美容院人才流失的原因及解決方法
曾幾何時(shí),跳槽之風(fēng)洶涌吹至美容界,對整個(gè)事業(yè)體制而言無疑成為業(yè)界的頭號殺手。人才外流,如同資金流失。是哪些因素造成美容師紛紛出走?有哪些方法,可以留住客人的心?相信這是美容業(yè)經(jīng)營者最為關(guān)心的問題。
1、人才流失的原因
、 福利不佳,無保障:美容師屬專業(yè)人才,但相對的工作,有時(shí)并未獲得相應(yīng)的回報(bào)。美容師的待遇少有調(diào)薪、年終獎(jiǎng)金等制度,且多半無勞保,在勞資意識抬頭的今天,難怪美容師會(huì)跳槽。
、 生活枯燥,工作時(shí)間過長:據(jù)統(tǒng)計(jì),美容師平均一天工作約8~10小時(shí),月休2~4天,而人體以一天工作8小時(shí)為適。美容工作大多一成不變,終日在美容室內(nèi)打轉(zhuǎn),在單調(diào)中面對冗長的時(shí)間,就更讓美容師感到度日如年,而急于跳槽。
、 工作環(huán)境不佳,無升遷機(jī)會(huì):一般公司注重門面,環(huán)境的裝飾,并未激勵(lì)自身或優(yōu)秀工作人員,而予以升職調(diào)任。反而模式卻經(jīng)常與茶水、洗刷、蒸燙為伍,幾乎無升遷機(jī)會(huì);想突破,只有另起爐灶。
④ 認(rèn)為創(chuàng)業(yè)容易:眼見店內(nèi)的客人絡(luò)繹不絕,在“寧為雞首,不為牛后”的心態(tài)下,不少美容師也想另立門戶。
、 人際關(guān)系不佳:親兄弟,有時(shí)也起爭執(zhí),更何況是朋友、同事,在同一工作環(huán)境下,合作的關(guān)系固然親密,然而為了一己之利而與人僵持不下,也是屢見不鮮的。同事不和也是造成人員流失的重要原因。
⑥ 美容同業(yè)挖墻角
角逐在金錢的游戲中,人往往淪為被操縱者,同業(yè)之間有時(shí)為了擴(kuò)大聲勢,會(huì)運(yùn)用各種手段互相挖墻角,美容師就順理成章成了流動(dòng)人口。
、 無合約牽制:少了一紙合約,許多人就朝秦暮楚,心有旁鷔。若有約在身,至少能降低任意流動(dòng)的意愿。
⑧ 工作缺乏挑戰(zhàn)性:一般美容師的年齡多半在20~30歲之間,每天面對不同的人卻要說相似的話,當(dāng)他們熟悉工作的技巧之后,往往希望接受新的挑戰(zhàn),對他們來說太過輕易的工作,反而不值得留戀了。
、 職業(yè)倦怠,彈性疲乏:在講求多變的今日,許多人耐不住單調(diào)的模式,再加上沒有在職訓(xùn)練的技術(shù)充電,美容師容易有求去之念。這種意識的力量,并非金錢能左右。
、 追求自我突破
一個(gè)人所學(xué)畢竟有限,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)變不出新的樣式,而繼續(xù)留下來學(xué)不到新技術(shù)時(shí),便會(huì)考慮另謀發(fā)展,以求突破。