跳槽,在眼下的職場里,也許是很正常的事情。但是優(yōu)秀人才的頻頻跳槽,卻不得不引起企業(yè)的重視,不僅僅是HR們。
眼下,HR們最大的痛苦和麻煩問題也許就是,企業(yè)優(yōu)秀人才的頻繁跳槽問題,從一線業(yè)務(wù)精英到總部技術(shù)骨干,從行政人事主管到財務(wù)審計專員,從封疆大吏到總監(jiān)諸候們……似乎都在導演一場跳槽和轉(zhuǎn)行風**。
然而,這股風似乎越演越烈,HR們煩心,BOSS們也擔心。正如一位著名的企業(yè)老板所說的,“為什么我們企業(yè)優(yōu)秀人才總想跳槽?為什么該走的不走,不該走的都走了?……”
什么人才才是真正優(yōu)秀的人才?優(yōu)秀人才真的總想跳槽嗎?這跳槽的背后又是什么呢?人才總是優(yōu)秀的嗎?
人才總是優(yōu)秀的嗎?
我們先來看一個非常有意思的企業(yè)案例對比:
S和F,同處長三角的兩家知名企業(yè),同為各自細分行業(yè)的領(lǐng)軍型企業(yè),差不多同時創(chuàng)業(yè),同為上市公司……但是,十年之后,一個做到了20億,一個還不到10億。
在總結(jié)各自的10年成敗得失時,F(xiàn)認為自己做得不太好,是因為企業(yè)的人才太優(yōu)秀了,所以10億還沒有做到;而S認為自己還可以,主要原因是企業(yè)的人才不太優(yōu)秀,所以才能快速做到20億。
一個似乎看不懂的結(jié)論!
不優(yōu)秀,所以成功了;
太優(yōu)秀,所以沒有成功。
那么,S和F又是如何看待“優(yōu)秀”和“不優(yōu)秀”的呢?
經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),F(xiàn)的人才,從基層到中層再到高層,幾乎清一色的名牌,不是來自于浙大、北大等名牌**,就是來自于可口可樂、西門子、美的等名牌企業(yè),這些人才的專業(yè)知識和技能在企業(yè)所處的大小行業(yè)里絕對是一流的。而S的人才,從基層到中層再到高層,除了個別來自于名牌**和名牌企業(yè)外,絕大部分都是二三流**畢業(yè)的,或者土生土長的土老冒式人才,這些人才的專業(yè)知識和技能在企業(yè)所處的大小行業(yè)里也只是二三流的。
這也許就是S和F所界定和總結(jié)的“優(yōu)秀”吧!
但是,經(jīng)過調(diào)查,我們同時發(fā)現(xiàn),雖然F的高專業(yè)素質(zhì)和一流型人才,但是隊伍的心態(tài)、態(tài)度和忠誠度卻遠不及中低專業(yè)素質(zhì)和二三流型人才的S。
這才真正是F為什么落后于S的真正原因!
因此,人才不全是優(yōu)秀的,優(yōu)秀也并非一定是人才。
那么,什么樣的人才才是優(yōu)秀的人才呢?
知識+技巧=能力,但這只是專業(yè)技能層面上的能力,另我一種能力就是態(tài)度能力了。它影響和決定著另外兩種能力的發(fā)揮和優(yōu)秀與否。
知識、技巧、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素,其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。知識解決的是“是什么”的問題,而技能則是“怎么干”的問題,態(tài)度則是“愿意干”的問題。
因此,根據(jù)態(tài)度和能力的兩維劃分,人才實際包括了以下四種人。
1、態(tài)度很好,能力很差。
這類人可稱之為"人材",給老板的感覺是:將就用吧。
2、態(tài)度很差,能力很差。
這類人只能用"人裁"形容,因為他們最容易成為裁員的對象。
3、能力很強,態(tài)度很好。
他們認同企業(yè)。這類人是給企業(yè)帶來財富的人,用財富的"財"字來形容他。他是老板最喜歡的人。
4、能力很強,態(tài)度很差。
他們對企業(yè)不認同。他們是"剛才"的"才"。對這類人才,老板很難用他。
而實際上,大家都知道,企業(yè)喜歡的人才就是那些能給企業(yè)帶來財富的人。他們能力強,態(tài)度也好。這種人才是真正的人才,真正優(yōu)秀的人才,即就是能力能很強態(tài)度也很好的“人財”。
所以,人才不一定都是優(yōu)秀的。
跳槽的本質(zhì)
水往低處流,人往高處走。
跳槽,對于人才流動來說,原本也是很正常的事情。
一個普遍的被絕大多數(shù)人證明是普遍真理也被眾多職場人士頻繁使用和實踐的口頭禪就是:現(xiàn)企業(yè)平臺和空間太差太小太慢,為了尋求更好更大更快的發(fā)展空間和平臺。這就是跳槽的本質(zhì)。
果真如此嗎?
按理說,應(yīng)該是那些不太優(yōu)秀的人才會頻頻跳槽或轉(zhuǎn)行,他們希望通過跳槽或轉(zhuǎn)行來讓自己變得“優(yōu)秀”一些。但是,事實上卻為什么反而優(yōu)秀的人總想跳槽或轉(zhuǎn)行呢?這和優(yōu)秀有關(guān)系嗎?跳槽的本質(zhì)又是什么呢?
如果跳槽確實是為了獲得更好更大更快的發(fā)展空間,那么我們就可以做出以下幾種假設(shè):
第一:現(xiàn)企業(yè)整體平臺和空間很小很差太慢。
第二:現(xiàn)企業(yè)整體平臺和空間不小不差不慢,適合當事人的空間和平臺也不小差慢,但是當事人沒有抓住這些機會或者沒有利用好這些機會;
第三:現(xiàn)企業(yè)整體平臺和空間不小不差不慢,但是可能適合當事人的空間和平臺小差慢;
第四:現(xiàn)企業(yè)整體平臺和空間不小不差不慢,適合當事人的空間和平臺也不小差慢,當事人也抓住了這些機會或者沒有利用好這些機會,但是,與外面的平臺和空間看起來,感覺外面的世界更精彩,平臺和空間更好更大更快。
這就是我們的跳槽者的在跳槽本質(zhì)下的四種基本表現(xiàn)和可能。
如果是第一種,那只能說明我們的當事人眼光很差很次,不能有效的甄別企業(yè)平臺和空間的大小好壞快慢。我們可以想像下一次他依然可能會看走眼。
如果是第二種,不管是沒有抓住機會,還是抓住了機會,但是沒有利用好,也只能說明一個問題:當事人的捕獲機會能力太差,利用機會能力太差;
如果是第三種,那只能說明我們的當事人適應(yīng)環(huán)境能力太差。一個優(yōu)秀的職場人士,一定是一個能夠有效區(qū)分可改變因素和必須適應(yīng)因素的人,對于可改變因素會努力改變,不可改變因素會很快適應(yīng)。
如果是第四種,與第一個問題比較類似,也只能說明當事人不能理性看待自己、所在組織和周邊環(huán)境,這種眼光,可以想像下一次依然會看走眼。