《道德經(jīng)》:“知人者智,自知者明”,知人是一門學(xué)問,“得人才者得天下”能否任用賢能是判斷一個(gè)國家和企業(yè)前途命運(yùn)好壞的最根本的依據(jù)。中國古代有著豐富的察人智慧,積累了豐富的如何識(shí)人用人的理論和方法.還出現(xiàn)了專門用來鑒別人才、選拔人才的理論專著《人物志》。
關(guān)于識(shí)人、用人理論探討的主要代表有:
《人物志》與御人之術(shù)
《人物志》是唯一流傳至今的中國古代人才學(xué)理論著作。該書詳細(xì)介紹了如何從形貌神態(tài)、言談舉止、為人處事等方面鑒別人才,并對鑒別中容易出現(xiàn)的失誤及其原因進(jìn)行了深入探索。
李世民《貞觀政要》論明主之用人。
李世民論選賢、任官方法:“明主之任人,如巧匠之制木.直者以為轅,曲者以為輪,長者以為梁,短者以為拱角,無曲直長短,各有所施.明主之任人亦有是也.智者取其謀,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎,無智愚勇怯兼而用之,故良將無棄才,明主無棄士。”
李世民的人才觀:人皆有才,非才之難,所以識(shí)才、用才之難也!就是說真正懂得用人的人眼中沒有不是人才的人,所謂“千里馬常有而伯樂不常有”。關(guān)鍵是要怎樣用好各種各樣的人才。
關(guān)于怎樣識(shí)人、用人方法的論述按照時(shí)間順序依次為:
姜子牙《六韜》“選將”篇中的“八征”
所謂“八問”,《六韜》在《選將》一章中說,“知之有八征:一曰問之以言以觀其辭,二曰窮之以辭以觀其變,三曰與之以間以觀其誠,四曰明白顯問以觀其德,五曰使之以財(cái)以觀其廉,六曰試之以色以觀其貞,七曰告之以難以觀其勇,八曰醉之以酒以觀其態(tài),八征皆備,則賢、不肖別矣。”這段話的意思是,“知人可通過八種辦法實(shí)現(xiàn):一是直接問他話,看看他的言辭表達(dá)能力;二是追問他,看他的應(yīng)變能力;三是悄悄在他的身邊放間諜,偵測他的忠誠度;四是明知故問,看一看他誠實(shí)與否;五是多給他錢花,看看他的廉潔情況;六是送他美女,看看他的貞潔情況;七是告訴他突然事變,看看他的勇氣;八是讓他喝醉酒,看看他的真實(shí)情態(tài)。這八種方法都一用,就知道他賢能與否啦”。
春秋戰(zhàn)國的經(jīng)典御人術(shù)
春秋戰(zhàn)國,英雄輩出,一時(shí)多少豪杰。
戰(zhàn)國時(shí)魏國丞相李克為相“五觀”
所謂“五觀”,即《史記·魏世家》記載李克答魏文侯薦相的依據(jù):“居視其所親,富視其所與,達(dá)視其所舉,窮視其所不為,貧視其所不取,五者足以定之矣。”用現(xiàn)代漢語來解就是說:在一個(gè)地方住著,看他親近什么人;富有了以后,看他將錢給了誰;顯達(dá)以后,看他推舉什么人;地位低下的時(shí)候,看他不做什么;沒有錢的時(shí)候,看他不取什么。根據(jù)這五條,就可以確定誰可當(dāng)丞相啦!
《莊子·列御寇》曾借孔子之口提出了九種鑒別人才的方法——孔子識(shí)人“九征”:
“故君子遠(yuǎn)使之而觀忠,近使之而觀其敬,煩使之而觀其能,卒然問焉而觀其知,急與之期而觀其信,委之以財(cái)而觀其仁,告之以危而觀其節(jié),醉之以酒而觀其側(cè),雜之以處而觀其色。九征至,不肖人得矣。”意思是說,派一個(gè)人到遠(yuǎn)處工作,就可以了解他是否忠實(shí);讓一個(gè)人在身邊做事,就可以觀察他是否恭敬;在復(fù)雜的情況下派一個(gè)人去處理事情,就可以知道他的能力大小;突然提出一個(gè)問題讓一個(gè)人回答,就可以了解他的智力高低;在緊迫的情況下與一個(gè)人相約,就可以考驗(yàn)他是否守信用;放手讓一個(gè)人去管理錢財(cái),就可以看出他是否貪心;告訴一個(gè)人有危急情況,就可以觀察他是否有氣節(jié);讓一個(gè)人喝得酩酊大醉,就可以看出他是否遵守規(guī)矩;讓一個(gè)人在男女混雜處居留,就可以觀察他是否好色。總之,只要掌握了這九種知人之法,就一定能夠洞察人們心靈的秘密,分辨出誰好誰壞和誰是誰非。
《呂氏春秋》季春記第三之論人道:
賢主先圣識(shí)人用人需外考內(nèi)審,外考要八觀六驗(yàn),內(nèi)審用六戚四隱。所謂八觀六驗(yàn)“通則觀其所禮,貴則觀其所進(jìn),富則觀其所養(yǎng),聽則觀其所行,止則觀其所好,習(xí)則觀其所言,窮則觀其所不受,賤則觀其所不為。喜之以驗(yàn)其守,樂之以驗(yàn)其僻,怒之以驗(yàn)其節(jié),懼之以驗(yàn)其特,哀之以驗(yàn)其人,苦之以驗(yàn)其志。”,所謂六戚四隱,六戚指“父、母、兄、弟、妻、子。”,四隱乃“交友、故舊、邑里、門郭。”用現(xiàn)代語言解釋,通過外觀內(nèi)審才能考察一個(gè)人是否真的德才兼?zhèn)洹?/p>
《三國中的識(shí)人用人之道》
滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。三國是英才輩出的年代,整個(gè)三國的歷史就是各路英雄互相較量的歷史。劉備三顧得孔明,孫權(quán)慧眼識(shí)陸遜,孟德赤足迎許攸,這些經(jīng)典的識(shí)人用人之道被千古傳誦。
具有代表性的是諸葛亮的識(shí)人“七略”。
一、“問之以是非而觀其志”第一條是指,向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯栴},看他的志向、志趣有何特點(diǎn)。人的許多行為都是觀念的產(chǎn)物。古今中外具有深刻信仰的人,無論是政治家還是宗教徒,也無論是科學(xué)巨子還是軍事間諜,都可以忍受奇恥大辱與不白之冤。從這個(gè)意義上說,要了解一個(gè)人是否值得你重用,首先就得了解他的立場、觀念、角度、位置。凡是在大是大非問題上含混不清、模棱兩可的人,決不可委以重任。因?yàn)檫@種人習(xí)慣于見風(fēng)使舵,沒有定性,最容易在關(guān)鍵場合、關(guān)鍵時(shí)刻損害國家、民族的最高利益。
二、“窮之以辭辯而觀其變”
第二條是專門考察對方的機(jī)變或應(yīng)變能力。自古用人的兩大鐵定法則是:一看德;二看才。在官場上,除了有許多貪官之外,還有為數(shù)不少的庸官。貪官害國,庸官誤事。在諸葛亮看來,在諸多智能因素中,應(yīng)變能力是十分重要的。像馬謖那樣的人,雖也有一些作為(如建議“攻心為上,攻城為下”之類,被諸葛亮采納),但畢竟缺乏隨機(jī)應(yīng)變的能力。為官一任,理應(yīng)造福一方;但若缺乏駕馭復(fù)雜問題的能力,這一切也只能是鏡花水月一場空。
三、“咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)”
第三條是考察對方的見識(shí)。向?qū)Ψ教岢龇椒矫婷娴膯栴},讓他思考相應(yīng)的計(jì)策,看他的謀略是否深遠(yuǎn),看他的見識(shí)是否獨(dú)特。古往今來,官場之上的爭斗是異常激烈的,這種爭斗不僅包括小人之間的勾心斗角,也包括正邪、善惡之間的大沖突、大對決。人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。因此,處在這樣一種特殊的環(huán)境中,那些毫無計(jì)謀、遇事便束手無策的官員,即使有心向善,為上級解愁,為百姓排憂,也終究力不從心,無法左右大局。
四、“告之以難而觀其勇”
第四條是考察對方的勇氣。
俗話說:“道高一尺,魔高一丈。”但還有一句話,叫做“邪不勝正”。缺乏勇氣的官員,別說懲惡揚(yáng)善,就連自身也難保,又怎能坦然面對鄉(xiāng)親父老的期盼眼神呢?諸葛亮在重用一個(gè)人之前,常常人為地創(chuàng)造一個(gè)逆境,觀察對方是否具備足夠的勇氣戰(zhàn)而勝之。毛澤東同志說過:“與天奮斗,其樂無窮;與地奮斗,其樂無窮;與人奮斗,其樂無窮。”不管怎么奮斗,都離不開一股闖勁、一股勇氣。沒有敢趟地雷險(xiǎn)陣、敢跳萬丈深淵的非凡勇氣,一切都無從談起。
五、“醉之以酒而觀其性”