一、透視人才供應(yīng)鏈體系下的人才盤(pán)點(diǎn)
在人才供應(yīng)鏈體系建設(shè)中,確立人才標(biāo)準(zhǔn)是前提,即依據(jù)能力素質(zhì)模型和任職資格體系這兩種管理能力的手段來(lái)確立人才標(biāo)準(zhǔn)。人才盤(pán)點(diǎn)是人才供應(yīng)鏈建設(shè)的基礎(chǔ),需要依據(jù)科學(xué)的人才盤(pán)點(diǎn)方法,運(yùn)用合適的人力資源管理工具,盤(pán)點(diǎn)自身的人才現(xiàn)狀,即人才現(xiàn)有的數(shù)量及能力結(jié)構(gòu),清晰人才現(xiàn)狀與庫(kù)存。
基于人才供應(yīng)鏈的人才盤(pán)點(diǎn)類(lèi)似于供應(yīng)鏈的庫(kù)存特點(diǎn),是一種針對(duì)供需關(guān)系來(lái)對(duì)人才現(xiàn)狀進(jìn)行清點(diǎn)的基礎(chǔ)工作,以便及時(shí)掌握人才現(xiàn)狀和需求之間的匹配程度,幫助組織做出人才管理策略和人才戰(zhàn)略調(diào)整。
我們知道,傳統(tǒng)的人事管理是基于事物的,現(xiàn)代的人力資源管理是基于崗位的,而人才供應(yīng)鏈管理卻是基于能力的,這就需要企業(yè)無(wú)論從招聘配置、培訓(xùn)發(fā)展或是績(jī)效薪酬等,都應(yīng)該從人力資源具體業(yè)務(wù)上體現(xiàn)能力的因素,而不再是崗位的因素。在傳統(tǒng)的以崗位為基礎(chǔ)的人才盤(pán)點(diǎn)中,更多的是盤(pán)點(diǎn)人才數(shù)量,在崗位維度、年齡維度等方向上進(jìn)行細(xì)分。這種盤(pán)點(diǎn)仍然處于人才盤(pán)點(diǎn)的初級(jí)階段,是關(guān)注人才的量而不是質(zhì)。人才供應(yīng)鏈體系從素質(zhì)模型的搭建開(kāi)始便確定了基于能力的人才標(biāo)準(zhǔn),并利用技能矩陣,從數(shù)量和能力兩個(gè)維度對(duì)人才進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),從而構(gòu)建團(tuán)隊(duì)能力的最優(yōu)化,形成協(xié)同作戰(zhàn),并打通人才盤(pán)點(diǎn)和人才補(bǔ)給之間的通道。
二、人才供應(yīng)鏈體系下人才盤(pán)點(diǎn)的價(jià)值
1、依據(jù)人才的安全庫(kù)存,做好人才庫(kù)儲(chǔ)備。
人才供應(yīng)鏈的人才盤(pán)點(diǎn),運(yùn)用類(lèi)似于供應(yīng)鏈中產(chǎn)品移動(dòng)的場(chǎng)景,運(yùn)用動(dòng)態(tài)的人才管理理念對(duì)個(gè)人對(duì)人才庫(kù)做清點(diǎn),對(duì)人才數(shù)量和質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)以及組織的能力做全面的梳理。做好人才庫(kù)儲(chǔ)備就需要建立人才的安全庫(kù)存,過(guò)高則造成公司負(fù)擔(dān)過(guò)重,過(guò)低則會(huì)帶來(lái)因供給不及時(shí)而對(duì)業(yè)務(wù)造成的困擾。
2、基于人才的動(dòng)態(tài)能力管理,辨別和使用人才。
人才供應(yīng)鏈的人才盤(pán)點(diǎn)把人的能力進(jìn)行剖析,對(duì)能力進(jìn)行了細(xì)化,并對(duì)人崗匹配度進(jìn)行了重新評(píng)價(jià)。通過(guò)這樣的人才盤(pán)點(diǎn),我們可以辨識(shí)人才,全方位評(píng)價(jià)各級(jí)人才,讓高潛人才浮出水面。同時(shí)基于能力的人才矩陣盤(pán)點(diǎn)能夠更加明晰人才的能力和今后的培養(yǎng)以及職業(yè)規(guī)劃的設(shè)計(jì),并使團(tuán)隊(duì)組合達(dá)到最優(yōu)。
3、提升管理者識(shí)人用人水平,連接戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)。
只有將人才盤(pán)點(diǎn)和戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),才能使人力資源真正上升到戰(zhàn)略高度,并支持業(yè)務(wù)策略的實(shí)現(xiàn),同時(shí)實(shí)戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識(shí)人用人水平。通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn),統(tǒng)一人才標(biāo)準(zhǔn),有益于管理者用同一把尺子評(píng)價(jià)人才,根據(jù)能力情況,發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì),搭建有活力的團(tuán)隊(duì),真正將人力資源與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)鏈接在一起。
4、打通人才盤(pán)點(diǎn)與人才供給,做好人才規(guī)劃。
做好人才供應(yīng)鏈的人才盤(pán)點(diǎn),可以進(jìn)一步打通人才盤(pán)點(diǎn)和人才補(bǔ)給,做好人才規(guī)劃。通過(guò)梳理通才和專(zhuān)長(zhǎng)以及關(guān)鍵人才,找出支撐業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的人才差距,并發(fā)現(xiàn)人才管理中的問(wèn)題,檢驗(yàn)組織能力,對(duì)團(tuán)隊(duì)人才組合進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整和合理配置,同時(shí)考慮人才補(bǔ)給的渠道,哪些可以通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)、哪些需要通過(guò)外部補(bǔ)給。并通過(guò)人才的合理流動(dòng),比如開(kāi)展輪崗等針對(duì)性的計(jì)劃,使員工能力與崗位動(dòng)態(tài)匹配。
5、人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果可以支持人力資源其他模塊。
人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果可以直接應(yīng)用于獎(jiǎng)金分配、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、人才配置等方面。
6、是建設(shè)高效培訓(xùn)體系和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)。
人才供應(yīng)鏈的人才盤(pán)點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉人才的必由之路。通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)有能力、能力差距并做好潛能規(guī)劃,幫助員工發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處,揚(yáng)優(yōu)棄劣,和職業(yè)生涯與人才培養(yǎng)體系進(jìn)行有效銜接,做好人才庫(kù)儲(chǔ)備、梯隊(duì)建設(shè)以及繼任計(jì)劃,并依據(jù)人才庫(kù)建設(shè)高效培訓(xùn)體系和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提升人才培養(yǎng)的投資回報(bào)率。
三、如何做好人才供應(yīng)鏈體系下的人才盤(pán)點(diǎn)
做好人才供應(yīng)鏈的人才盤(pán)點(diǎn),首先需要依據(jù)科學(xué)的人才盤(pán)點(diǎn)方法,運(yùn)用合適的人力資源管理工具,包括合適的人才評(píng)價(jià)工具,對(duì)現(xiàn)有人才進(jìn)行能力和數(shù)量以及結(jié)構(gòu)的盤(pán)點(diǎn);其次,業(yè)務(wù)主管及管理團(tuán)隊(duì)需要有好的職業(yè)能力,人才盤(pán)點(diǎn)須基于業(yè)務(wù),并服務(wù)于戰(zhàn)略;第三,通過(guò)人力資源技能工具的靈活運(yùn)用,基于能力做好人才技能矩陣,做出最優(yōu)團(tuán)隊(duì)技能矩陣組合,構(gòu)建組織能力。
人才供應(yīng)鏈的基本假設(shè)是全面的人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)同組合,沒(méi)有完美的個(gè)人,但團(tuán)隊(duì)可以做到完美,通過(guò)能力素質(zhì)、任職資格體系來(lái)管理能力,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)與組織能力的建設(shè)。人才供應(yīng)鏈體系下的人才盤(pán)點(diǎn)包括對(duì)人才總量(含結(jié)構(gòu)和數(shù)量)的盤(pán)點(diǎn)、人才利用率(含效率和業(yè)績(jī))的盤(pán)點(diǎn)以及人才質(zhì)量(含知識(shí)技能和能力)的盤(pán)點(diǎn)。
1、人才總量(含結(jié)構(gòu)和數(shù)量)的盤(pán)點(diǎn)
人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)的盤(pán)點(diǎn)是人才基礎(chǔ)能力盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)的是人才數(shù)量,另外可以在崗位維度、年齡維度等方向上進(jìn)行細(xì)分。這種盤(pán)點(diǎn)處于人才盤(pán)點(diǎn)的初級(jí)階段,是基礎(chǔ)盤(pán)點(diǎn)。
2、人才利用率(含效率和業(yè)績(jī))的盤(pán)點(diǎn)
人才利用率的盤(pán)點(diǎn)主要包括人才效率和業(yè)績(jī)的盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)的目的是以人才效用為主,檢驗(yàn)的是企業(yè)人力資源管理能力和人才管理成熟度,盤(pán)點(diǎn)的內(nèi)容包括人才效率、績(jī)效、人才穩(wěn)定性、敬業(yè)度等。
3、人才質(zhì)量(含知識(shí)技能和能力)的盤(pán)點(diǎn)
設(shè)置自身的能力匹配標(biāo)桿,而不僅僅是崗位匹配標(biāo)桿,以便于實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地監(jiān)控人才現(xiàn)狀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)能力差距,以能力素質(zhì)模型和任職資格體系為核心,進(jìn)一步明晰人才的知識(shí)技能和能力,做好人才評(píng)價(jià)、人才發(fā)展規(guī)劃和人才戰(zhàn)略部署。
誰(shuí)表現(xiàn)最突出、誰(shuí)表現(xiàn)有問(wèn)題,能力匹配度如何?
人才的潛質(zhì)是否能夠匹配公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),如何通過(guò)培養(yǎng)解決?
員工的穩(wěn)定性怎樣?
員工能力矩陣哪些能力可以打通?
團(tuán)隊(duì)組合怎樣才能最優(yōu),如何補(bǔ)給?
關(guān)鍵人才儲(chǔ)備如何衡量?
如何運(yùn)用關(guān)鍵度量指標(biāo),來(lái)驅(qū)動(dòng)組織能力的提升?
……
人才供應(yīng)鏈體系下的人才盤(pán)點(diǎn),將幫助組織解決以上人才管理的問(wèn)題。