜜蜂”

　　女性必須了解的商業(yè)規(guī)則之一，就是：人們在受到聘用或得到升職的時候，不單是因為工作努力，而且還因為決策者了解其性格;不僅相信此人能勝任工作，而且還相信其工作方式有助于增強(qiáng)團(tuán)隊合作。

　　弗蘭克爾在她的女性職場指南《綻放》一書中另一種常見的現(xiàn)象：一位女性對她的同事頗有微詞，每周一一上班這幫家伙就和老板先討論上半個小時周日的橄欖球比賽，更讓她感到忿忿不平的是，最重要的任務(wù)偏偏也分配給了這幫家伙。

　　弗蘭克爾在咨詢中經(jīng)常會收到類似的“投訴”，她指出，女性往往認(rèn)為，上班只要不是專心工作，就是“浪費公司的錢財”;而男性卻明白，不管是討論橄欖球還是高爾夫，都是在培養(yǎng)對他們有所助益的人際關(guān)系。“她的男同事就和老板聯(lián)系起來了，由此老板也可以更了解這些團(tuán)隊成員。當(dāng)升職機(jī)會到來時，他會因為熟悉并且和這些人相處不錯而選擇他們。事實上，沒有人是純粹因為工作努力才得到晉升的。招人喜歡、策略思路、人際關(guān)系、團(tuán)隊精神，都是塑造成功事業(yè)的因素。”

　　此外，光工作不休息，也容易給人留下做事慌里慌張、效率不高的印象。一位企業(yè)老總在談到職場女性的問題時就坦言，向他匯報的一位女副總裁總是一副“日理萬機(jī)、受累受罪的樣子”。“如果有員工總是給別人留下一種忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)、應(yīng)付不過來的印象，這很可能會阻礙他獲得上司的青睞。”