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企業(yè)如何吸引和留住人才

發(fā)布時(shí)間:2017-08-06 編輯:bin

  一、人力資源是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心動(dòng)力

  (一)人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一資源

  當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)把各種資源分為四大類(lèi):物力資源、財(cái)力資源、信息資源、人力資源,其中,人力資源是決定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一資源。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力出現(xiàn)了轉(zhuǎn)移。相對(duì)于人力資源而言。資本、土地、機(jī)器、設(shè)備、原料、資金等傳統(tǒng)資源的有效性正在相對(duì)減弱,產(chǎn)品生產(chǎn)、商品價(jià)值提高、企業(yè)成長(zhǎng)、國(guó)家竟?fàn)幜υ鰪?qiáng),都更加依賴(lài)于知識(shí)和掌握知識(shí)的人力資源,人力資源越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵和核心資源。

  (二)人力資本是現(xiàn)代企業(yè)資本中的第一資本

  1981-1993年,在美國(guó)被兼并和收購(gòu)的公司中,大多數(shù)市場(chǎng)作價(jià)比賬面價(jià)值高出1-8倍,其原因是無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值大大高于有形資產(chǎn)的價(jià)值。無(wú)形資產(chǎn)也叫知識(shí)資產(chǎn),是由人力資源創(chuàng)造的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),其主導(dǎo)要素是知識(shí),核心是以智能為代表的人力資本。1992年諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)學(xué)教授貝克爾曾指出:發(fā)達(dá)國(guó)家的資本75%不是實(shí)物資本,而是人力資本。

  針對(duì)這種情況,世界銀行副行長(zhǎng)瑞斯查得說(shuō):在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是比原料、資本、勞動(dòng)力、匯率更重要的經(jīng)濟(jì)因素。美國(guó)知名學(xué)者托馬斯·比得斯說(shuō):企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人。日本有的學(xué)者將“人才”改為“人財(cái)”。有了人才就有了資本,就有了財(cái)富。人力資源是最寶貴的資產(chǎn)。

  (三)21世紀(jì)的社會(huì)主角是人才

  由于人力資源的作用超過(guò)了物力資源、財(cái)力資源和信息資源。因此,21世紀(jì)是人力資源主導(dǎo)時(shí)代,社會(huì)主角是人才。“社會(huì)主角”,是指在各種社會(huì)群體中,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)最大和起決定性作用的群體。在不同的經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)形態(tài)中社會(huì)主角不同。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,社會(huì)主角是政府官員;在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,社會(huì)主角是進(jìn)行物力資本和財(cái)力資本投資的企業(yè)家;在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,社會(huì)主角是進(jìn)行人力資本投資的人才。這樣,隨著我國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)再向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,我國(guó)的社會(huì)主角必將由官本位向企業(yè)家本位再向人才本位轉(zhuǎn)變,我國(guó)也將進(jìn)人人力資源主導(dǎo)時(shí)代。

  二、企業(yè)吸引和留住人才的對(duì)策

  新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)必須從根本上實(shí)現(xiàn)人力資源管理理念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,逐步消除影響人才發(fā)展的思想障礙和制度障礙,通過(guò)各種方式策略吸引和留住人才,使人才真正成為企業(yè)的財(cái)富和不可替代的首要資源。

  (一)要樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)形象

  誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得以履行的基本條件,因?yàn)椋鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì),契約的履行必須立足于誠(chéng)信的道德基點(diǎn)上。在當(dāng)代中國(guó),誠(chéng)信具有其他道德無(wú)可比擬的特殊價(jià)值。企業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,在經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)必須通過(guò)契約的形式與員工規(guī)定各自的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)契約的履行實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信管理。這樣,才能樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,員工的利益才能得到充分的保障,才能吸引和留住人才。

  (二)要?jiǎng)?chuàng)建具有向心力的企業(yè)氛圍

  企業(yè)要吸引和留住人才,必須要建立一個(gè)良好的文化氛圍,舒心的工作場(chǎng)所。一要熱愛(ài)自己的員工。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,只有做到了讓職工們認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值,讓他們具備了充足的自信之后,才可能與職工們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴,激發(fā)員工的主動(dòng)精神和創(chuàng)造潛能,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性,促進(jìn)事業(yè)有好又快發(fā)展;二要樹(shù)立“以人為本”的管理思想。把員工個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值融為一體,為員工良好的智慧、才能和個(gè)性的全面發(fā)展和充分的施展,創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件與工作環(huán)境,大力倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,塑造良好的誠(chéng)信形象,形成積極進(jìn)取、崇尚競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié)、合作精神,“團(tuán)結(jié)出人才、團(tuán)結(jié)生財(cái)富”,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  (三)要重視人才的教育培訓(xùn)

  人才是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的,如果不繼續(xù)學(xué)習(xí),知識(shí)和技能很快就會(huì)老化、落伍,不再是人才。因此,人才只有在用人單位里不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),永不落伍,才能夠長(zhǎng)久地維持自己的人才特性。企業(yè)是人才培養(yǎng)的重要主體,必須積極地履行人才培養(yǎng)的義務(wù),要把人才的教育培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度,建立健全教育培訓(xùn)的激勵(lì)約束機(jī)制,推行公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗和職務(wù)聘任制度,增強(qiáng)人才的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),激發(fā)終身學(xué)習(xí)需求,成為勞動(dòng)者的終身大學(xué)。

  (四)要建立有效的激勵(lì)機(jī)制

  吸引和留住人才,很重要的一項(xiàng)工作是建立有效的激勵(lì)機(jī)制,這是帶有長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性、全局性和穩(wěn)定性的一件大事。只有體制機(jī)制活,人才工作才能滿(mǎn)盤(pán)皆活。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,一要在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),不斷提高員工的收入水平,并根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)大小,適當(dāng)拉開(kāi)分配檔次;二要不斷完善獎(jiǎng)勵(lì)制度。建立企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);三要不斷完善福利制度。保證各類(lèi)人才的福利待遇隨著企業(yè)效益的提高而不斷提高。

  (五)要善于用好人才

  用人比選人更為關(guān)鍵,一些單位選人時(shí)求賢若渴,到手后卻束之高閣。這很有點(diǎn)像平時(shí)買(mǎi)書(shū)的景況。從道理上說(shuō),買(mǎi)書(shū)是為了讀書(shū),但事實(shí)卻是一看到好書(shū)就買(mǎi),買(mǎi)了書(shū)就放到書(shū)架上去了?傆X(jué)得這些書(shū)早晚會(huì)讀,但好多書(shū)最終連翻一下都沒(méi)有做到。很多企業(yè)現(xiàn)在是到處招聘人才,廣告滿(mǎn)天飛,到頭來(lái)卻是招而不用,最后招聘人才成了收藏人才。所以,要采取一切手段,把好人才選進(jìn)來(lái),要感情留人、待遇留人、事業(yè)留人,但最重要的是最大限度地發(fā)揮人的潛能,是“舒心”留人,促進(jìn)良好人才環(huán)境的形成,展示求賢若渴、唯才是舉的良好社會(huì)形象,為引進(jìn)人才的工作增添新的吸引力。

  (六)加大對(duì)人力資本的投入,充分重視“小人物”在團(tuán)隊(duì)的作用,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性

  企業(yè)存在的目的是為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,只要是有利于利潤(rùn)增長(zhǎng)的一切方式都應(yīng)該采用,為增加利潤(rùn),通常是一方面增加銷(xiāo)售收入,另一方面縮減成本。加大人力資本投入,從表面上看是增加了企業(yè)的成本,但是增加的人力資源能夠創(chuàng)造出更多的價(jià)值。因此,增加人力資本的投入不會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)減少,而是利潤(rùn)的增加,反之,減少人力資本的投入恰恰會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)減少。另一方面,加大人力資本的投入不僅僅局限于引進(jìn)核心技術(shù)人員和高學(xué)歷等高層次人才,還應(yīng)該充分重視小人物的作用。小人物是企業(yè)具體工作的直接執(zhí)行者,離開(kāi)了小人物,再先進(jìn)的技術(shù)也無(wú)法被運(yùn)用于生產(chǎn),離開(kāi)了小人物,再先進(jìn)的管理理念也不能有效地發(fā)揮作用;小人物是企業(yè)形象的塑造者和宣傳者,他們處于企業(yè)的底層,和市場(chǎng)聯(lián)系最緊密,顧客是通過(guò)這些低層次的簡(jiǎn)單勞動(dòng)者來(lái)認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)的,因此,小人物對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展影響重大。通過(guò)對(duì)這些員工進(jìn)行技能培訓(xùn),讓他們掌握更多的技術(shù),增強(qiáng)小人物的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,是重視小人物的具體表現(xiàn),通過(guò)對(duì)小人物進(jìn)行技能培訓(xùn),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)技術(shù)的梯次轉(zhuǎn)移,更有利于企業(yè)技術(shù)的普及。

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