企業(yè)老板希望自己的員工能成為明星員工,但是要做什么才能成為一個(gè)明星員工呢?什么樣的人才是明星員工呢?可能有很多的相關(guān)因素,比如培訓(xùn)、才能,以及特別崗位的技能等等。
最近美國(guó)一家廣告和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理Shine United的創(chuàng)始人兼CEO,Curt Hanke在INC上分享了在他的職業(yè)生涯中所遇到的明星員工的共性,以及5種幫助提升自己成為明星員工幾率的方法。
1.正直
這個(gè)詞是非常大的,今天也被人過(guò)渡或者錯(cuò)誤地使用。Curt Hanke剖析這個(gè)詞為兩個(gè)特別的意思。首先,想法正直,也就是把不同想法擺上臺(tái)面的能力和意愿。
在Curt Hanke的經(jīng)驗(yàn)里,明星員工有堅(jiān)定的心,強(qiáng)烈的好奇感,以及鍥而不舍的問(wèn)題解決者,這也是任何雇主愿意傾聽(tīng)的一種非常寶貴的三段論。
其次是正直的行動(dòng),你會(huì)做你說(shuō)的嗎?行出你所說(shuō)的嗎?Curt Hanke公司的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“當(dāng)我們作戰(zhàn)時(shí),我希望這些人與我并肩作戰(zhàn)。”
2.被驗(yàn)證能把事情做好的能力
在Netflix這家著名的公司里,他們?nèi)绾涡纬晌幕头e極表現(xiàn)呢?Curt Hanke以為的巨大謊言被揭穿,他以為新手和老員工是相像的:就是在工作時(shí)間量和一個(gè)組織的可見(jiàn)價(jià)值之間有關(guān)聯(lián)。
雖然Curt Hanke欣賞長(zhǎng)期辛苦的工作,但是他對(duì)結(jié)果在意。完成事情的人們,是一致的,有效率,也有效應(yīng)的。幫助老板的員工得到了自己的獎(jiǎng)賞,他們把結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后,這種做事的方式也和組織的價(jià)值觀(guān)是一致的。
所以,別計(jì)算熬夜和周末加班,而是把進(jìn)步記在計(jì)分表上,做聯(lián)合者,協(xié)作者和完成者。
3.較少戲劇化表達(dá)
現(xiàn)在是檢驗(yàn)的時(shí)間了,此刻做自己的老板。你總有烏云環(huán)繞嗎?你花時(shí)間躲在門(mén)后抱怨、判斷、假設(shè)最糟糕的事情,和發(fā)言中傷嗎?你會(huì)創(chuàng)建不必要的爭(zhēng)論和沖突嗎?你在情感上對(duì)你的組織繳納了多少稅?
在Cy Wakeman的《工作場(chǎng)所的現(xiàn)實(shí)版原則》一書(shū)中,她建議一個(gè)公式來(lái)量化員工提供給雇主的價(jià)值。就是“你的價(jià)值=目前的表現(xiàn)+未來(lái)的潛能-3*情感成本。”
所以,雖然我們都是人,有好的時(shí)候,也有壞的時(shí)候,考慮你能做的是減小你的破壞性行為,因?yàn)闊o(wú)論是否喜歡,它會(huì)發(fā)展很快。
4.沒(méi)有驚訝。
改變會(huì)發(fā)生,控制是不可取的。明星員工會(huì)環(huán)顧每個(gè)拐角。他們?cè)诂F(xiàn)代商業(yè)的賽道上,會(huì)看見(jiàn)前面2個(gè)、3個(gè)前面的轉(zhuǎn)彎。
所以,Curt Hanke為什么討厭驚訝,尤其是那些能很容易避免的驚訝?因?yàn)檫@些驚訝會(huì)把運(yùn)營(yíng)搞得一團(tuán)糟。他們讓商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)搞亂。而且他們把公司和老板帶離進(jìn)攻,進(jìn)入防守,甚至癱瘓。
所以,Curt Hanke會(huì)在公司的四壁上寫(xiě)上,“要有遠(yuǎn)慮。”要想明天,下個(gè)星期,下個(gè)月,甚至下個(gè)季度的事情,為可能的突然事件做計(jì)劃。清楚和不斷地溝通,讓你的團(tuán)隊(duì)可以茁壯成長(zhǎng)。
5.激情
一級(jí)方程式賽車(chē)手舒馬赫說(shuō)過(guò),“一旦某件事有激情,動(dòng)力就會(huì)產(chǎn)生。”這是一定的,當(dāng)一個(gè)員工對(duì)他的工作有真正的激情,對(duì)于這個(gè)員工而言,會(huì)有一個(gè)強(qiáng)有力的、放大性的效果,這也是神奇的,變革性的,也是充滿(mǎn)活力的。
看到明星員工的這些屬性,你認(rèn)為自己具備嗎?對(duì)于企業(yè)而言,你招聘的新員工具備這些屬性嗎?