前幾天，一家集團(tuán)公司的人力資源部給我打了一個(gè)電話，說(shuō)在網(wǎng)上看到了我的簡(jiǎn)歷，集團(tuán)要招一位集團(tuán)董事長(zhǎng)助理，讓我前去面試。我想這幾天我不忙，還是去看看吧，也許會(huì)有更好的工作機(jī)會(huì)。該集團(tuán)官方網(wǎng)站上顯示，該集團(tuán)創(chuàng)建于1990年12月，歷經(jīng)了十幾年，目前占地30多萬(wàn)平方米，建筑面積8萬(wàn)平方米企業(yè)，有員工1500余名，資產(chǎn)總值達(dá)5億多元，是一家集印刷、包裝、造紙和紙張經(jīng)銷、物流運(yùn)輸、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、糧油經(jīng)銷等于一體的多元化、現(xiàn)代化大型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。下設(shè)分公司有包裝印刷有限公司、彩色印刷有限公司、造紙有限公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、物流有限公司、糧油經(jīng)銷有限公司。
我在規(guī)定的面試時(shí)間提前來(lái)到了集團(tuán)的人力資源部，當(dāng)時(shí)人力資源部有三個(gè)女孩，我向接待的一個(gè)女孩說(shuō)明來(lái)意，這位女孩給我拿出一份應(yīng)聘用的簡(jiǎn)歷表讓我填寫(xiě)，我仔細(xì)看了看后，就在室內(nèi)的一個(gè)長(zhǎng)條沙發(fā)上坐下，在沙發(fā)前面有一個(gè)茶幾，我就扶在茶幾上填寫(xiě)簡(jiǎn)歷，在我填寫(xiě)簡(jiǎn)歷的過(guò)程中，三個(gè)女孩一直聊著她們的七大姑八大姨，并沒(méi)有因?yàn)槲掖嬖诙⒁廪k公室的工作氛圍，這可真是三個(gè)女人一臺(tái)戲，這時(shí)這個(gè)企業(yè)就給我留下了不好的印象。
我填完簡(jiǎn)歷后，把簡(jiǎn)歷還給了剛才給我簡(jiǎn)歷的女孩，她背對(duì)著我，然后扭過(guò)來(lái)開(kāi)始對(duì)我的面試，我暈了，為什么不能正面對(duì)我呢，這對(duì)我也太不尊重了。在她沒(méi)有先自介紹和說(shuō)明的情況下，開(kāi)門見(jiàn)山的先讓我進(jìn)行自我介紹，我剛說(shuō)幾句，她辦公桌上電話鈴起，她又轉(zhuǎn)過(guò)身接電話，接完電話后又轉(zhuǎn)回來(lái)讓我繼續(xù)說(shuō)，幾乎與此同時(shí)又有一位女孩打電話，讓保安過(guò)般電腦，辦公室呈現(xiàn)多種聲交雜在一起和場(chǎng)面。
(點(diǎn)評(píng)：1、招聘是企業(yè)人力資源很重要的一項(xiàng)工作，不同的級(jí)別經(jīng)理人員的招聘分工是不同的，招聘一位集團(tuán)公司董事長(zhǎng)助理一職，絕不是一位普通的招聘專員能面試明白的，也就是說(shuō)低層管理職員是不能給高級(jí)管理人員進(jìn)行面試的。2、招聘要有一個(gè)獨(dú)立的的空間，在面試過(guò)程不要有外界打擾。3、要對(duì)應(yīng)聘者給予尊重，展現(xiàn)出良好的企業(yè)文化。背對(duì)著我進(jìn)行面試，我還是第一次。4、面試開(kāi)始時(shí)要進(jìn)行簡(jiǎn)單的企業(yè)介紹，說(shuō)明身份，為下一步溝通打下好的基礎(chǔ)。)
我進(jìn)行完自我介紹之后，她又問(wèn)我?guī)讉�(gè)問(wèn)題：“你知道董事長(zhǎng)助理的主要工作是什么嗎?如果你的工作一直不被董事長(zhǎng)認(rèn)可你會(huì)怎么辦?你和董事長(zhǎng)外出工作時(shí)，你認(rèn)為應(yīng)注意哪些工作細(xì)節(jié)?你能喝多少酒啊?”我對(duì)上述問(wèn)題結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了認(rèn)真的回答。這期間，給我應(yīng)聘的女孩又接了一次電話，保安進(jìn)到辦公室搬過(guò)電腦，還有一個(gè)人來(lái)找她，她出去了一次，在面試結(jié)束后，她表示對(duì)我的回答還是滿意的，讓我回去等電話通知。
(點(diǎn)評(píng)：1、雜亂的招聘環(huán)境，對(duì)招聘單位沒(méi)有好處，會(huì)給應(yīng)聘者留下公司管理很亂的印象。2、假設(shè)性提問(wèn)不能得到真實(shí)的話語(yǔ)，也不能探測(cè)到應(yīng)聘者的性格，愛(ài)好，價(jià)值觀，學(xué)習(xí)力，領(lǐng)導(dǎo)力，誠(chéng)信度，而這些才是取決對(duì)應(yīng)聘這個(gè)人是否去留關(guān)鍵因素。3、在結(jié)束面試前，應(yīng)給面試者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì)，這樣可以顯示平等，還能從另一個(gè)角度來(lái)評(píng)測(cè)應(yīng)聘者。)
面試后的五天內(nèi)，我一直沒(méi)有接到復(fù)試的通知，也沒(méi)有接到否定的電話。于是我把電話打過(guò)問(wèn)了一下，正是面試的女孩接的電話，她說(shuō)：“你的初試過(guò)去了，復(fù)試得我們?nèi)肆Y源總監(jiān)進(jìn)行，他出差了，什么時(shí)候回來(lái)還不知道，你再等等吧，或者你繼續(xù)找工作吧。”我暈!看來(lái)我一定有些地方她不滿意，應(yīng)聘結(jié)果自然不了了之。
(點(diǎn)評(píng)：1、不管應(yīng)聘結(jié)果如何，最好在兩天之內(nèi)給應(yīng)聘回復(fù)一個(gè)結(jié)果，初試過(guò)去的，要馬上進(jìn)行復(fù)試，因?yàn)檎l(shuí)也不能無(wú)限的等待。不合適，回電話告訴他，希望以后能有合作的機(jī)會(huì)。2、這次招聘很顯然，招聘單位沒(méi)有做好招聘前的準(zhǔn)備工作，不能連續(xù)的有效進(jìn)行招聘動(dòng)作，在招聘過(guò)程中錯(cuò)誤很低級(jí)，而且很多，這樣的招聘是不可能招到優(yōu)秀的人才的。3、招聘的準(zhǔn)備工作要作到時(shí)間，地點(diǎn)要安排合理、面試流程要科學(xué)、要向應(yīng)聘者講清楚，誰(shuí)為你進(jìn)行面試，這是一家怎樣的企業(yè)、企業(yè)的使命是什么，為應(yīng)聘者提供了怎樣的職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)提倡怎樣的價(jià)值理念、工資和績(jī)效怎樣評(píng)定、還要告訴應(yīng)聘者，企業(yè)有完善的管理制度，會(huì)按勞動(dòng)合同法與應(yīng)聘者簽用工合同。)