以人為本的內(nèi)涵

　　以人為本，必須以人為根本。在設(shè)定戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃以及進(jìn)行任何經(jīng)營活動(dòng)的時(shí)候，總是把人放在第一位。

　　現(xiàn)在，許多企業(yè)把以人為本作為一種口號(hào)，大肆宣揚(yáng)，而事實(shí)上，真正理解以人為本的含義，并讓它在生產(chǎn)經(jīng)營中產(chǎn)生影響的企業(yè)不多。

　　以人為本并不是一個(gè)現(xiàn)代的管理學(xué)名詞，早在三國時(shí)期的劉備就說過。有歷史資料記載，當(dāng)年曹操接受劉表的小兒子劉琮遞交的投降書，宣布接管荊州。劉備只好卷起鋪蓋，向南方逃亡。當(dāng)時(shí)有很多周邊的小縣城里的老百姓跟著他一起跑，當(dāng)他們經(jīng)過樊城、襄陽、當(dāng)陽這些地方的時(shí)候，沿線的老百姓不斷地加入他們，最后，竟形成了一支十幾萬人口的逃難大軍。

　　有人勸劉備趕快拋棄老百姓，逃命要緊。可是，劉備看著那些哭天喊地的難民，感到十分不忍心，感嘆說：“夫濟(jì)大事者必以人為本，今人歸我，我何忍棄之?”一邊說，一邊忍不住悲從中來，兩行熱淚奪眶而出。

　　在劉備的哭泣聲中，反映的是一種以人為本的管理思想。作為當(dāng)時(shí)的一名“管理者”，能意識(shí)到這一點(diǎn)并不容易，在大難臨頭的緊急關(guān)頭，還能堅(jiān)持同樣的信念，這是一個(gè)做大事的“將才”才有的姿態(tài)與境界。

　　我在企業(yè)做咨詢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)都有這樣的標(biāo)語：我們的經(jīng)營理念是以人為本。我經(jīng)常問這些老板，什么叫以人為本，這個(gè)本到底是什么意思?“就是重視人才嘛”。我繼續(xù)問他，以什么人為本，能不能舉出三個(gè)例子來說明什么是以人為本，他就答不上來了。

　　我調(diào)查他的產(chǎn)品理念，根本就是違背這個(gè)以人為本的口號(hào)的——全世界的產(chǎn)品只有本公司才能設(shè)計(jì)，螺釘種類共有370多種。我調(diào)查過，民用的大概總共才有800多種，他們一個(gè)公司就300多種，將近一半，他們做的螺絲釘，只有本公司的工程師才能用，如果壞了怎么辦?再找一個(gè)工程師?這是否是以人為本?

　　所以說，許多公司喊口號(hào)，但實(shí)際根本不懂什么是以人為本、以什么人為本，也不知道為什么要以人為本，認(rèn)為以人為本是個(gè)時(shí)尚的管理學(xué)理論，人家說，他也說

　　對(duì)企業(yè)來說，以人為本就是在設(shè)定戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的時(shí)候，是否總是把人放在第一位的。你的產(chǎn)品賣給什么人，你需要什么人去做這件事情，籠統(tǒng)地來說就是企業(yè)外部的人和企業(yè)內(nèi)部的人。