一名優(yōu)秀的下屬需要的是一位開(kāi)明的上司，一名執(zhí)行力強(qiáng)的員工需要的是一個(gè)能施展才華的舞臺(tái)，一名具有工作潛能的人才需要的是一個(gè)良好的工作環(huán)境，一名有理想和抱負(fù)的職場(chǎng)人士需要的是一個(gè)工作前景廣闊的企業(yè)。
在中國(guó)式管理中，老是犯錯(cuò)的下屬和抱怨下屬無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)都不少，但是，能夠創(chuàng)造條件讓下屬順利成長(zhǎng)的企業(yè)卻不多，這倒不是企業(yè)不愿意這樣做，而是這些企業(yè)根本就不知道應(yīng)該為下屬員工的成長(zhǎng)提供什么樣的環(huán)境，也不知道怎樣來(lái)建立這樣的環(huán)境，這就是企業(yè)HR管理問(wèn)題的關(guān)鍵。
其實(shí)，從狹義上理解，理想的舞臺(tái)不外乎就是有燈光、有音響，有氛圍，這樣的舞臺(tái)才能讓人找到激情和方向，才能讓人充分發(fā)揮。要想給員工提供理想的舞臺(tái)，管理者必須從員工身邊的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、成長(zhǎng)環(huán)境的塑造開(kāi)始，并讓員工主動(dòng)融入到這種環(huán)境中，成為環(huán)境的一份子。
工作環(huán)境。工作環(huán)境就是讓員工能夠充分運(yùn)用知識(shí)、發(fā)揮才干、成就夢(mèng)想的一種環(huán)境。要想營(yíng)造這種環(huán)境，管理者就必須設(shè)定明確的工作目標(biāo)，分配好每一個(gè)人的工作責(zé)任，制訂好所有的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。讓每一個(gè)人“一開(kāi)始就知道做什么、一動(dòng)手就知道怎樣做、一出錯(cuò)就知道怎樣去改善、一做好就知道能獲得什么樣的激勵(lì)”。
學(xué)習(xí)環(huán)境。員工能力不強(qiáng)其實(shí)不要緊，經(jīng)驗(yàn)不足也沒(méi)問(wèn)題，很多自認(rèn)優(yōu)秀的人其實(shí)都是被自己的經(jīng)驗(yàn)害死的。只要人品不壞就行，能力素質(zhì)都是可以通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)提升的。所以，很多優(yōu)秀的企業(yè)在挑選員工時(shí)并不怎么看中個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，而是看中這個(gè)員工是否具備學(xué)習(xí)能力，這就是我們常說(shuō)的“潛力”好不好?這就需要企業(yè)打造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓具備潛質(zhì)的員工都能順利地學(xué)習(xí)和提升。
一般而言，大型企業(yè)幾乎都建立了自己的企業(yè)商學(xué)院，很多稍微規(guī)模一點(diǎn)的企業(yè)也都建立了自己的培訓(xùn)體系，有自己內(nèi)部講師和課程體系，員工可以在這里學(xué)習(xí)到工作和成長(zhǎng)所需的知識(shí)和技能，從而得到長(zhǎng)足的成長(zhǎng)。而相對(duì)小企業(yè)而言，起碼應(yīng)該設(shè)立基本的員工培訓(xùn)機(jī)制，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要制定出或引進(jìn)相應(yīng)的培訓(xùn)課程，并有針對(duì)性地對(duì)員工的弱點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，使之從容應(yīng)對(duì)工作中的各種問(wèn)題，讓員工能夠方便、快捷地獲取他們工作中需要的知識(shí)和信息，要是從成本方面考量的話，目前正在流行的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
成長(zhǎng)環(huán)境。員工的成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展是成正比的。企業(yè)每長(zhǎng)一分，員工就必須長(zhǎng)一分。否則就會(huì)成為障礙。但是，員工的職業(yè)成長(zhǎng)是與企業(yè)提供的職業(yè)空間是息息相關(guān)的。所以，企業(yè)必須革新自己的人才理念，建立并完善自己的人才機(jī)制，打造多層次的沒(méi)有障礙的職業(yè)成長(zhǎng)通道。管理者更應(yīng)該為每一個(gè)員工的工作生涯做出規(guī)劃，引導(dǎo)員工把自己的職業(yè)目標(biāo)融入到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)中來(lái)。努力使每一個(gè)員工都能認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，最終使每一個(gè)員工能夠與企業(yè)融為一體。
在以上三個(gè)環(huán)境中，企業(yè)幾乎缺一不可，這也是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理的核心。做不到這一點(diǎn)的企業(yè)，人力資源管理必定是落后了，這樣的企業(yè)也必定留不住人才，必定也缺乏一個(gè)開(kāi)明的上司，其面臨的結(jié)果將是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的無(wú)情打擊和淘汰。