在現(xiàn)階段中國社會,無論是政府,還是企業(yè),都存在著三種人才價值觀傾向:
一:人才是為企業(yè)所用的。
中國長期以來多數(shù)都是這個思想。請看當(dāng)年漢高祖劉邦在總結(jié)自己成功用人經(jīng)驗時曾說過話:“運籌帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房;安國家,撫百姓、給餉銀,不絕糧道,吾不如蕭何;統(tǒng)百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也。吾能用之,所以取天下也!”這番話的潛臺詞是:人才是為我服務(wù)的。
二:人才是態(tài)度好的、有奉獻(xiàn)精神的人。
中國大量的民企是這樣看待人才的。只要有人不計代價地給企業(yè)干活,他們就是人才。其實,這也是傳統(tǒng)封建帝王將相的一種頑固-全球品牌網(wǎng)-的思想。人要不計代價,要犧牲自己,要為他人的幸福而活著。
三:所有人都是人才。
他們都有與眾不同的能力,都不僅能為服務(wù)的組織做貢獻(xiàn),也可以同時為他們自己的生活得到改善而取得收入。他們?yōu)槠髽I(yè)工作是自由選擇,他們完全有權(quán)力將他們自己的才能衡量一個他們認(rèn)為合理的收入來決定自己的命運。
以前中國企業(yè)都有一個部門叫“人事部”,現(xiàn)在都普遍改叫“人力資源部”了。可是名字改了,意義就改了嗎,還是在盲目跟風(fēng)?以前叫人事部的時候,主管的職位是主任,改為人力資源部以后,主管的職位變成了經(jīng)理。有什么變化嗎?
有。所謂“經(jīng)理”,就是經(jīng)營、管理。人力資源部經(jīng)理就是要經(jīng)營、管理公司的人。
所謂“資源”,指的是可以開發(fā)的東西,油田是資源,天然氣是資源,煤礦是資源,土地是資源,人更是資源。我們作為企業(yè)管理者有沒有主動去開發(fā)“人”這個最寶貴、最有價值的資源?有沒有用各種各樣的方法去挖掘起潛力、取其潛能?我們有沒有讓員工時刻處于最佳狀態(tài)?
企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是企業(yè)的第一資源,是科技進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的資源和主要推動力。哪個企業(yè)吸收并聚集了優(yōu)秀人才,就獲得了競爭的主動權(quán),就會在激烈的科技和經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地。
一、要有愛惜人才的理念。
人才是企業(yè)的寶貴財富,各級管理者必須愛惜人才,絕不能嫉賢妒能。即使管理者自身是一個非凡的人才,如果手下沒有幾個才華卓越的干將和一大批各類骨干,孤家寡人是很難成就大業(yè)的。
二、要有求賢若渴的觀念。
既有愛才之心,自有求才之渴。從群體看,人才難得。既是人才,必有出眾之處,自然是不可多得。
三、關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和管理。
關(guān)鍵人才是我們的核心和代表,是我們的靈魂和骨干。公司不論大小,不管是何種所有制結(jié)構(gòu),都必須擁有這樣一批核心員工。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競爭最終也將是關(guān)鍵人才的競爭,核心人才的數(shù)量和質(zhì)量,決定著公司的核心競爭力,決定著公司的生存和發(fā)展。
四、要有寬容人才的肚量。
用才不容易,容才就更難。人才有所長,也必有所短,而且往往是優(yōu)點越突出,其缺點也較突出。恃才自傲是人才的通病。大才者通常不拘小節(jié),異才者甚至還有怪脾癖習(xí),人才與人才之間還常常有各種矛盾。
五、要有舉薦人才的美德。
管理者應(yīng)有舉薦人才的美德。一個崗位不適合的人才是一個不安定因素,即使他本人順從,沒有表現(xiàn)出懷才不遇的情緒,但“事不平,有人鳴”。人們會自覺或不自覺地將人才與管理者作對比,降低管理者的威信。
六、建立人才培養(yǎng)的機(jī)制
要擁有人才就要有培養(yǎng)人才的機(jī)制,海爾、聯(lián)想、華為、蒙牛這些頂尖企業(yè)都是人才輩出。為什么是它們呢?是因為它們的制度嗎?制度每個公司都有,為什么別的公司沒有成功?是因為它們領(lǐng)導(dǎo)的杰出才能嗎?一個領(lǐng)導(dǎo)者有很多工作,能用多少時間培養(yǎng)人才,又能培養(yǎng)出多少人才?譚小芳老師表示,其實,這些杰出的領(lǐng)導(dǎo)者無不是創(chuàng)造出一種極佳的企業(yè)環(huán)境,營造出一種良性的企業(yè)氛圍,這種環(huán)境和氛圍孕育出企業(yè)的人才。
七、要有識別人才的慧眼。
如果管理者不獨具慧眼,人才雖然在眼前,也會錯過。識才須看本質(zhì)。要察言觀行,尤其是現(xiàn)行,這是識別人才本質(zhì)的根本方法。要善于識別不同類型的人才。人各有才,只不過是才能有大小之分、方向之別。
八、要有駕馭人才的能力。
管理者如果善于駕馭人才,領(lǐng)導(dǎo)效能就會事半功倍。培訓(xùn)講師譚小芳認(rèn)為,管理者的才干不一定樣樣都強(qiáng)過別人,但他必須具備超群的用人才能。
九、要有保護(hù)人才的魄力。
護(hù)才之魄,既是管理者的“才才”,也是管理者的“才德”。管理者既要防止“棒殺”人才,又要防止“捧殺”人才。人無完人,即使人才,也會犯錯誤,在工作中也難免會有失誤,特別是在開拓探索的過程之中。
十、人才即是人財
每一個員工都是一座寶藏。只有管理者先意識到員工是寶藏,接下來才可能從開發(fā)的角度去對待員工。因為通常情況下,人們是不會開發(fā)垃圾堆的。用什么方法來開發(fā)“人”這座寶藏呢?譚小芳老師表示,可以通過制度去管人,也可以用權(quán)威去壓人,但每個管理者更要思考的是如何讓人材變成人才,人才變?yōu)槿素敗?/p>