對(duì)于企業(yè)家而言，采用一些非傳統(tǒng)手段并不新奇。沒(méi)有任何一項(xiàng)工作，比克服職員短缺的問(wèn)題需要更多的創(chuàng)造性。
《時(shí)代》雜志曾經(jīng)報(bào)道過(guò)在亞特蘭大體育場(chǎng)舉辦的一場(chǎng)盛大的招聘宴會(huì)。許多剛剛起步的公司，為了吸引競(jìng)聘者，爭(zhēng)先恐后地發(fā)放賽事門票和電影票。在過(guò)去，這種方式確實(shí)能夠幫助公司招徠它們最需要的人選。但今天不同了，招聘者往往微笑而來(lái)，失落而歸。
打破條條框框
摩根保證信托銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家沃爾特—卡德特認(rèn)為：“麥當(dāng)勞和漢堡王在今天面對(duì)的員工緊缺，將會(huì)成為通用汽車和IBM明天同樣要面對(duì)的困境。”卡德特的預(yù)言一出口，就開(kāi)始一步步成為現(xiàn)實(shí)。
我們必須把每個(gè)員工視為獨(dú)立的個(gè)體來(lái)評(píng)價(jià)，判斷每個(gè)個(gè)體能為企業(yè)帶來(lái)多少效益。因此，必須采用多樣化的招聘方式，以保證找到適合公司運(yùn)作的獨(dú)一無(wú)二的員工。只有盡可能地多樣化，并且擴(kuò)大自己的招聘范圍，才有可能選拔最出色的人選。大面積撒網(wǎng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要求你盡量吸引更多的潛在競(jìng)聘者。如果合格競(jìng)聘者很少，那只會(huì)讓局面變得更糟。要想生存，就必須“最大化”你所能夠占有的工人資源。
如果你本想招聘一個(gè)全職員工，但卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)只能做兼職的完美人選，那么就應(yīng)該考慮分解職位的方案，或者重新對(duì)這個(gè)崗位進(jìn)行定位。公司雖小，你卻享有為個(gè)體量身定做職位的權(quán)利。這樣的靈活度，讓公司建立在以人為本的基礎(chǔ)上，而非靠樣板式的規(guī)則行事。
千萬(wàn)避免用一些類似“10年以上工作經(jīng)驗(yàn)”之類刻板的條條框框來(lái)限制人才資源。真的必須要有10年經(jīng)驗(yàn)么?你真的想把那些只工作過(guò)9年的人拒之門外么?還有4年的和2年的人才呢?能夠隨機(jī)應(yīng)變的靈活度，是小企業(yè)主比那些工業(yè)巨頭多享受的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。
此外，卓越的招聘是去吸引那些并沒(méi)有求職意向的人才。這些人可能失業(yè)了，剛剛被炒了魷魚(yú)，或者擔(dān)心失去現(xiàn)有的工作。當(dāng)然，很多人都有充分的優(yōu)勢(shì)理由來(lái)解釋為何求職，但也要理解，這樣的競(jìng)聘群體中，肯定是魚(yú)龍混雜。
你首先要考慮的人選，應(yīng)該是正得心應(yīng)手地工作著、并沒(méi)有求職意愿的人。在這個(gè)資源庫(kù)中，你可能會(huì)找到最佳人選。通過(guò)這里探討的一些主動(dòng)出擊的方法，你可能會(huì)把他們吸引到你的門下。
當(dāng)然，僅僅坐在那里發(fā)發(fā)廣告，然后等待求職者自動(dòng)上門會(huì)省很多事，但是，如果不在招聘時(shí)主動(dòng)出擊，就不可能招來(lái)你想要的最有活力的人才。
挖墻腳的心得
確保招聘到適合員工的最好方式，就是通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。觀察為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效力的員工的工作狀態(tài)，如果他們給你留下了深刻印象，就想辦法接觸他們。這通常來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單易行，也存在一些精心策劃的挖墻腳范例。
作為美國(guó)最大的鋼鐵制造商之一，紐柯鋼公司懂得最好的評(píng)價(jià)潛在員工的方式就是——觀察他們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。如果在建筑工地，部門經(jīng)理就著重觀察管道工、電工或者其他技術(shù)工人。如果這些人具備了紐柯鋼公司看好的一些素質(zhì)，經(jīng)理就會(huì)主動(dòng)說(shuō)服他們加入自己的團(tuán)隊(duì)。紐柯經(jīng)常為建筑煉鋼工廠，組織一場(chǎng)隱秘的招聘面試。
小公司可以在相對(duì)小的規(guī)模上做類似的事情。無(wú)論在工作中還是生活中，都可以主動(dòng)去觀察那些與你打交道的人。賣車給你的銷售員，是否給你留下深刻印象?你在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)的飯店里，是否體驗(yàn)到了出色的服務(wù)?你是不是總會(huì)被某個(gè)收銀員的友好態(tài)度感動(dòng)?如果是這樣，就應(yīng)該直接接近他們。邀請(qǐng)他們喝杯咖啡，向他們講述你的企業(yè)面臨的機(jī)遇，同時(shí)激發(fā)他們加盟的興趣。
也許現(xiàn)在看來(lái)，這種方式還顯得不夠成熟，甚至讓人覺(jué)得不那么合乎常理。不過(guò)，應(yīng)該意識(shí)到，這其實(shí)正是獵頭公司所做的事情。自己來(lái)完成這項(xiàng)工作，可以省下很大一筆開(kāi)支。
的確，偷偷入侵別人的領(lǐng)域有它的弊端。如果露出一些馬腳，會(huì)帶來(lái)不好的聲譽(yù)。如果你不止一次地入侵同一家公司，就難免成為報(bào)復(fù)的對(duì)象了。如果你把這一切搞砸了，那就意味著挑起一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。入侵者往往很容易被侵入。如果你入侵的是一家報(bào)復(fù)心極強(qiáng)的公司，他們有能力毀掉你的整個(gè)雇員網(wǎng)絡(luò)。不過(guò)，準(zhǔn)確并且只是偶然的入侵，仍然是小公司挑選最佳雇員的有力途徑。
優(yōu)待不速之客