你會(huì)重視在聯(lián)系求職者的過程中對(duì)職位的介紹環(huán)節(jié)嗎?
或者更多時(shí)候，是不是在向求職者作職位介紹過程中，僅僅只是簡(jiǎn)單地將職位描述“讀”一遍?
職位介紹是招聘人員宣傳企業(yè)，吸引求職者的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，做好職位介紹，讓您的招聘更具吸引力。通過招聘人員介紹相關(guān)職位，首先讓求職者對(duì)企業(yè)和崗位的基本信息有所了解，進(jìn)而讓其產(chǎn)生加盟公司的強(qiáng)烈愿望，這是我們希望達(dá)到的招聘效果，也是我們介紹職位的目的。
所以，這個(gè)環(huán)節(jié)做得好，就要把企業(yè)的背景、知名度、行業(yè)的發(fā)展前景、個(gè)人的發(fā)展空間、崗位的具體工作內(nèi)容、福利待遇等作為重點(diǎn)介紹的內(nèi)容。
職位介紹要注意什么
1、職位介紹要有針對(duì)性。
職位介紹時(shí)所涉及的范圍較廣、內(nèi)容也很多，在跟求職者溝通的過程中，并不需要將公司、崗位的所有信息毫無選擇性對(duì)求職者全盤托出，反復(fù)贅述，因?yàn)檫@樣很難引起求職者的興趣。因此，在介紹的過程中，我們需要根據(jù)求職者的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的介紹，才能達(dá)到吸引求職者的目的。
2、職位介紹要遵循客觀、真實(shí)的原則。
在向求職者介紹職位時(shí)，必須保證您所介紹的內(nèi)容是真實(shí)、客觀的。杜撰事實(shí)，嚴(yán)重與事實(shí)不相符的職位介紹，雖然在招聘時(shí)能夠吸引求職者，但在求職者發(fā)現(xiàn)事實(shí)跟他一開始了解的情況大相徑庭的時(shí)候，很容易導(dǎo)致人員流失，從而浪費(fèi)企業(yè)招聘資源。
3、對(duì)求職者顧慮要坦誠(chéng)面對(duì)，不應(yīng)回避。
職位介紹的過程中，求職者可能會(huì)問及某些敏感的問題，比如質(zhì)疑公司的前景、對(duì)所提供的職位不信任等。遇到這些讓我們有些“尷尬”的問題時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)坦誠(chéng)面對(duì)，而不是回避或盲目迎合問題。因?yàn)楫?dāng)我們選擇回避問題或過度迎合求職者時(shí)，不僅不能解決求職者顧慮，反而容易引發(fā)其負(fù)面心理，降低其對(duì)職位的認(rèn)可度，也會(huì)為后續(xù)管理埋下不穩(wěn)定因素。所以當(dāng)求職者出現(xiàn)顧慮時(shí)，我們要通過坦誠(chéng)的溝通，以及通過引導(dǎo)、適度教育給求職者樹立一個(gè)積極的擇業(yè)觀和正確的工作態(tài)度，從根本上解決求職者問題，讓求職者能夠真正理解和接受公司的規(guī)定、安排。
如何進(jìn)行職位介紹
與求職者溝通職位相關(guān)內(nèi)容，首先要讓求職者了解崗位相關(guān)情況，進(jìn)而達(dá)到吸引求職者、使求職者產(chǎn)生從業(yè)意愿的目的。那么，如何進(jìn)行職位介紹才能更好地吸引求職者呢?對(duì)此，我們可以從以下四個(gè)方面著手：
1、行業(yè)
具體指企業(yè)所處的行業(yè)，包括行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、未來發(fā)展前景。行業(yè)的介紹包括行業(yè)基本概況和行業(yè)發(fā)展前景兩個(gè)部分。行業(yè)基本概況包括行業(yè)的基礎(chǔ)特性、現(xiàn)狀等，介紹的目的是能夠讓求職者對(duì)我們所在的行業(yè)有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。發(fā)展前景包括行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展空間等，介紹的目的是讓求職者了解我們所在的行業(yè)具備良好的發(fā)展前景，值得對(duì)方去選擇。在這個(gè)過程中，我們不能只是用“行業(yè)發(fā)展前景好”“非常好”等空洞的說辭，因?yàn)檫@對(duì)求職者而言，基本上沒有太大說服力。我們要做的是闡明“為什么我們的行業(yè)發(fā)展前景好”，通過結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)、發(fā)展實(shí)例來跟求職者介紹。
2、企業(yè)
當(dāng)我們認(rèn)可求職者時(shí)，自然也希望求職者能夠認(rèn)可我們的企業(yè)，也希望他們加入我們的企業(yè)。那我們?nèi)绾稳ソ榻B企業(yè)，讓他們對(duì)我們的企業(yè)產(chǎn)生極大的信心和興趣呢?針對(duì)這部分的介紹，您可參考以下方法：
(1)了解求職者關(guān)注點(diǎn)，根據(jù)求職者需求進(jìn)行針對(duì)性介紹。
由于求職者自身需求的不同，所在意的企業(yè)情況也會(huì)不同，比如有的求職者關(guān)注企業(yè)的規(guī)模、知名度，有的則更加關(guān)注企業(yè)的管理理念、文化是否跟自身相吻合等等，所以我們需要通過溝通把握求職者需求，及時(shí)避免雷區(qū)，然后有針對(duì)性地介紹企業(yè)情況。
(2)揚(yáng)長(zhǎng)避短，將企業(yè)優(yōu)勢(shì)部分作為主要介紹內(nèi)容。
每個(gè)企業(yè)都具備自身優(yōu)勢(shì)，我們可以把握自身特點(diǎn)，多維度展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)。如企業(yè)優(yōu)勢(shì)也可以分為硬件優(yōu)勢(shì)和軟件優(yōu)勢(shì)，當(dāng)公司在硬件條件方面的優(yōu)勢(shì)不夠明顯時(shí)，則可以更多的以軟件優(yōu)勢(shì)吸引對(duì)方，比如公司能夠提供給求職者的發(fā)展平臺(tái)、晉升空間等。
(3)使用數(shù)據(jù)、實(shí)例等凸顯公司優(yōu)勢(shì)。
結(jié)合公司取得的成績(jī)、榮譽(yù)、獎(jiǎng)項(xiàng)等進(jìn)行介紹，以客觀事實(shí)證明公司實(shí)力，達(dá)到吸引目的。
3、崗位
崗位主要談及的內(nèi)容有：基本情況和發(fā)展空間兩部分。崗位基本情況包括：工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作地點(diǎn);崗位發(fā)展空間則包括能力提升空間(培訓(xùn))、晉升空間、晉升渠道等。
崗位相關(guān)內(nèi)容的介紹可以說是職位介紹內(nèi)容中的重頭戲部分。對(duì)求職者而言，崗位相關(guān)情況是他們判斷是否選擇一份工作最重要的因素之一，他需要通過崗位工作內(nèi)容來判斷每天所做的事情是不是自己能做的，是不是自己喜歡做的;同時(shí)也要了解做這份工作有沒有大的晉升空間，能力能否得到提升等。在這個(gè)部分，您只要把求職者想要知道的跟他切身相關(guān)的信息告訴他即可。
以下方法可在介紹崗位相關(guān)內(nèi)容時(shí)可做參考：
(1)把握求職者需求，結(jié)合崗位實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性介紹。
我們需要了解求職者過往工作經(jīng)驗(yàn)、離職原因等相關(guān)情況，知道對(duì)方真實(shí)的想法，把握其對(duì)于崗位的不同需求、不同期待，才能站在不同角度針對(duì)性的演繹崗位，引起求職者共鳴和認(rèn)同。
(2)強(qiáng)化崗位共性，凸顯崗位優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)。
當(dāng)我們把握求職者需求后，可以根據(jù)求職者“想要的”工作結(jié)合我們“能給的”，找出其中共性優(yōu)勢(shì)進(jìn)行強(qiáng)化，同時(shí)對(duì)比對(duì)方想要的，我們能夠提供的優(yōu)勢(shì)更加突出和明顯。
(3)結(jié)合崗位存在的意義、求職者的工作價(jià)值來進(jìn)行介紹。
比如說招聘工作的意義就是能夠?yàn)槠髽I(yè)招聘到合適的人才，當(dāng)我們招聘回的員工能夠在自身的崗位上發(fā)揮價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益時(shí)，也是體現(xiàn)我們價(jià)值的時(shí)候。通過引導(dǎo)求職者認(rèn)可自身在崗位上所凸顯的價(jià)值來引起其對(duì)崗位的認(rèn)同。
4、福利待遇
一般來說，企業(yè)福利待遇包括薪資、五險(xiǎn)一金(社會(huì)保險(xiǎn)等)、食宿、休假時(shí)間、工作環(huán)境、獎(jiǎng)勵(lì)措施等幾個(gè)部分。對(duì)于每一個(gè)在外工作謀生的人來說，企業(yè)所提供的福利待遇自然會(huì)成為其選擇工作的重要考慮因素，特別是薪酬部分，更是求職者所關(guān)注的重點(diǎn)。因此，對(duì)于這部分的介紹我們需要注意的是，雖然我們的目的是吸引求職者，但不能單純利用福利待遇去吸引求職者，所以在介紹過程中不能因?yàn)橐舐氄邅砻嬖嚩鬟^度承諾。
以下方法可在介紹福利待遇相關(guān)內(nèi)容時(shí)可做參考：
(1)我們需要做到知己知彼，了解對(duì)方過往工作的薪資和目前市場(chǎng)上的薪酬情況，才能將薪資談判的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。也不是求職者一提薪資我們就必須告訴對(duì)方，要判斷求職者確實(shí)能滿足崗位的要求，對(duì)崗位也有一定的從業(yè)意愿，避免錄用到薪酬敏感型的求職者。
(2)結(jié)合公司相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施進(jìn)行介紹，激發(fā)求職者進(jìn)取意識(shí)。比如說公司績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)發(fā)放、提成等的規(guī)則，不僅能夠達(dá)到吸引的效果，同時(shí)還能夠幫求職者樹立一定的積極、付出意識(shí)。
(3)公司優(yōu)勢(shì)部分可重點(diǎn)介紹，比如說公司的獎(jiǎng)勵(lì)措施豐富并且人性化，如年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)等的發(fā)放，則可以以這部分內(nèi)容為主進(jìn)行介紹。