在一次企業(yè)家交流會(huì)上,華東一位老板提出這一話題,引來(lái)了與會(huì)人員的一致響應(yīng):出招、訴苦,建言獻(xiàn)策,熱鬧非凡。
大家分別從建立企業(yè)文化、清晰企業(yè)愿景、使命和核心價(jià)值觀,建立系統(tǒng)化管理,實(shí)行公司化運(yùn)作,通過(guò)績(jī)效考核區(qū)分人才貢獻(xiàn)大小,按貢獻(xiàn)支付報(bào)酬,建立人才引進(jìn)制度、建立透明薪酬政策,以及設(shè)立試用期、安排臨時(shí)職務(wù)(如總經(jīng)理助理)考察使用等諸多方面給出了很多建議。還有搭建人才成長(zhǎng)的平臺(tái),擴(kuò)展人才成長(zhǎng)的舞臺(tái),栽好梧桐樹(shù)自然引來(lái)金鳳凰。
但是,提問(wèn)者仍然感到無(wú)法解決其當(dāng)下的問(wèn)題:朋友介紹的人才,能力超群,引進(jìn)就能解放自己,但是待遇要求很高,現(xiàn)有工資體系無(wú)法支撐;特例引進(jìn),則老員工無(wú)法接受。
筆者作為觀察員,最后發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。我首先針對(duì)提問(wèn)者的具體問(wèn)題給出了自己的個(gè)人建議,然后從企業(yè)不同的發(fā)展階段應(yīng)該采用不同策略提出了自己的看法:創(chuàng)業(yè)期靠“魅力”、成長(zhǎng)期靠“前景”、成熟期靠“標(biāo)準(zhǔn)”。我的分階段方法得到了與會(huì)者的高度認(rèn)同,因此整理出來(lái),讓更多老板借鑒。
創(chuàng)業(yè)期吸引或留住人才靠老板“魅力”,考驗(yàn)的是老板的眼光,看準(zhǔn)了的人才就大膽引進(jìn)。
成長(zhǎng)期企業(yè)吸引或留下人才靠“前景”,也就是企業(yè)愿景和行業(yè)前景,取舍靠雙方緣分。人才看得上企業(yè),企業(yè)老板和團(tuán)隊(duì)成員看得上引進(jìn)人才,雙方能夠融合,人才就能留下來(lái)。
成熟企業(yè)吸引人才、留住人才就只剩下一條,靠“用人標(biāo)準(zhǔn)”。企業(yè)建立健全了規(guī)范的用人標(biāo)準(zhǔn),人才會(huì)主動(dòng)找上門來(lái),人才激勵(lì)機(jī)制會(huì)自動(dòng)留下優(yōu)秀人才,根本不需要老板為尋找人才發(fā)愁,也不用老板為人才獎(jiǎng)勵(lì)操心,一切均按照事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)行事。
道不同,不相為謀。不論企業(yè)處于何種階段,再好的人才如果與企業(yè)核心價(jià)值觀不同,不可引進(jìn)。所謂德才兼?zhèn),以德為先,這里的“德”具體到每一個(gè)企業(yè)就是核心價(jià)值觀。沒(méi)有相同的價(jià)值觀,人才即使進(jìn)來(lái),也留不住。有能力而價(jià)值觀不同的人,不僅無(wú)法與團(tuán)隊(duì)相融,而且可能造成的破壞作用不小。
羅馬不是一天建成的。企業(yè)用人問(wèn)題特別是高素質(zhì)人才的引進(jìn)問(wèn)題絕不可一概而論。創(chuàng)業(yè)初期用人,只能個(gè)案處理,老板完全可以個(gè)人決定。當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模成長(zhǎng)到一定階段之后,就要嘗試建立人才引進(jìn)機(jī)制,老板可以起主導(dǎo)作用,但一定要讓各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人參與其中,否則引進(jìn)人才容易被孤立,直至被老成員群體“封殺”——這也是空降兵進(jìn)不來(lái)的主要原因。當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)壯大之后,就必須靠機(jī)制、靠系統(tǒng)選、用、育、留“人才”了,這個(gè)時(shí)期任何個(gè)人獨(dú)斷專行都會(huì)對(duì)企業(yè)整體組織造成破壞。