前言：

　　中層領(lǐng)導(dǎo)的用人四部曲如下：

　　1、中層領(lǐng)導(dǎo)的識才方法

　　21世紀(jì)，企業(yè)最核心的競爭力是什么?人才!爭奪市場占有率，搶占技術(shù)制高點，比拼品牌美譽度，企業(yè)方方面面日益激烈的較量，歸根結(jié)底都是人才的競爭。但用才必先識才，識才是為了更好地用才，在現(xiàn)今的改革大潮中，有很多技術(shù)過硬、能力強、具有管理和開拓精神的人才聚集在我們身邊，以期待著領(lǐng)導(dǎo)者的賞識、重用。所以一個領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會識人，領(lǐng)導(dǎo)識人用人的能力——決定了其事業(yè)的大小，古今中外，概莫能外。

　　曾國藩有一句偏頗的名言：“寧可不識字，不可不識人”，民間俗話也說：畫龍畫虎難畫骨，知人知面不知心。但想要讀懂人心，就要掌握科學(xué)的心理技巧和說服方法。好的識人技術(shù)可以讓領(lǐng)導(dǎo)者更精明，讓員工更有效率，讓談判更順利，讓業(yè)績有更大提升……

　　當(dāng)兵最重要的是什么?身體素質(zhì)好。有好的身體素質(zhì)，沖鋒陷陣時的勝算就大，即使點背吃了槍子兒，身體素質(zhì)好也能多挺一會兒不死贏得救治時間。做為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是什么?識人，企業(yè)里什么崗位都能找到專業(yè)人員勝任，唯獨這個識人是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須自己深諳的。

　　《孫子兵法》里面還有這樣一段話：知己知彼，百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己，一勝一負;不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆。這段話同樣適合企業(yè)管理。我們很多領(lǐng)導(dǎo)者，既不了解自己，也不了解別人，這樣的管理要想有效，從何談起?如果不相信，我們現(xiàn)在就可以做個測試：請大家問一下自己，作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，你身上的三大缺點是什么?現(xiàn)在你可以試著把它們寫下來。我想很多人一生都沒想過這個問題，即便你現(xiàn)在就能寫下來，我也可以告訴你，你寫的保證不準(zhǔn)確。

　　我在10年前就問自己：我的三大缺點是什么?但直到今天我還沒看清，我在自己的企業(yè)內(nèi)部特別喜歡用這樣的題目去面試新員工。新員工人職考試第一題：如實寫出你的三大優(yōu)點。來應(yīng)試的人都會覺得，自己的優(yōu)點太多了，豈止是三大、四大、五大、六大……甚至連“會加塞”也會被當(dāng)成優(yōu)點寫出來。新員工人職考試第二題馬上換一個角度：如實寫出你的三大缺點。這個題目特別有趣，我發(fā)現(xiàn)答題的規(guī)律是經(jīng)常會出現(xiàn)空白卷。

　　2、中層領(lǐng)導(dǎo)的用才規(guī)則

　　古人云：“金無足赤，人無完人”，“君子用人如器，各取所長”。著眼于人的優(yōu)點和長處，就能發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，留住人才。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，若求全責(zé)備，對下屬總是橫挑鼻子豎挑眼，在巨大的壓抑之下，就會人心離散。而只有用其所長，各得其所，大家才能心情舒暢，團隊效率自然會不斷提高。

　　首先，要能夠發(fā)現(xiàn)下屬的長處。員工的長處不是一眼就能看出來的，需要你去發(fā)現(xiàn)，這是用人所長的前提。有幾個方法可供參考：借助素質(zhì)測評的工具和方法;注意在日常工作中觀察員工，看他們什么事情干得又好又順手，什么事情則做起來費力又沒有成效;傾聽員工的意見;給員工充分的發(fā)揮空間來自我發(fā)現(xiàn);多授權(quán)，“是騾子是馬拉出來溜溜”。

　　其次，量才適用，力求最佳和最合理的人力資源配置。每個人的能力都呈現(xiàn)出一定的傾向，就是說，在一些領(lǐng)域能力表現(xiàn)突出，而在另一些領(lǐng)域里能力表現(xiàn)一般或低下。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該優(yōu)先在人才擅長的領(lǐng)域內(nèi)配置崗位。比如：長于空間思維能力而人際能力較差的人，適合技術(shù)性的崗位;有較強計算能力的人適合做會計、投資類工作;統(tǒng)籌能力強、頭腦清晰的人適合做生產(chǎn)調(diào)度;有較強的人際交往能力的人適合做行政、人事、營銷等工作等。

　　3、中層領(lǐng)導(dǎo)的育才方略

　　“21世紀(jì)什么最貴?人才!”《天下無賊》里這句至今仍被人們津津樂道的臺詞，真實地道出了知識經(jīng)濟時代最鮮明的特征。微軟公司的總裁比爾蓋茨曾說過：微軟公司最大的資產(chǎn)在于想象力。即微軟公司的成功在于擁有一群具有卓越想象力的人才。人才，特別是國際化的人才是當(dāng)前全球經(jīng)濟競爭環(huán)境下企業(yè)不可或缺的重要資源。海爾電腦總經(jīng)理高以成在海爾電腦喬遷的當(dāng)天表示，海爾電腦之所以遷移北京，很重要的一個原因在于人才，因為在北京能夠找到一流的相關(guān)人才。

　　4、中層領(lǐng)導(dǎo)的聚才藝術(shù)

　　領(lǐng)導(dǎo)者的工作對象，首先是團結(jié)人和用好人的問題。故而，人才起用和人心順逆，是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵。人心所向，無往而不勝;人心所背，則會一事無成。作為領(lǐng)導(dǎo)，必須善于用人、管人，努力凝聚人心，調(diào)動人才的主動性和創(chuàng)造性，提高員工的向心力和凝聚力，構(gòu)建和諧企業(yè)。那么，身居帥位，如何提高企業(yè)的向心力和凝聚力呢?

　　中國有句古語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。集體的力量，永遠是無窮的。“兄弟齊心，其利斷金”!不管什么時候，單靠一個人的力量，都是不可能取得大的進步的。集體力量是無法估計的，那么，小團隊，怎樣發(fā)揮出最大的能量呢?答案就是凝聚力。

　　了解人、關(guān)心人、凝聚人，它的前提是了解人，核心是關(guān)心人(包括尊重人、理解人、關(guān)心人、教育人、激勵人)，目的是凝聚人。但不少團隊領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。團隊領(lǐng)希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情!但員工的實際表現(xiàn)卻遠非領(lǐng)導(dǎo)者所想。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設(shè)高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。

　　拿破侖曾說過，軍隊?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。任何現(xiàn)代化的戰(zhàn)爭，都需要人來完成。任何好的競爭理念與戰(zhàn)略，同樣需要員工來實現(xiàn)，而員工的士氣與團隊的企業(yè)凝聚力，決定了企業(yè)的執(zhí)行力與競爭力。共同的利益凝聚人心，激發(fā)競爭意志。無數(shù)實踐證明，高團隊士氣與高業(yè)績成正比，反之亦然。士氣高昂的員工，是狼群。

　　不論是軍隊，還是企業(yè)，在競爭中都需要高昂的士氣支撐，但強調(diào)軍隊士氣不等于否認戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與軍事技能，同樣，強調(diào)企業(yè)士氣也不等于否認競爭戰(zhàn)略與基礎(chǔ)管理。高昂的士氣，是企業(yè)機體健康的標(biāo)志，是企業(yè)保持長期核心競爭力的重要風(fēng)向標(biāo)。士氣是一種精神，激勵組織中的每一個人團結(jié)互助，不畏困難，堅定目標(biāo)，不斷進取，達成卓越。

　　凝聚力是企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把一定的精力放在企業(yè)凝聚力的建設(shè)上，使企業(yè)員工精誠團結(jié)，上下形成一股勁，擰成一根繩，以強大的企業(yè)凝聚力使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地!企業(yè)的凝聚力不僅是維持企業(yè)存在的必要條件，而且對企業(yè)潛能的發(fā)揮、效率的提高有重要作用。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在工作中采取必要的措施不斷增強企業(yè)的凝聚力，并引導(dǎo)員工努力為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而工作。