在《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與執(zhí)行力》的培訓(xùn)課程中，我經(jīng)常會(huì)問這樣兩個(gè)問題：“請(qǐng)問哪位在就學(xué)過程中從未偷看過?”;“在走路、騎車或開車的過程中從未闖過紅燈?”。結(jié)果是讓人驚訝的!第一個(gè)問題尚有一二位幸存者，而第二個(gè)問題則每次幾乎都是全軍覆沒。
這種現(xiàn)象難道不值得我們思考嗎?
我們是不知道紅燈代表什么?
我們不知道闖紅燈可能的后果?
不闖紅燈你還習(xí)慣嗎?
當(dāng)所有人都在闖紅燈時(shí)你還能等待綠燈嗎?
在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，員工闖紅燈現(xiàn)象似乎也是屢見不鮮。于是，企業(yè)高層開始抱怨，中層開始頭疼，而問題則好一陣差一陣。嚴(yán)打時(shí)，大家收斂一點(diǎn)，常態(tài)時(shí)，我行我素。我們?nèi)滩蛔∫獑枺瑔T工為何總是想“闖紅燈”呢?
紅燈到底代表著什么?我認(rèn)為，紅燈就是代表著規(guī)則和指令。紅燈的顏色代表著規(guī)則，即此色的含義是不可以通行;而燈亮?xí)r則代表著指令，此時(shí)此刻你不能做通行的舉動(dòng)。由此可見，企業(yè)中員工闖紅燈也許也是有原因的。第一，什么是紅燈?企業(yè)或者管理者是否讓員工非常清晰他們的工作目標(biāo)以及規(guī)則，簡(jiǎn)單的說就是執(zhí)行什么和如何執(zhí)行，同時(shí)在工作和執(zhí)行過程中的管理規(guī)章和工作流程是否健全。
但在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)或團(tuán)隊(duì)，卻明顯存在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)模糊并導(dǎo)致的員工個(gè)人目標(biāo)的模糊，而這種模糊會(huì)使員工不知道如何做。除此之外，運(yùn)營中的游戲規(guī)則沒有制定或混亂，即工作流程的不健全或相當(dāng)?shù)牟缓侠怼?/p>
闖紅燈意味著什么?意味著有可能被罰款，因?yàn)橛芯旎螂娮犹筋^;闖紅燈意味著有可能出交通事故;闖紅燈也同樣意味著僥幸逃過上述問題的同時(shí)給你帶來眼前你認(rèn)為的便利;闖紅燈更意味著對(duì)規(guī)則的踐踏。然而，人們卻依然瀟灑地闖著紅燈。我們的規(guī)則合理嗎?我們的執(zhí)法力度到位了嗎?
有意思的一個(gè)現(xiàn)象卻更值得我們深思。一個(gè)非常守法和良好交通意識(shí)的老外來到中國，剛來階段他一定會(huì)在紅燈時(shí)非常平靜地等待在斑馬線前。然而，就在他安靜地等待時(shí)，更多的國人卻毅然習(xí)慣地開始闖紅燈。于是他驚訝和搖頭，而國人則用異樣的目光看著他，心里也許還在笑：“傻老外!”。沒有過幾個(gè)月，我們可以驚訝地發(fā)現(xiàn)，這個(gè)老外卻也和國人同流合污了，在闖紅燈的洪流中依稀可見他的高大身軀!
所以，當(dāng)所有人在闖紅燈時(shí)，你還能堅(jiān)持嗎?這就是我們講的一個(gè)很重要的管理問題，就是企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化。
企業(yè)的管理者們，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的闖紅燈現(xiàn)在也許可以給到我們深深的思考。
在企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營活動(dòng)的征途中，什么路口設(shè)立紅燈我們想清楚了嗎?
紅燈設(shè)立完畢，何時(shí)亮及什么樣的紅綠交替規(guī)則我們是否完善?
當(dāng)員工有闖紅燈行為發(fā)生，我們合理地處置了嗎?
當(dāng)所有人依然群體在闖紅燈時(shí)，這又意味著什么?
員工與管理者，這對(duì)職場(chǎng)中的冤家原本就是一家;
那么到底是誰錯(cuò)了呢?
是紅燈，還是闖紅燈者?
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